
- •Вопросы для подготовки к зачету
- •Менеджер: сущность деятельности и выполняемые функции.
- •Функции и методы менеджмента. Особенности менеджмента в скс.
- •Общие методы проведения исследований:
- •Классификация методов
- •Цели и задачи менеджмента.
- •Требования, предъявляемые к современному менеджеру.
- •. Особенности менеджмента в рыночных условиях.
- •Процесс управления как взаимосвязь функций управления.
- •Уровни управления. Категории руководителей.
- •Комплекс профессионально важных качеств специалиста в области менеджмента.
- •.Основные школы управления.
- •Принципы управления а. Файоля. Структурные принципы
- •Принципы процесса
- •Принципы конечного результата
- •Сравнительная характеристика американской и японской моделей менеджмента.
- •Жизненный цикл организации. Этапы и их характеристика. Жизненный цикл организации
- •[Править]Стадии жизненного цикла [править]Становление
- •[Править]Рост
- •[Править]Зрелость
- •[Править]Упадок
- •[Править]Методика анализа жизненного цикла организации
- •[Править]Механизм управления организацией по стадиям ее жизненного цикла и направления его совершенствования
- •[Править]Возможности и ограничения модели жизненных циклов
- •[Править]Рассмотрены основные ситуации взаимовлияния жизненных циклов спроса, технологии и товара
- •[Править]Заключение
- •Организация как объект управления.
- •Цели организации и управление на их основе (целеполагание).
- •Сущность и виды внутрифирменного планирования.
- •Стратегическое планирование: сущность и необходимость.
- •Процесс стратегического планирования.
- •Определение миссии организации
- •Внешний и внутренний анализ (swot-анализ)
- •Формулирование целей и анализ стратегического разрыва
- •Пути достижения поставленных целей
- •Рассмотрение альтернативных стратегий
- •Выбор определенной стратегии, на базе которой будет развиваться оперативное планирование
- •Миссия организации: сущность и содержание.
- •Анализ стратегических альтернатив.
- •Анализ и оценка внешней среды в менеджерской деятельности.
- •II.Внешняя и внутренняя среда организации
- •Характеристика внутренней среды организации.
Сущность и виды внутрифирменного планирования.
Планирование – это процесс обоснованного определения будущего желаемого состояния объекта и наиболее опциональных путей его достижения.
Объектами внутрифирменного планирования выступает предприятие, его структурные подразделения и процессы, протекаемые на предприятии.
В процессе внутрифирменного планирования определяются:
цели деятельности предприятия и его структурных подразделений различных уровней;
будущие значения плановых показателей предприятия и его структурных подразделений;
способы достижения поставленных целей;
участники и календарные сроки действий, направленных на достижение целей;
виды, объемы, структура ресурсов, необходимых для протекания запланированных процессов, и сроки их поступлений.
Основные принципы планирования на предприятии в рыночной экономике: самостоятельность, необходимость, единство, непрерывность, гибкость, точность, принцип участия работников.
Система планирования в настоящее время должна включать три подсистемы: стратегического планирования, тактического планирования и оперативного планирования.
В условиях командно-административной системы хозяйствования предприятие не могло самостоятельно определять ключевые параметры своей деятельности. Данные параметры планировались на уровне министерств и доводились до предприятия в виде контрольных цифр, обязательных для выполнения. По содержанию планирование деятельности промышленных предприятий делилось на технико-экономическое и оперативно-производственное. Технико-экономическое планирование охватывало весь круг экономических и технических показателей в их органическом сочетании и взаимной увязке. Плановыми периодами технико-экономического планирования являлись пять и (более) лет, год, полугодие, квартал с помесячной разбивкой. Основной цельюоперативного планирования было обеспечение выполнения плановых показателей по объему производства. Плановый период оперативного планирования варьировался от месяца до нескольких часов. Поэтому данный вид планирования получил распространенное название «оперативно-производственного».
В условиях рыночной экономики установление генеральных целей предприятия осуществляет собственник или представитель собственника. В настоящее время главной генеральной целью многих зарубежных предприятий является повышение благосостояния собственника. Главная генеральная цель разбивается на подцели, количественно выраженные системой целевых плановых показателей. В качестве целевых плановых показателей выступают следующие: рост доли рынка, рост производственной мощности, количество осваиваемой новой продукции, затраты на инновации, рост выручки, рост уровня качества продукции, чистая рентабельность собственного капитала, операционная прибыль, дивиденд на акцию, численность работников, затраты на экологические мероприятия и социальное развитие, коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами и т.д.
Для достижения генеральных целей на предприятии разрабатываются стратегические, тактические и оперативные планы. Это является обязательным условием выполнения принципа непрерывности.
В рамках стратегического планирования определяются приоритетные направления развития предприятия, даются ответы на следующие вопросы: каковы основные цели предприятия, что оно будет выпускать, на каких рынках работать, какова будет его организационная и производственная структура, как изменится правовая форма и т.п. Стратегия опрееделяяет последовательность шагов по достижению основных долгосрочных целей фирмы. Как правило, стратегические планы носят долгосрочный характер.
Целью тактического планирования является упорядочивание действий работников организации по реализации стратегии. Тактическое планирование часто называют текущим. Текущие планы составляются по предприятию в целом (комплексные общефирменные планы), по функциональным областям (функциональные планы) и структурным подразделениям. Иногда к текущим планам относят бизнес планы освоения нового производства.
Планирование по функциональным областям включает планирование научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, маркетинга, сбыта, планирование производства, труда и заработной платы, планирование снабжения производства материально-техническими ресурсами, планирование себестоимости продукции, цен и финансовых результатов, финансовое планирование, планирование в области охраны труда и техники безопасности, в области качества, планирование природоохранных и экологических мероприятий.
Тактические планы разрабатываются на год, квартал, месяц, реже на 2-3 года. Необходимо помнить, что разработка тактических планов начинается с определения будущих объемов реализации, затем рассчитывается плановый объем производства и на его основе – потребность в материальных и трудовых ресурсах и т.д.(рис. 10.1). Завершает процесс планирования финансовых план, который определяет необходимый объем финансовых ресурсов и источники их получения.
Оперативные планы определяют что конкретно, в таком объеме, в какой последовательности, где, кто и когда будет делать для реализации тактических планов. Оперативные планы составляются на короткий срок (месяц, декаду, пятидневку, сутки, смену). Оперативно-производственное планирование осуществляется в 3 этапа:
1. объемное планирование (годовая производственная программа распределяется по месяцам для каждого цеха);
2. календарное планирование (осуществляется детализация выпуска по срокам, рассчитываются размеры партий деталей, сроки запусков и выпусков, размеры внутрицеховых и межцеховых запасов заготовок);
3. разработка оперативных мероприятий по регулированию работ между рабочими местами.
По обязательности выполнения плановых заданий выделяют директивное и индикативное планирование.
Директивное планирование требует безусловного выполнения утвержденных плановых заданий. Обязательным условием директивного планирования является контроль и стимулирование выполнения плана. Индикативное планирование – это советующее, ориентирующее планирование.