4.2. Выбор услуги автосервиса

. Для выбора вида услуг автосервиса, предполагаемых к реализации на производственном участке, совмещенном с охраняемой стоянкой, проводится анализ автосервисной обстановки в радиусе 2-3 км от места расположения организуемой автостоянки. При анализе учитываются:

• количество, возраст, марки автомобилей владельцев предполагаемых клиентов организуемого предприятия, проживающих в рассматриваемом микрорайоне и т. д,

• характер деятельности предприятий автосервиса и стоимость оказываемых ими услуг,

• наличие вблизи рассматриваемого микрорайона магистральных трасс с интенсивным движением автотранспорта,

• благосостояние автовладельцев - потенциальных клиентов предприятия.

При проведении анализа рекомендуется руководствоваться следующими статистическими данными:

• в Санкт-Петербурге примерно 1 млн. автомобилей, т.е. 1 автомобиль на 5 жителей,

• среднее число жильцов в одной отдельной квартире 4 человека,

• процент автовладельцев, пользующихся услугами автосервиса по ТО и Р равен 30.

Для анализа существующих в микрорайоне (в округе 2-3 км) предприятий автосервиса должна быть составлена таблица:

Наименование предприятия,	Адрес	Расстояние, км	Виды услуг
1.			1.1 1.2 1.3
2.			2.1 2.2 2.3
3.			3.1 3.2

4.3. Выбор ценовой и коммуникационной политики

После выбора вида услуг автосервиса, предполагаемых к реализации на организуемом предприятии, определятся ее цена и затраты времени на ее оказание. При определении этих показателей подсчитываются:

• оперативное и общее время оказания услуги, а также количество таких услуг за календарный месяц работы с учетом режима работы предприятия;

• время работы оборудования и его переносная стоимость на амортизацию в течение месяца;

• затраты на заработную плату персонала с учетом начислений (60%);

• затраты на энергопотребление, содержание помещения и материалы;

• прочие расходы, связанные со спецификой оказываемой услуги;

• суммарные налоги на землю, основные фонды и т.д.

По величинам подсчитанных затрат и количеству услуг, оказываемых за месяц работы, ориентировочно подсчитываются себестоимость услуги, месячная выручка, а также ориентировочная прибыль, из которой некоторая часть направляется на развитие производства, а оставшаяся облагается налогом на прибыль, который вместе с НДС (20%) повышает себестоимость услуги и снижает чистую прибыль. Первоначально ориентировочная цена услуги для подсчета выручки берется как среднестатистическая по аналогичным предприятиям, а затем эта величина уточняется по маркетинговым соображениям.

Существенную роль в составе маркетинговых мер играет коммуникационная политика, включающая в себя рекламу, стимулирование сбыта, абонементное обслуживание и т.д. При разработке бизнес-плана рекомендуется на плане микрорайона в местах прохождения магистральных трасс указать места расположения рекламных объявлений с расчетом ориентировочной стоимости их изготовления и оплаты установки.