Заключение

Подводя итог, можно отметить, что конкурентоспособность представляет собой способность предприятия прибыльно производить и реализовывать продукцию по цене не выше и по качеству не хуже, чем у любых других фирм – участников конкуренции на соответствующей рыночной нише.

На основании проведенного анализа рынка кинопоказа Санкт-Петербурга, можно сделать вывод, что конкуренция между различными операторами достаточно высока. Об этом свидетельствует слабая дифференциация продукта, то есть кинофильма, а так же высокие входные барьеры.

Сеть кинотеатров «Мираж Синема» занимает одну из лидирующих позиций по доле рынка, однако исследование показало, что данная сеть недостаточно конкурентоспособна. В качестве основной причины можно назвать расположение кинотеатров данной сети на окраине города.

Для повышения конкурентоспособности «Мираж Синема» предлагается увеличить посещаемость кинотеатров с помощью повышения качества обслуживания и проведения акций. Поскольку опрос целевой аудитории показал, что данная группа наиболее восприимчива к рекламе по средствам сети Интернет, предлагается сделать основной упор на социальные сети и приложения для мобильных телефонов.

Более того, такого рода мероприятия не требуют значительных затрат, а значит являются высокорентабельными.

Таким образом, после внедрения данных мероприятий, посещаемость кинотеатров «Мираж Синема» увеличится более чем на 60%, что приведет к росту выручки и доли данного оператора на рынке.

Литература

1. Дулисова И. Л. Конкурентоспособность фирмы и конкурентоспособность товара. Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ, 2001

2. Кантарович А.А., Царев В.В.,  Черныш В.В. Оценка конкурентоспособности предприятий (организаций). Теория и методология: учебное пособие: ЮНИТИ-ДАНА, 2011 г.

3. Мазилкина Е.И., Паничкина Г.Г. Основы управления конкурентоспособностью. Учебное пособие: Омега-Л, 2009 г.

4. Пелепягин А.С. Маркетинг: Учебное пособие. – Спб: Изд. ВГУЭС, 2009, 63 с.

5. Чайникова, Л.Н., Чайников В.Н. Конкурентоспособность предприятия: учеб. пособие – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007

6. Исследование рынка кинотеатров // Арендатор [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.arendator.ru/articles/2/art/53945/pg/1/

7. Кинотеатр Мираж-Синема // Все, что важно знать о Санкт-Петербурге [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.opeterburge.ru/cinema_35.html

8. Конкурентоспособность // Словари и энциклопедии [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://dic.academic.ru/dic.nsf/econ_dict/18179

9. Конкурентоспособность // Энциклопедия маркетинга [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://marketopedia.ru/17-konkurentosposobnost.html

10. Мираж-Синема // Официальный сайт [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.mirage.ru/kinoteatr/1/kinoteatr_1.htm

11. Рынок российских кинотеатров // Кинобизнес [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.kinobusiness.com/content/view/6333/88889088/

Приложение 1

ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА КОНКУРЕНТНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ ПРЕДПРИЯТИЯ

Приложение 2

АНКЕТА ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ОПРОСА ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ

Анкета №

1. Пол

   1. Мужской

   2. женский

2. Возраст

3. Какие кинотеатры Вы знаете?

4. Как часто Вы посещаете кинотеатр?

   1. Раз в неделю

   2. Раз в месяц

   3. Раз в полгода

   4. Раз в год

5. Какие сеансы Вы посещаете чаще всего?

   1. Утренние

   2. Дневные

   3. Вечерние

   4. ночные

6. Фильмы какой страны-производителя Вы предпочитаете?

   1. Зарубежные

   2. отечественные

7. Что является определяющим фактором в выборе кинотеатра?

8. Влияет ли на выбор расположение кинотеатра?

   1. Да, выбираю ближе к дому

   2. Да, выбираю ближе к работе

   3. Нет

   4. другое

9. Влияет ли на выбор количество залов в кинотеатре?

   1. Да, предпочитаю однозальные кинотеатры

   2. Да, предпочитаю мультиплексы

   3. нет

10. Влияет ли на выбор расположение кинотеатра в торговом комплексе?

    1. Да, предпочитаю кинотеатры в ТРК

    2. Да, предпочитаю кинотеатры НЕ в ТРК

    3. нет

11. Влияет ли на выбор наличие IMAX зала

    1. Да, предпочитаю кинотеатры с залами IMAX

    2. Да, предпочитаю кинотеатры без залов IMAX

    3. нет

12. Влияет ли на выбор размер экрана?

    1. Да, предпочитаю большой экран

    2. Да, предпочитаю экран средних размеров

    3. нет

13. Влияет ли на выбор качество звука?

    1. Да

    2. нет

14. Влияет ли на выбор удобство кресел?

    1. Да

    2. нет

15. Влияет ли на выбор уровень сервиса?

    1. Да

    2. нет

16. Влияет ли на выбор цена билетов?

    1. Да, из 2х сеансов однозначно выберу тот, который дешевле

    2. Да, откажусь от просмотра, если цены выше, чем хотелось бы

    3. Да, но при отсутствии альтернативы все равно пойду на выбранный сеанс

    4. нет

17. Влияет ли на выбор реклама?

    1. Да, наружная (в метро, на улицах города)

    2. Да, в социальных сетях и сети Интернет

    3. Да, на радио и ТВ

    4. нет

18. Посещаете ли Вы кинотеатры сети «Мираж Синема»?

    1. Да

    2. нет

19. Как Вы оцениваете расположение кинотеатров сети «Мираж Синема»? (по 5 бальной шкале)

20. Как Вы оцениваете качество репертуара в кинотеатрах сети «Мираж Синема»? (по 5 бальной шкале)

21. Как Вы оцениваете качество звука в кинотеатрах сети «Мираж Синема»? (по 5 бальной шкале)

22. Как Вы оцениваете качество экрана в кинотеатрах сети «Мираж Синема»? (по 5 бальной шкале)

23. Как Вы оцениваете качество кресел в кинотеатрах сети «Мираж Синема»? (по 5 бальной шкале)

24. Как Вы оцениваете качество сервиса в кинотеатрах сети «Мираж Синема»? (по 5 бальной шкале)

25. Как Вы оцениваете уровень стоимости билетов в кинотеатрах сети «Мираж Синема»? (по 5 бальной шкале)

26. Как Вы оцениваете качество рекламы кинотеатров сети «Мираж Синема»? (по 5 бальной шкале)

27. Что Вы хотели бы изменить в сети кинотеатров «Мираж Синема»?