
- •Тема № 1 понятие менеджмента.
- •Тема № 3 характерные черты современного менеджмента.
- •Тема № 5 принципы менеджмента.
- •Тема № 6 этика менеджмента.
- •Тема № 7 основные методы менеджмента.
- •Тема № 8 школы менеджмента
- •Тема № 9 разновидности организационных структур управления.
- •Тема № 10 интеграция в менеджменте.
- •Тема № 11 менеджер, его личные качества и умения.
- •Тема № 12 самоменеджмент.
- •Тема № 13 понятие и классификация стилей руководства.
- •Тема № 14 лидерство в системе менеджмента.
- •Тема № 15 планирование в менеджменте.
- •Тема 16 Маркетинг в системе менеджмента
- •Тема 17 эффективность и результативность менеджмента
- •Существуют условия, при которых менеджмент результативен:
- •Вопросы к контрольной работе по менеджменту первая цифра в зачетной книжки и последняя цифра (например № 29)
Тема № 13 понятие и классификация стилей руководства.
Стиль руководства — это привычная манера поведения руководителя по отношению к своим сотрудникам с целью повлиять на них или побудить к действию. Существует три стиля руководства: авторитарный, демократический и либеральный. В различных источниках они могут называться по-разному, но смысл их всегда одинаковый.
Авторитарный стиль управления состоит в том, что вся полнота власти находится у руководителя. Все решения принимаются им единолично, без учета интересов подчиненных. Авторитарный стиль управления необходим в кризисной ситуации, когда решения должны приниматься как никогда быстро и быть четко скоординированными.
В результате снижается удовлетворенность сотрудников своей деятельностью и повышается их зависимость от руководителя.
Положительные моменты авторитарного стиля:
не требует особых материальных затрат;
позволяет быстрее наладить взаимодействие между сотрудниками и подразделениями.
Отрицательные моменты авторитарного стиля:
подавляет инициативу;
требует громоздкой системы контроля за работой персонала;
повышает степень бюрократизма.
Демократический стиль предполагает делегирование руководителем части своих полномочий подчиненным и принятие решений на коллегиальной основе. Такой стиль актуален при стабильной работе предприятия и стремлении его к внедрению инноваций.
Данный стиль руководства стимулирует творческую деятельность, снижает недовольство сотрудников от принятых решений, так как они принимаются совместно, повышает мотивацию труда, улучшает психологический климат на предприятии и, следовательно, вызывает удовлетворенность от выполненной работы.
Но так как за работой персонала не осуществляется жесткого централизованного контроля, то ответственность за ее выполнение может долго перекладываться, что затягивает процесс принятия решений и их выполнения.
Либеральный стиль представляет собой управление без участия руководителя. Данный стиль управления используется при высокой квалификации работников и низком уровне подготовки руководителя.
По сути дела, данный метод применялся в нашей стране в период становления рыночной экономики — с 1985 г. до середины 1990-х гг.
Несмотря на существенную разницу в данных стилях управления, нельзя выделить среди них абсолютно эффективный или неэффективный.
В результате руководитель должен уметь применять все эти стили.
Тема № 14 лидерство в системе менеджмента.
Лидерство — это ведущее положение отдельной личности либо социальной группы, класса, партии, способность индивида для достижения неких целей воздействовать или влиять на других людей. Часто случается, что понятия «лидер», «менеджер» и «руководитель» употребляются как синонимы, но это неправильно, поскольку они различаются.
Первое отличие в происхождении. Лидерство возникает естественным образом, является результатом внутригрупповых процессов в малой группе, определяющих ее структурирование.
Второе отличие касается способов осуществления лидерских и руководящих функций. Лидерские функции чаще всего носят неформальный характер. Они нигде не прописаны, распоряжения лидера никем не оформляются письменно в приказы. Менеджер же обязан оформлять свои распоряжения, поскольку он подотчетен руководителю. Влияние руководителя велико. Он может отдавать как устные, так и письменные распоряжения.
Третье отличие связано со сферами влияния лидера, менеджера и руководителя. Если человек не считает себя членом какой-либо малой группы, то влияние ее лидера на него не распространяется. Подчиненный же может внутренне не считать себя лояльным по отношению к данному подразделению, но это нисколько не снимает с него обязанности выполнять распоряжения менеджера.
Для того чтобы стать лидером, помимо таланта, необходимо иметь упорство, трудолюбие. Следует уделять много времени своему развитию, как профессиональному, так и личностному.
Конечно, лидерство — это талант, но без развития он угасает, как и все другие способности.
Специалисты по менеджменту выделяют две группы лидеров: «игроки» и «открытые». Привлекательность первых основывается только на производимом ими внешнем впечатлении, за которым ничего не стоит.
«Игроки» используют свою способность разбираться в людях и управлять окружающими исключительно в собственных целях. За их внешним благородством кроется холодный расчет в личных интересах.
«Игроки» — это карьеристы, которые ни перед чем не остановятся, чтобы добиться высокого положения.
«Открытые» лидеры живут интересами коллектива, общей идеей.
В своей работе такие лидеры руководствуются обстоятельствами, в остальном они являются полной противоположностью «игрокам».
Эти люди и есть настоящие лидеры, взаимоотношения которых с людьми, в том числе и их последователями, складываются на основе искренних отношений.