19. Сегментація ринку споживачів

План

1. Принципи сегментації ринків

2. Проведення досліджень з сегментації ринку

3. Підходи до сегментування споживачів

Перелік категоріальний апарат

Аудиторія, ринок, реклама, сегментація, інформація, результати.

Терміни

Сегментація по стилю життя – поділ населення на основі інтересів, хобі і участі в різних громадських, спортивних та інших заходах.

Питання

1. Що таке ринок?

2. Навіщо потрібна сегментація ринку?

3. Які є принципи сегментації ринку?

4. Навіщо проводити дослідження з сегментації ринку?

5. Які є підходи до сегментування споживачів?

Тестові питання з відповідями

1.Навіщо рекламістам сегментування ринку?

А) щоб бачити різницю між групами потенційних споживачів;

Б) щоб знати структуру ринку;

В) щоб підвищити рівень креативності реклами;

Г) щоб покращити планування реклами.

2. Назвіть основні принципи сегментування ринку.

А)за демографічною ознакою;

Б)за географічною ознакою;

В)за рівнем доходів;

Г)за гендерною ознакою.

3. Які з сегментів ринку виділили Морган і Леві за ознакою цінностей і установок?

А) песиміст;

Б) трудоголік;

В) буркотун;

Г) ледар.

4. Чи правильно визначено значення поняття: сегментація по стилю життя – поділ населення на основі інтересів, хобі і участі в різних громадських, спортивних та інших заходах?

А) так;

Б) ні.

5. Якими повинні бути змінні, на яких ґрунтується сегментування ринку?

А)однозначні;

Б)вузькоспеціалізовані;

В)широкого значення;

Г)пов’язані зі сприйняттям товарної категорії.

6. Які з сегментів виокремили Суін’ярд і Рінні?

А)покупці, у котрих немає часу;

Б)покупці, у котрих немає грошей;

В)покупці, для котрих знижки – хобі;

Г) «міцні горішки».

7. Що є завершальним етапом досліджень з сегментування?

А)проекція товару до потреб певного сегменту ринку;

Б)вибір сегменту ринку для рекламної діяльності;

В)опис характеристик різних ринків;

Г) виокремлення різних ринків.

8. Назвіть 3 категорії серед синдикованих підходів до сегментування ринку.

А)сегментування за принципом користування товаром;

Б)геодемографічне сегментування;

В)сегментування за розміром ринку;

Г)психографічне сегментування.

9. Назвіть компанії, що займаються сегментуванням ринку.

А)MRI;

Б)OPQ;

В)SMRB;

Г)RTOK.

10. Назвіть найчастіше вживану синдиковану методику сегментуваггя ринку.

А)сегментування за способом мислення;

Б)демографічне сегментування;

В)географічне сегментування;

Г)психографічне сегментування.

20. Q-МЕТОДОЛОГІЯ

План

1. Етапи дослідження на основі Q-методології

2. Використання результатів досліджень при прийнятті рішень

Перелік категоріальний апарат

Реклама, інформація, аудиторія, дослідження, результати, дані.

Терміни

Q-методологія – один з дослідницьких методів, що займає проміжкові положення між якісними і кількісними методами.

Питання

1. Що таке Q-методологія?

2. Які є етапи дослідження на основі Q-методології?

3. Яким чином можна використати результати досліджень?

Тестові питання з відповідями

1. Чи правильно дано визначення поняттю: Q-методологія – один з дослідницьких методів, що займає проміжкові положення між якісними і кількісними методами?

А) так;

Б) ні.

2. Якою є мета Q-методології?

А)підрахунок співвідношення споживачів;

Б)виявлення демографічних характеристик споживачів;

В)виявлення географічних характеристик споживачів;

Г)виявлення установок і думок споживачів.

3. Від чого залежить якість отриманих даних?

А)час проведення дослідження;

Б)місце проведення дослідження;

В)особливості сортування;

Г)строгість розробки тверджень.

4. Розподілити по порядку зазначені етапи проведення Q-методології.

А)розробка інструкцій з проведення дослідження – 2;

Б)виявлення і сортування тверджень – 1;

В) аналіз даних – 3;

Г)використання даних при прийнятті рішень – 4;

5. На основі чого можуть створюватись твердження?

А)попередні дослідження з використанням опитування;

Б)думка представників фокус-групи;

В) попередні дослідження з використанням спостереження;

Г) попередні дослідження з використанням експерименту.

6. Як записуються відібрані для Q- сортування твердження?

А)у стовпчик;

Б)в рядок;

В)в алфавітному порядку;

Г)на окремих каталожних картках.

7. Чим характеризується останній етап дослідження?

А)приймаються рішення стосовно інструкцій;

Б) проводиться аналіз можливості використання результатів при прийнятті рішень;

В)проводиться факторний аналіз;

Г)проводиться сегментування ринку.

8. За допомогою чого виявляється навантаження кожного респондента на певні фактори?

А)факторний аналіз;

Б)гендерний аналіз;

В)географічний аналіз;

Г)психічний аналіз.

9. Скільки етапів включає в себе дослідження на основі Q-методології?

А) 2;

Б) 12;

В) 8;

Г) 6.

10. Хто може бути учасником дослідження на основі Q-методології?

А) будь-яка особа;

Б) особи, характерні певними особливостями;

В) лише чоловіки;

Г) лише жінки.

РОЗДІЛ VII. ТОВАР І РЕКЛАМНИЙ ТВОРЧИЙ ПРОДУКТ: РОЗРОБКА, СКРИНІНГ, ОЦІНКА