
- •Предисловие автора
- •1. Структура психических свойств ичности
- •1 Приведены фотографии из книг: Павлов г.М., Павлова в.Н. Пластическая анатомия« и Першиц а.И., Монгайт а.Л., Алексеев в.П. История первобытного общества.
- •1.3. Модели личности
- •1.4.3. Неврозы
- •1.4.4. Неврастения
- •1.5.2, Преодоление стрессов
- •2. Психологические факторы
- •2.1.3. Факторы эффективности групповой деятельности
- •I 2.1.6. Лидерство в коллективе
- •2 Л. 7. Методы укрепления группы
- •1.2.1. Стимулы и мотивы
- •2.3. Взаимоотношения руководителя и подчиненного
- •2.3*4. Критика подчиненного
- •3 Керов и.П. Методы принятия решений. М: цмипкс, 1980.
- •2.4.2. Стили управления
- •2.4.8. Публичные выступления
- •1 Моррисей д. Целевое управление организацией. М.: Советское радио, 1979.
- •2 По материалам реферата книги Дж. Т.Молдоя "Одежда для успеха". Эко, 1983. № 8. С. 178-187.
- •2.5. Деловое общение 2.5.1. Ведение беседы
- •2.5.3. Преодоление конфликтов
- •3. Психологические факторы надежности транспортного процесса
- •3.1.5. Водитель автобуса
- •3.1.6. Водитель такси •
- •3 Л л. Поведение пешеходов
- •3.2.2. Восприятие
- •1 Психология: Словарь. Под общ. Ред. Петровского а.В., Ярошевского м.Г.
- •3.2.3, Внимание
- •2 Клебельсблрг д. Транспортная психология.
- •3.2.4» Сенсомоторная реакции
- •2 Клебельсберг д. Транспортная психология.
- •А) водители городских автобусов; б) водители грузовых автомобилей; в) водители такси
- •1Иэкой надежности
- •Заключение
- •Литература
- •Содержание
3 Л л. Поведение пешеходов
Движение пешеходов — самый распространенный и один из самых опасных элементов дорожной обстановки1.
Состав пешеходов неоднороден. Из-за этого пешеходы обладают различными способностями в передвижении. Начальные скорости их движения представляют большой диапазон, достигая 10 км/ч.
Пешеходам присуща малая инерционность движения, они могут резко менять направление своего движения и его скорость вплоть до полной остановки или передвижения в обратном направлении (рис. 14).
Рис. 14. Опасное поведение пешехода
Движение пешеходов относительно мало регламентируется правилами дорожного движения. Но даже эта малая регламентация обычно ими игнорируется. Они могут переходить улицу при отсутствии пешеходного перехода и на красный свет светофора, нарушать правила обхода транспортного средства на остановочном пункте.
Значительная часть пешеходов имеет слабое представление о требуемом остановочном пути или о возможности транспортного средства резко изменить направление движения, чтобы предотвратить наезд.
Пешеходам присуща низкая способность в распределении внимания. Если пешеход спешит к приближающемуся трамваю или беседует с попутчиком, то он редко обращает внимание на движущиеся по дороге транспортные средства, даже если они угрожают его жизни.
Обычно пешеходы, находясь на дороге или рядом с ней, склонны пе реоценивать собственную безопасность, в том числе ив зоне действия дорожных знаков "пешеходный переход" или дорожной разметки типа "зебра". Из-за этого относительно высок процент наезда на пешеходов как раз на пешеходных переходах. . '
Для пешеходов характерны высокая готовность к риску и неспособ ность ожидать возможности безопасного перехода дороги в течение дли тельного времени. Если пешеходы ожидают возможности перехода более 10—15 с, то они начинают предпринимать попытки перейти дорогу, не взирая на опасность. .
Повышенной опасности подвергается бегущий пешеход. Скорость его довольно высока, и он может оказаться в опасном положении неожидан-
К лебельсберг Д. Транспортная психология. 82
но для себя и для водителей. Бегущему человеку намного труднее оста новиться, даже если он увидел опасность. В беге присутствует безопор ная фаза движения, и намного больше вероятность,' что человек упадет. Падение может произойти непосредственно перед автомобилем, а авто мобиль может не успеть остановиться. Во время бега человек психологи чески полностью отключается от восприятия окружающей обстановки, он весь устремлен вперед, к своей цели. Он не в состоянии заметить да же рядом находящийся автомобиль, представляющий для него непосред ственную уфозу. .
Особенно часто \в дорожно-транспортные происшествия попадают люди пожилого возраста старше 60 лет и дети.
Дети отличаются повышенной импульсивностью и непредсказуемостью своих Действий (рис. 15).
Рис. 15. Опасное поведение ребенка
Дети не могут оценить возможных последствий своего поведения и не в состоянии ■ дать прогноз поведения других участникоБГдорожного движения. Например, ребенок может полагать, что автомобиль способен остановиться так же быстро, как и его игрушечная машина.
Если внимание ребенка привлек какой-то объект, например, автомо биль необычной конструкции, то можно быть уверенным, что он больше ничего не видит и не слышит. * ■ .
Для детского возраста характерно туннельное зрение и недостаточная координация движений, в частности, при езде на велосипеде.
Мальчики способны перебегать на спор дорогу перед близко идущим транспортом.
Для всех Летей затруднено ожидание перехода улицы более 5 секунд. После этого времени ребенок психологически уже готов перебежать дорогу, даже если по ней движутся машины.
Очень опасна для детей увлеченность игровой ситуацией, когда они совершенно неожиданно оказываются на дороге, догоняя свой мячик или спасаясь от преследования играющих с ними сверстников.
Не должнф успокаивать водителя то, что ребенок находится в сопровождении взрослого. Шесть процентов случаев попадания ребенка под автомобиль произошли после того, как он вырвался из рук старших.
83
3.2. Психологические факторы управления автомобилем
3.2Л. Традспортно-психологические модели
Для того чтобы наглядно представить связи между элементами дорожного движения, разрабатываются транспортно-психологические модели. Вид модели зависит от цели, которую перед собой ставят ее разработчики. Модель отражает уровень детализации или обобщения реальных процессов управления автомобилем.
На протяжении последних более чем двадцати лет общепринятым является использование модели "Водитель - Автомобиль - Дорога - Среда " (модель ВАДС). К ее несомненным достоинствам относятся лаконичность и объединение в одной модели всех основных элементов дорожного движения.
Стремление сделать эту модель более информативной привело к попыткам создать модели, детализирующие структуру системы ВАДС и раскрывающие содержание связей между ее элементами.
Одной из наиболее удачных ;яшшеАя динамическая модель управления автомобилем, которую предложил В,Дурт (W. Durth)1, Схематичный вид модели показан на рис. 16.
Водитель
Автомобиль
XI
Мышечная система к-
Другие
транспортные
Подсознание
Сознание
Органы чувств
Погодн ые условия
Дорога
-Нч я)
У б>
I
Фильтры j
Р
ис.
16. Транспортно-психологическая
модель
84
Клебельсберг Д. Транспортная психология.
На схеме показана дифференциация элементов "Среда" и "Водитель" системы ВАДС. Соответственно дифференцированы и информационные связи, Штрих-пунктирными линиями на схеме показаны фильтры на пути информации к мозгу водителя.
Объем информации, воспринимаемый органами чувств водителя, составляет Юи бит, подсознание обрабатывает информацию объемом 106 бит, а сознательно родитель использует для управления автомобилем всего 16 бит информации за I секунду.
Один бит соответствует единице количества информации (одному символу, одной цифре, букве и т. д.), содержащейся в сообщении типа "даи — "нет**, Последовательность из восьми бит образует один байт и*ь формаций.
Сознание водителя, таким образом, каждую секунду оперирует с объ емом информации в 2 байта. В одном килобайте содержится 1024 байт. Такое количество информации размещается примерно на полутора стра ницах текста. В одном мегабайте содержится 1024 килобайт, что соответ ствует примерно S0O страницам текста. Объем информации в количестве примерно 0,1 мегабайт ежесекундно обрабатывает подсознание водителя. В одном гигабайте содержится 1024 мегабайт информации - небольшая библиотека. Примерно таков и объем памяти жесткого диска персональ ного компьютера. '
Органы чувств водителя каждую секунду в процессе управления автомобилем воспринимают на порядок больший объем информации, чем объем памяти жесткого диска компьютера.
Выделяются следующие основные этапы переработки информации и принятиярешенияводителем*:
1) Прием информации. На этом этапе вся имеющаяся информация фильтруется на нужную и ненужную (информационный шум). Затрудне ния могут возникать как из-за недостаточного, так и избыточного коли чества имеющейся информации. <
2) Переработка информации. Полученная информация дополняется прогнозом развития дорожной обстановки, Производится поиск недостающей информации.
Принятие решения водителем.
Выполнение решения. На этом этапе водитель воздействует на ор ганы управления автомобилем, выполняя принятое решение: затормо зить, увеличить скорость, совершить маневр, -
Контроль результатов выполнения управляющего воздействия (об ратная связЛ На этом этапе водитель может скорректировать ранее предпринятые действия на основании вновь полученной информации.
Этапы принятия и реализации решения могут сливаться друг с другом, особенно если водитель действует в быстром темпе. Выполнение
1 Мишурин В.М., Романов А.Н. Надежность водителя и безопасность движения.
«5
решения может сочетаться с одновременным поиском недостающей информации и прогнозированием поведения других участников дорожного движения.
К числу наиболее важных психологических факторов управления автомобилем относятся восприятие водителя, его внимание и длительность сенсомоторной реакции.
Именно эти вопросы главным образом ставятся при проведении пси-■ хофизиологической экспертизы дорожно-транспортного происшествия.1 Такая экспертиза назначается в тех случаях, когда автотехническая экспертиза установила техническую возможность предотвращения ДТП и в то же время имеются сомнения в том, что особенности дорожной ситуации превышали возможности водителя избежать аварию.