
- •Модуль №1 организация коммерческой деятельности.
- •1 Вопрос: основные понятия коммерческой деятельности. Цели, сущность и содержание кд.
- •4 Вопрос: ассоциации и союзы как субъекты коммерческой деятельности.
- •5 Вопрос: государственное регулирование коммерческой деятельности.
- •6 Вопрос: закон о защите прав потребителя.
- •8 Вопрос: коммерческая тайна:
- •9 Вопрос: управление коммерческой деятельности.
- •10 Вопрос: установление хозяйственных связей.
- •11 Вопрос: роль оптовых предприятий в организации хозяйственных связей и поставок товара.
- •12 Вопрос: коммерческая работа по оптовым закупкам товара.
- •13 Вопрос: изучение и поиск коммерческих партнеров по закупке товаров.
- •14 Вопрос: определение требований к поставщикам.
- •15 Вопрос: содержание процессов, выполняемых в торговле.
- •16 Вопрос: процесс товародвижения.
- •17 Вопрос: факторы, влияющие на процесс товародвижения.
- •18 Вопрос: принципы и условия рационального построения процесса товародвижения.
- •19 Вопрос: управление товарными потоками и товарными запасами.
- •20 Вопрос: управление товарными запасами в торговле.
- •21 Вопрос: формирование товарных запасов:
- •1 Вопрос: цели и функции управления персоналом.
- •2 Вопрос: кадровая политика организации. Цели и разновидности кадровой стратегии.
- •3 Вопрос: классификация персонала по категориям.
- •4 Вопрос: основные типы организационных структур.
- •6 Вопрос: сущность и необходимость трудовой адаптации персонала.
- •7 Вопрос: обучение персонала организации. Виды обучения персонала.
- •8 Вопрос: планирование карьеры: основные виды и этапы карьеры.
- •11 Вопрос: основные теории мативации: содержательные, процессуальные и их оценка.
- •12 Вопрос: стимулирование труда персонала: системы морального и материального стимулирования.
- •13 Вопрос: руководитель в системе управления персоналом: личность, деловые качества, стили управления.
- •14 Вопрос: психологические основы организации труда. Типы темпераментов личности.
- •16 Вопрос: нормативно-правовое обеспечение системы управлением персонала.
8 Вопрос: коммерческая тайна:
Коммерческая тайна — режим конфиденциальности информации, позволяющий её обладателю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду[1]. Под режимом конфиденциальности информации понимается введение и поддержание особых мер по защите информации. Обладатель информации имеет право отнести её к коммерческой тайне, если эта информация отвечает вышеуказанным критериям и не входит в перечень информации, которая не может составлять коммерческую тайну (ст.5 закона «О коммерческой тайне»). Чтобы информация получила статус коммерческой тайны, её обладатель должен исполнить установленные процедуры (составление перечня, нанесение грифа и некоторые другие). После получения статуса коммерческой тайны информация начинает охраняться законом.
Разглашение информации, составляющей коммерческую тайну – действие или бездействие, в результате которых информация, составляющая коммерческую тайну, в любой возможной форме (устной, письменной, иной форме, в том числе с использованием технических средств) становится известной третьим лицам без согласия обладателя такой информации либо вопреки трудовому или гражданско-правовому договору.
За разглашение (умышленное или неосторожное), а также за незаконное использование информации, составляющей коммерческую тайну, предусмотрена ответственность — дисциплинарная, гражданско-правовая, административная, уголовная и материальная. Материальная ответственность наступает независимо от других форм ответственности.
9 Вопрос: управление коммерческой деятельности.
Управление - есть сознательное воздействие человека на объекты и процессы в целях придания деятельности предприятия коммерческой направленности и получения определенных результатов. Управляющие воздействия представлены законами, указами, планами, программами, постановлениями, нормативами, рекомендациями, инструкциями, материальными и финансовыми стимулами. Управление коммерческой деятельностью ставит своей непосредственной задачей внести определенную упорядоченность в коммерческие и торговые процессы, организовать совместные действия работников, участвующих в этих процессах, достичь согласованности и координации действий. При этом управление направлено на оптимизацию работы сотрудников в целях повышения эффективности коммерческих процессов и достижения конечных целей предприятия.
10 Вопрос: установление хозяйственных связей.
Установление прямых длительных хозяйственных связей получило широкое распространение в легкой промышленности Латвийской ССР. Взаимоотношения между потребителями и поставщиками продукции, установившими прямые длительные хозяйственные связи, определяются заключенными между ними договорами. В них фиксируется объем и сроки поставки продукции, порядок и сроки представления и согласования заказов (спецификаций), условия внесения уточнений и изменений в согласованный объем и ассортимент подлежащей поставке продукции, требования, которым должна удовлетворять поставляемая продукция, а также оговариваются другие условия поставки продукции.