1. Що означає слово контролінг та його відмінність від поняття «контроль»?

Контролінг - нове явище в теорії і практиці сучасного управління, що виникло на стику економічного аналізу, планування, управлінського обліку, контролю й менеджменту. Слово „контролінг” походить від англійського to control - контролювати, управляти, яке, у свою чергу, є похідним від французького слова, що означає „реєстр, список перевірки”.

Зарубіжній літературі розуміють спеціально сконструйовану систему на основі інтеграції методів планування, обліку, аналізу, нормування, контролю та управління, яка забезпечує отримання, опрацювання та узагальнення інформації про діяльність підприємства. Така система разом з вирішенням оперативних завдань орієнтується і на стратегічні цілі.

Хоча контролінг найперше пов’язується зі словом „контроль”, він є набагато ширшим поняттям і не зводиться лише до простої системи перевірки, охоплюючи значно більшу сферу діяльності підприємства. Контролінг – це система вивчення поведінки економічного механізму конкретного підприємства та розробки шляхів для досягнення мети, яку воно ставить перед собою. Суттєво відрізняються контроль і контролінг і за ознакою часу: контроль переважно досліджує минуле; він спрямований на встановлення помилок і прорахунків, тоді як контролінг орієнтується на майбутній розвиток підприємства. Контролінг не є синонімом контролю. Контроль займається фіксуванням та оцінкою фактів, що мають місце в дійсності, а контролінг спрямований на перспективу.

2. Які причини виникнення контролінгу?Який взаємозв'язок контролінгу з іншими функціями управління?

Причини виникнення контролінгу:

1. підвищення нестабільності зовнішнього середовища викликає додаткові вимоги до системи управління підприємством:

- зміщення акценту з контролю минулого на аналіз майбутнього;

- збільшення швидкості реакції на зміни зовнішнього середовища, підвищення гнучкості підприємства;

- виникнення потреби в постійному спостереженні змін, що відбуваються в зовнішньому та внутрішньому середовищах підприємства;

- виникнення потреби в використанні продуманої системи дій по запобіганню кризових ситуацій;

2. ускладнення систем управління підприємством потребує механізму координації всередині системи управління;

3. інформаційний бум при дефіциті релевантної (значимої, істотної) інформації потребує побудови спеціальної системи інформаційного забезпечення управління;

Таким чином, причини виникнення контролінгу полягають в необхідності гарантованого існування підприємства та його пристосування до розвитку ринків та зовнішнього середовища.

Функції управління поділяють на дві великі групи : загальні та спеціальні. До загальних відносять функції управління , зміст яких не залежить від особливостей і специфіки виробництва, а саме: планування, організація, регулювання, координування, стимулювання, контролю.

Спеціальні функції поділяють на дві підгрупи – конкретні і специфічні. Функції, які належать до окремих структурних підрозділів підприємства є конкретними (підготовка виробництва, нормування ресурсів, фінансове забезпечення, технічне обслуговування, інформаційне забезпеченя, і т.д.). Специфічні функції пов”язані з процесами прийняття управлінських рішень і стосуються організації процесу управління підприємством, вони охоплюють: підготовку рішення, прийняття рішення, координацію виконання рішення, контроль за виконанням прийнятих рішень, виконання рішень.