Контроллинг как форма проверки хозяйственной деятельности.

1. Сущность и значение контроллинга.

Специалист по контроллингу – контроллер.

Области, на которые в Америке кнотроллеры тратят все меньше времени:

- финансовая отчетность;

- консолидированная отчетность;

- учетная политика;

- краткосрочное бюджетирование, планирование;

- учет по проектам;

- учет, регламентируемый законодательством.

Области, на которые тратят больше времени:

- внутренний консалтинг;

- долгосрочное планирование;

- компьютерные операции;

- оптимизация процессов;

- финансовый и экономический анализ.

Контроллинг – новое явление в теории и практике современного управления, возникшее на стыке экономического анализа, планирования, управленческого учета и менеджмента.

Появился в 1988 году, Германия (два немецких автора выпустили книгу).

В англоязычных странах используется понятие «управленческий учет» вместо «контроллинга». Но мы будем рассматривать управленческий учет как часть контроллинга.

Необходимость появления контроллинга была вызвана следующим:

1. Повышение нестабильности внешней среды, что в свою очередь повлекло за собой усложнение управления;

2. Усложнение систем управления потребовало координации внутри этих систем;

3. Информационный бум при недостатке существенной информации;

4. Общекультурное стремление к синтезу различных знаний

Контроллинг – философия и образ мышления руководителей, ориентированные на эффективное использование ресурсов и развитие предприятия в долгосрочной перспективе.

- ориентированная на достижение целей предприятия, интегрированная система информационно-аналитической и методической поддержки руководителей.

- управленческая деятельность, направленная на обеспечение достижения целей (планов) предприятия.

Суть контроллинга – устанавливаются некие цели, планы, затем идем идет контроль, насколько предприятие приближается к ним, и если возникает риск невыполнения планов, то совершается корректирующее управленческое воздействие.

В России интерес к контроллингу появился ещё в 90ых гг. Первоначальное отношение к нему было чисто критическим. Говорилось: «российская система управления не готова к внедрению контроллинга». В связи с перестройкой, с коренной ломкой систем управления и ценностей считалось, что не хватит практики, чтобы контроллинг реализовать. В силу фонетического сходства «контроллинга» и «контроля» первый стали воспринимать как типичную систему регулирования и контроля.

В Германии: специалистов готовят по следующим вопросам:

• Планирование;

• Организация производства труда и управления;

• УП;

• Информационное обеспечение;

• Контроль;

Изучают методы опроса, управленческие показатели, составление баз данных по персоналу. Из-за управленческих показателей контроллинг персонала стал отделяться от просто контроллинга (большой акцент делается на финансовой стороне, а контроллинг персонала в меньшей степени с финансовыми показателями связан).

Отличие контроля и контроллинга:

1. Контроллингу присущ только предварительный и текущий контроль

2. Контроллинг помимо контроля включает в себя планирование, учет, экономический анализ, выработку управленческих решений

3. Цель контроля – выявление отклонений в деятельности организации; контроллинга – поддержание успешной деятельности организации

4. Объекты контроля – затраты, производственные процессы, результаты деятельности, трудовая дисциплина; контроллинга – цели, риски, рыночная конъюнктура, трудовой потенциал, качество управления

5. Для контроллинг персонала отличительным объектом выступает – способность самоорганизации

Значение контроллинга: как показывает зарубежная практика, контрллинг оказался довольно эффективен в своем применении на предприятиях.

• Отрасль на эффективности контроллинга не сказывается;

• Гл. фактор повышения эффективности контроллинга – диверсификация производства;

В России эффективность контроллинга оказалась гораздо ниже, иногда никакой прибыли не было получено, а если и поступала, то на порядок ниже, чем у западных компаний. Это связано с достаточно слабой способностью руководителей к управлению, с неготовностью работников брать на себя отдельные функции управления, со слабостью рыночных механизмов. Контроллинг рассматривается как средство обеспечения эффективности в условиях конкуренции, а в России она достаточно низкая.

Сущность контроллинга – зарубежный нацелен на достижение стратегических целей, российский – на достижение оперативных.

2. Цели, задачи и функции контроллинга.

Цель контроллинга – ориентация управленческого процесса на достижение целей предприятия.

Задачи: зависят от понимания концепции контроллинга

1. Если контроллинг нацелен на учет, то гл. задача – создание на базе учетных данных информационной системы поддержки управленческих решений;

2. Если контроллинг направлен на функционирование информационной системы, то задача – оптимизация информационных потоков;

3. Если контроллинг сосредоточен на управлении, то задачи – организация, планирование и контроль в структурных подразделениях; координация в структурных подразделениях

Функции (применительно к этапам управления).

Этап управления	Функция контроллинга
Планирование	Координация различных планов, разработка методики планирования, разработка графика планирования, информирование о составлении планов
Организационная работа	Учет и контроль затрат и результатов
Стимулирование	Стимулирование выполнения планов
Регулирование	Сравнение плановых и фактических величин, интерпретация причин отклонения планов от фактов, выработка предложений по уменьшению отклонений, их предоставление руководству
Координация внутри системы контроллинга	Разработка инструментария для других этапов управления, контроль за реализацией принятых управленческих решений

Применительно в котнроллингу персонала:

Цель – поддержка, планирование, управление контроля и информационного обеспечения мероприятий в области кадрового хозяйства.

Задачи:

1. Повышение дисциплины труда;

2. Улучшение использования РВ;

3. Стимулирование труда;

4. Развитие персонала;

5. Развитие внутрифирменных коммуникаций.

Функции:

1. Анализ использования персонала и достигнутых за счет этого результатов;

2. Координирование планов по персоналу с другими планами;

3. Создание и поддержание базы данных по персоналу.