Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
экономика предприятия ответы.doc
Скачиваний:
8
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
447.49 Кб
Скачать

15.Риски: характеристика видов риска и их учет в управлении предприятиями туризма.

Туризм как вид деятельности непредсказуем, поскольку подвержен влиянию большого количества разнообразных факторов. Имея неплохие прогнозы и вкладывая деньги в разработку нового турпродукта, фирма не может быть полностью уверена, что он будет пользоваться спросом у клиента. Даже покупка чартерного рейса может обернуться банкротством для турфирмы. Таких примеров можно привести множество. Риск возрастает с увеличением объема заложенных в пакет услуг. Авиакатастрофы, пожары, аварии нефтетанкеров, военные столкновения, циклоны могут вызвать резкое сокращение туристических потоков.

Все риски, которые могут угрожать деятельности фирмы можно разделить на риски внешней и внутренней среды и на риски, связанные с недостаточностью внутреннего потенциала предприятия.

1) Риски внешней среды:

  • Неустойчивость спроса и сезонные колебания его проявления

  • Изменения поведения конкурентов, т.е. снижение цен, появление новых альтернативных услуг

  • Изменение нормативно-правовой базы предприятия

  • Повышение тарифов на коммунальные платежи

  • Политическая и экономическая нестабильность, как в принимающих странах, так и РФ

2) Риски, связанные с недостаточным внутренним ресурсным потенциалом, надежностью и мобильностью его функционирования:

  • Недостаток средств для модернизации предприятия, что снижает безопасность и комфортность его использования. Грамотное прогнозирование и планирование с учетом нестабильности внешней и внутренней среды предприятия; корректировка плановых показателей в зависимости от изменений различных факторов, влияющих на хозяйственную деятельность; осуществление контроля над выполнением плана.

На случай недостатка средств у предприятия должен быть резервный фонд для покрытия непредвиденных расходов.

  • Квалификационный состав работников. Подбор персонала должен осуществляться с учетом специфики деятельности предприятия в целом и особенностей производственного процесса на каждом рабочем месте. Необходимо учитывать профессиональные навыки и квалификацию соискателей, а также их психологические особенности, умение работать с людьми, уживаться в коллективе.

Все ошибки и недочеты производства и обслуживания должны отслеживаться и выявляться. После детального анализа причин возникновения подобных ситуаций должны приниматься соответствующие меры для их предотвращения в дальнейшем.

У персонала должна быть достаточная мотивация, чтобы работать качественно.

  • Технические возможности и техника дают сбои и не обеспечивают запланированного вида услуг. Подбор технического оснащения предприятия должен осуществляться с учетом современных тенденций на рынке специализированного оборудования, особенностей производственного процесса и планируемых объемов выпуска. Необходим постоянный контроль над состоянием оборудования и своевременный ремонт или замена его в случае неисправностей.

3) К коммерческим рискам следует отнести:

  • неплатежи партнёров и задержка выполнения договорных обязательств.

  • непредвиденное повышение затрат, недостаточное получение доходов, и пр.

Управление рисками

Полностью избежать риска в бизнесе невозможно, но уменьшить его последствия необходимо. Существуют две формы управления риском: контроль (минимизация убытков) и финансирование (возмещение убытков). Управление риском осуществляют менеджеры фирмы, прибегая к методам как минимизации возможных, так и возмещения причиненных убытков. При этом управляющие должны опираться на тщательный анализ каждого фактора, который может возникнуть в будущем и повлиять на поведение фирмы.

Управление рисками требует соблюдения определенной последовательности. Если риск не определен, то, возможно, предпринять конкретные меры по его минимизации. Поэтому на первом этапе происходит выявление потенциальных рисков и факторов, влияющих на их уровень. На втором этапе - оценка и ранжирование выявленных рисков, а так же выбор и применение конкретных методов по их нейтрализации. В заключение производства оценка результатов применяемых методов и их корректировка.

При управлении рисками важное место занимает определение размера возможных финансовых потерь при реализации конкретного проекта, анализ факторов, влияющих на уровень рисков фирмы и оценка уровня рисков. Величина предполагаемых потерь зависит от характера осуществляемых операций и объема привлекаемых для их реализации средств. Анализ факторов необходим для того, чтобы выявить степень управляемости отдельными видами рисков и определить направление их минимизации.