Swot- анализ сто «Норма»

Возможности внешней среды

Угрозы внешней среды

1.Появление на рынке новых технологий (для ремонта автомобилей).

2.Снижение доллара США на валютном рынке по отношению к рублю.

3.Рост потребности в качественных услугах.

1.Ужесточение конкурентной борьбы.

2.Рост безработицы, и как следствие снижение потока клиентов вследствие невозможности их оплачивать услуги на СТО.

3.Снижение спроса на ремонт автомобилей.

Сильные стороны

Поле СИВ

Поле СИУ

1.Квалифицированные специалисты

2.Современное оборудование

3.Предоставление гарантий

4.Предоставление скидок постоянным клиентам

1.Появление на рынке новых технологий (для ремонта автомобилей) - квалифицированные специалисты

2.Возрастание потребности в качественных услугах - квалифицированные специалисты

3.Современное оборудование - снижение доллара США по отношению к российскому рублю (национальная валюта)

5.Современное оборудование - рост потребителей в качественных услугах

1.Ужесточение конкурентной борьбы - квалифицированные специалисты

2.Ужесточение конкурентной борьбы - современное оборудование

3.Ужесточение конкурентной борьбы - скидки постоянным клиентам

4. Снижение потока клиентов - Предоставление скидок постоянным клиентам.

5. Снижение потока клиентов - Предоставление гарантий.

Возможности внешней среды

Угрозы внешней среды

6.Современное оборудование - новые технологии

7. Предоставление скидок постоянным клиентам - снижение доллара США на валютном рынке

6.Отказ поставщиков в сотрудничестве - предоставление гарантий

7. Снижение спроса на ремонт автомобилей -квалифицированные специалисты

8. снижение спроса на ремонт автомобилей - предоставление скидок постоянным клиентам.

Слабые стороны

Поле СЛВ

Поле СЛУ

1.Не самые бюджетные цены за услуги в городе

2.Неудобное место расположения для некоторых клиентов (Куйбышево, а не центральный район).

4.Не высокая степень известности.

1.Появление на рынке новых технологий, высокие цены за услуги.

2.Снижение доллара США на валютном рынке по отношению к российскому рублю - цены за услуги.

3.Рост потребителей в качественных услугах - цены за услуги.

4. Снижение доллара США на валютном рынке - неудобное расположение.

5.рост потребности в качественных услугах – не высокая степень известности.

1.Ожесточение конкурентной борьбы - цены за услуги

2.отказ поставщиков в сотрудничестве - цены за услуги.

3.Снижение спроса на ремонт автомобилей - цены за услуги.

4.Снижение на ремонт автомобилей – цены + неудобное место расположения

5.Ожесточение конкурентной борьбы – не высокая степень известности.