11.Понятиеи классификация стратегий предприятия туризма, содержание стратегических альтернатив.

Стратегия – план действий, комплекс мероприятий, направленных на достижение целей фирмы.

Классификация стратегий:

1. корпоративные или общие. Разрабатываются высшим руководством. Определяют общий план функционирования предприятия. Альтернативы:

   • активная (атакуем) экспансионистская позиция

   • защита от нападения – макс.адекватный ответ на действия конкурентов

   • сочетание – защита – где слабее, атака – где сильнее конкурентов

2. деловые – конкретизируют содержание общих стратегий. Для предприятия в целом.

Альтернативы:

• развитие – увеличение объёма и интенсивности деятельности по тем направлениям, которые лучше конкурента без изменения структуры предприятия.

• рост – внешний, увеличение количества филиалов. М.б самостоятельно, либо преобладание доли др.предприятий

• диверсификация – расширение ассортимента т.и у, предлагаемых клиенту.

• Улучшение – совершенствование тех видов деятельности, которые хуже, чем у конкурентов

• Дифференциация – сосредоточение внимания на одном или нескольких сегментах рынка.

• Оптимизация – сокращение или упразднение тех видов деятельности или структурных подразделений, которые характеризуются низкой эффективностью.

3. Функциональные – на уровне структурных подразделений.

• Товарная – ассортимент туруслуг.

• Стратегия маркетинга – адаптация к изменениям рыночных условий

• Стратегия нововведения – введение нов.технологий

• Финансовая стратегия – эффективное управление финансовыми ресурсами

• Стратегия работы с персорналом – рациональное использование труд.ресурсов

4. Операционная стратегия направлена на решение наиболее сложных задач(рекламная компания). Для её формирования привлекаются специалисты соответствующих структурных подразделений.

Методологические подходы к формированию стратегий

Методики формирования стратегий – парадигмы планирования (основа, опираясь на которую учёные ведут дальнейшие разработки)

• формальная – искусственное сужение горизонта исследуемой проблемы для использования количественной модели и технологии оптимизации

• инкрементальная – ориентация на общие подходы к достижению цели

• системные – состояние системы определяется большим количеством взаимосвязанных факторов, которые изменчивы в динамике, что делает невозможным однозначное предсказание состояния системы в будущем.

Выбор стратегии осуществляется на основе СВОТ-анализа, матрицы БКГ, Мак Кинси, матрица жизненного цикла, модели PIMS.

1. SWOT – сила, слабость, возможность, угроза

   	возможность	угроза
   сила	1	2
   слабость	3	4

2. Матрица Бостонской консалтинговой группы

Народ, дорисуйте сами этот квадрат, когда распечатаете .Не умею я!

Темпы роста рынка – менее 5 – низкие, более 5 – высокие.

Доля рынка определяется путём сопоставления доли продаж с основными конкурентами. Менее 1 – высокая доля рынка.

1.звезда – активная, атакующая стратегия

2. трудные дети – м.б.оптимистичная, активная или защитная, сокращение объёма

3.дойные коровы – активная стратегия, развитие, увеличение объёма продаж

4. собаки – защитная стратегия, сокращение или ликвидация

Матрица Мак Кинси

Схема

Привлекательность рынка- характеризуется абсолютным размером рынка, ростом рынка, нормой прибыли, социальная роль, юридические ограничения(безвизовый режим)

Стратегическое положение – доля рынка, способность конкурировать по цене и качеству, знание потребностей, репутация, известность торговой марки, технологические возможности, уровень компетенцию

Каждому показателю присваивается уд.вес, сумма весов = 1. Каждый показатель оценивается по шкале 1-5, где 1- оч.плохо, 5 – оч.хорошо. Агрегированная оценка определяется путём умножения весовых параметров на оценку и я суммирования результатов. 1,2, 4 – активная наступательная позиция, 6,8,9 – защитная, 3,5,7 – стратегия сочетания.

+ моменты стратегии – присутствие среднего значения, более широкий набор переменных, чем в БКГ

Матрица Жизненного цикла

1 – будущий победитель

6- потенциально проигравший

8 – дойная корова

9 – сегодняшний победитель

12 – проигравший \ собака

Модель PIMS (влияние рыночной стратегии на прибыль)

Дж.Электрик. 2я половина 60г. 20 столетия. Около 30 переменных, влияющих на долгосрочную прибыль фирмы позволяют выявить 67% успеха компании. БД охватывает около 3000 фирм Америки и Европы. Модель включает 3 блока:

1 блок – конкурентная ситуация.(характеризуется долей рынка, относительной долей рынка по сравнению с конкурентом, качество продукции

2 блок – производственная структура, вложенный капитал по отношению к сумме продаж или добавочной стоимости, ПТ

3 блок – рыночная ситуация, рост рынка, затраты на маркетинг, объём реализации

Значимость влияния факторов на прибыль – капиталоёмкость, качество продукта, доля рынка, ПТ.