4.10. Стоимость
Стоимость - овеществленный в товаре общественный труд, вещественное выражение общественного труда товаропроизводителей. Выше уже отмечалось, что информация не может выступать в качестве товара, ибо продается не она сама, а право на ее использование. В роли товара выступают информационные ресурсы, информационные продукты и услуги, цены на которые - это денежное выражение их стоимости. Основой цены на информационные продукты и услуги выступает их рыночная стоимость, складывающаяся с учетом признанных обществом затрат труда на их производство, потребительских свойств этих продуктов и услуг, их полезности.
Цена на рынке информационных продуктов и услуг, как правило, является многоставочной. Используется сложная система скидок и надбавок к справочной цене, публикуемой в проспектах, в зависимости от типа потребителей, условий продажи продуктов и предоставления услуг. При определении цены на информационные продукты и услуги, необходим учет многих правовых вопросов предоставления и использования информации, включая вопросы не только торгового, но и авторского права. При определении стоимости конкретного информационного продукта, необходимо учитывать затраты как на создание самого продукта, так и затраты по информационному процессу (сбор, хранение, поиск, обработка, перенос на носитель информации и пр.), а также издательские расходы.
Кроме стоимости самой информации, на стоимость информационных продуктов существенно влияют многие другие ресурсные ограничения. Так, например, в результате сложившихся в нашей стране цен на бумагу, создалась ситуация, которая сделала экономически невыгодным выпуск научно-технических изданий с относительно низким тиражом. Это обстоятельство, в свою очередь, неблагоприятно отражается на формировании информационных ресурсов. С другой стороны, это способствует широкому распространению так называемых электронных изданий, которые обладают рядом преимуществ перед изданиями на бумажном носителе. Например, быстрота издания и дальнейшей модификации, простота и скорость копирования, быстрая скорость рапространения по каналам телекоммуникаций и т.д. Но, одновременно, возникают и другие проблемы, например всвязи с соблюдением авторских прав.
"Помехи", возникающие в каналах поступления информации
5.1. Воздействие "помех" на пользователя информации
На информацию, поступающую к пользователю, всегда наложены "помехи", которые затрудняют или исключают ее правильное понимание, что приводит к ошибкам в принятии информационных решений. Последствия ошибок имеют очень широкий диапазон: от принятия результативного, но не оптимального решения задачи, до действий, вызывающих тяжелые отрицательные последствия. Степень воздействия "помех" зависит от условий, в которых принимается решение, профессиональной подготовки пользователя и психологических факторов, влияющих на процесс принятия решений.
Информационные "помехи" в процессе циркуляции в каналах обмена информации непрерывно преобразутся. Это заключается в том, что содержательная суть не изменяется, а изменяются только внешние, структурные, адресные, идентификационные признаки. В результате "помехи" как бы настраиваются на условия, в которых принимаются решения, становятся по форме, источнику поступления, "понятности", частоте формальной повторяемости очень похожими на истинную информацию. Например, пройдя многократный перевод, то или иное положение обрушивается на пользователя в качестве подтверждения информации "данными из других источников", хотя на самом деле - это тот же первоначальный источник.
Более того, ложные посылки став базой теоретических положений, формально-логическая правильность которых трудно опровергаема, очень часто становятся основой "квазитеорий", поддерживаемых теми или иными профессиональными группами. Даже в тех случаях, когда "помехи" были идентифицированы и исключены из научного обращения, они могут "лечь на грунт" в какой-либо публикации. А через некоторое время, в иных условиях могут проявить себя в среде тех пользователей, которые не оповещены об их недостоверности, о тех отрицательных последствиях, которые они могут вызвать. Некоторые "помехи" повторно включают себя в информационный процесс через многие годы.
Причины снижения качества документальных информационных ресурсов в условиях информационного кризиса и циркуляции "помех" различного типа в информационных каналах, приведены на рис.5.1.
Основные виды "помех", оказывающих влияние на качество информационных ресурсов и принятие информационных решений, можно представить в следующем виде:
1. Неспособность восприятия информации (недостаток образования, психологическое невосприятие, давление авторитетов, устойчивые стереотипы);
2. Избыточная идеализация объекта;
3. Подмена объекта или искажение модели описания объекта;
4. Ошибки идентификации;
5. Перевод;
Рис.5.1. Влияние помех на снижение качества документальных информациционных ресурсов в условиях информационного кризиса
6. Искажение информации;
7. Частичная или полная недоступность информации;
8. Отсутствие информации;
9. Обобщение;
10. Слияние информационных массивов различного уровня обобщения, достоверности, полноты, содержательной определенностм и т.п.;
11. Старение информации;
12. Ошибки математического аппарата и ошибки в формулах;
13. Целенаправленная дезинформация;
14. Недоиспользование информации;
Неисследованность и незнание;