- •Содержание
- •Конфликтология
- •1.Конфликты: понятие и причины. Методы, техники и приемы управления конфликтом в организации. Конфликты: понятие, причины
- •Теория организации
- •2. Организационная культура. Понятие, компоненты, развитие организационной культуры.
- •3. Виды организаций. Законы и принципы организаций.
- •Государственное регулирование экономикой
- •4 .Межгосударственное регулирование экономики
- •5.Задачи и общие функции государства в современной экономике.
- •6.Теории государственного регулирования экономики (по Рыбакову)
- •7.Государственное регулирование апк.
- •8.Государственное регулирование сша, Китая, Японии
- •9.Государственное регулирование рынка труда
- •Экономическая теория
- •10.Кредитно-финансовая система. Центральный банк. Коммерческие банки.
- •11.Экономический рост: типы и факторы.
- •12. Экономические ограничения: потребности людей и ограниченность ресурсов. Кривая производственных возможностей.
- •13. Инфляция: понятие, причины, виды, возможности управления
- •1.В зависимости от темпов (скорости протекания) выделяют следующие виды инфляции:
- •2.В зависимости от характера проявления различают следующие виды инфляции:
- •3.В зависимости от источников вызывающих инфляцию выделяют:
- •14.Занятость. Проблемы занятости в рыночной экономики
- •Местное самоуправление
- •15. Проблемы развития местного самоуправления в России.
- •2. Финансовая слабость – возложены полномочия, не соответствующие имеющимся и передаваемым ресурсам.
- •16. Основы местного самоуправления: правовые, территориальные, экономические, организационные, теоретические.
- •Основы местного самоуправления
- •17. Местное самоуправление в системе государственного управления: цели, задачи, функции.
- •18. Система органов местного самоуправления.
- •Органы и должностные лица мсу
- •2.Классификация омсу
- •19. Формы участия граждан в реализации местного самоуправления.
- •20. Теории и модели местного самоуправления.
- •Государственное управление
- •21 Государственная структурная политика
- •22. Основы управления социальной сферой
- •23. Направления инновационного развития экономики Российской Федерации
- •24.Взаимодействие государственного и муниципального управления.
- •25.Административная реформа. Сущность и основные составляющие
- •26.Роль Президент рф в системе управления государством
- •27.Современный федерализм: понятие, принципы, признаки, критерии
- •28.Государственная служба. Виды государственной службы
- •29. Система органов государственной власти в Российской Федерации
- •30. Бюрократия. Виды бюрократии в современных организациях
- •Основы социального прогнозирования
- •31. Порядок разработки и утверждения прогнозов и планов
- •Муниципальный менеджмент
- •32. Система муниципальной службы в рф.
- •33. Муниципальный заказ: роль, процесс формирования, исполнение, способы размещения.
- •34. Перспективы развития местного самоуправления в сфере реализации фз - № 131 от 06.10.2003 года «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации».
- •35. Экономические проблемы управления муниципальным имуществом.
- •36. Система самоуправления в сельской местности и перспективы ее развития.
- •37. Муниципальная политика малого и среднего бизнеса.
- •38. Муниципальные услуги: характеристика, классификация, измерители объема услуг.
- •Исследование социально – экономических и политических процессов
- •39. Экспертные методы прогнозирования
- •40.Типы и виды социально-экономических и политических процессов.
- •41. Этапы и виды социологического исследования
- •Демография
- •42. Прогнозирование демографического развития.
- •43.Демографическая ситуация: понятие, показатели. Основные тенденции демографических процессов в России.
- •44. Переписи населения. Специальные выборочные обследования населения.
- •Теория управления
- •45. Понятие «управление». Процесс управления и его функции.
- •46. Эффективность процесса управления.
- •Разработка управленческих решений
- •47. Виды и типы управленческих решений. Процесс принятия решений. Схемы
- •48. Принятие управленческих решений в условиях неопределенности
- •Региональная экономика и управление
- •49.Регион как объект хозяйствования и управления.
- •50. Отличительные признаки субъектов рф
- •51. Региональный воспроизводственный процесс: понятие, условия формирования и задачи
- •52.Критерии социально- экономического развития региона
- •53. Экономическое районирование: понятие и сущность. Система экономических районов
- •Проектирование рабочих мест служащих
- •54. Управленческий труд и его специфика
- •Государственные и муниципальные финансы
- •55. Принципы формирования бюджетов различных уровней. Системы бюджетов.
- •56. Финансовая деятельность муниципальных образований.
- •57. Бюджетный процесс.
- •4) Составление Отчета об исполнении бюджета и его утверждение.
- •Формы и системы заработной платы
- •58. Регулирование оплаты труда: рыночная, государственное, коллективно-договорное т
- •Территориальный маркетинг
- •59. Внутренняя среда территории. Территориальный продукт.
- •60. Конкурентоспособность и конкурентные преимущества территории.
- •Стратегическое уравление
- •61. Стратегическое управление в государственной службе.
- •Конституционное право в российской федерации
- •62. Конституционные основы организации публичной власти в рф
- •63. Конституционно-правовой статус личности
- •64. Конституционная система власти в Российской Федерации
- •65. Конституционные основы местного самоуправления в рф
- •Гражданское право
- •66. Государственные и муниципальные образования как субъекты гражданских правоотношений.
- •67. Физические лица как субъекты гражданских правоотношений.
- •Глава 3 гк рф)
- •68. Юридические лица как субъекты гражданских правоотношений.
- •Глава 4 гк рф)
- •Административное право
- •69. Субъекты административного права: органы исполнительной власти, общественные объединения, индивидуальные субъекты
- •70. Государственная и муниципальная служба: понятие, виды и правовой статус служащих
- •Трудовое право
- •71. Субъекты трудового права. Трудовой договор.
- •72. Трудовые конфликты и порядок их разрешения.
- •73. Государственная должность. Понятие и основные черты.
- •Земельное право
- •74.Земельный кодекс как источник земельного права, его характеристика
- •1. Основные принципы земельного законодательства (ст.1 зк рф):
- •Этика и культура управления
- •75. Этика и культура поведения государственных и муниципальных служащих.
- •Территориальная организация населения
- •76. Факторы, условия и предпосылки территориальной организации населения
- •77. Проблемные регионы. Общие черты проблемных регионов.
- •78. Международное разделение труда (мрт). Место и роль России в системе международного разделения труда.
- •79. Территориальная организация промышленности России: структура, формы.
- •Управление персоналом
- •80. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации государственных и муниципальных служащих.
- •81. Кадровый аудит. Виды кадрового аудита.
- •82. Кадровый резерв. Формирование кадрового резерва.
- •Этапы формирования кадрового резерва
- •83. Оценка персонала. Формы поведения руководителей при оценке персонала.
- •Формы поведения руководителей при оценке персонала
- •84. Адаптация персонала. Виды и программы адаптации персонала.
- •Цели адаптации персонала:
- •Разновидности адаптации персонала
- •Виды адаптации персонала Выделяют два вида адаптации:
- •Информационные технологии управления
- •85.Информация и её роль в государственном и муниципальном управлении
- •86. Информационное обеспечение муниципального управления
- •Управление общественными отношениями
- •87. Управление связями с общественностью системе государственной и муниципальной службы
- •88.Управление связями с общественностью в кризисной ситуации
- •89.Имидж и имиджмейкинг в pr деятельности
- •90. Общественность и общественное мнение в сфере управления общественными отношениями
Управление общественными отношениями
87. Управление связями с общественностью системе государственной и муниципальной службы
PR - способ управления с помощью коммуникаций отношениями между организацией и ее аудиторией (организацией и общественностью, внутри самой организации и т.д.).
В системе ГМУ определяется роль в получении поддержки максимального количества людей. Основная роль института PR - обеспечение доверия власти со стороны общества на основе открытых коммуникаций.
PR в ГМУ отличается от других видов PR: масштабом и сложностью (гос.национальные программы, разовые акции(перепись),гос долговременные акции)
Этапы развития служб по связям с общественностью в органах власти:
На первом этапе (с 20-х по 50-е годы ХХ в.) возрастает понимание необходимости информирования населения о действиях государственных органов.
На втором этапе (с середины 50-х годов по 90-е годы) происходит осознание имиджа органов государственной власти в целях повышения эффективности управления.
Третий этап (с 90-х годов по настоящее время) характеризуется усилением технологического развития и интернационализации СМИ.
Цель работы PR-служб - организация деятельности органов и должностных лиц ГМУ таким образом, чтобы она была прозрачной, открытой для граждан и их объединений, обеспечивала сотрудничество, разъяснение мотивов принятия решений, доведение до общественности основных положений социальной и экономической политики государства.
В сфере государственного управления, можно выделить следующие принципы:
Открытость власти перед обществом.
Право на информацию.
Социальная ориентация.
Законность.
Системность.
Функции государственных структур по связям с общественностью:
Информационно-политическая - направлена на разработку информационной политики по конкретным направлениям государственной деятельности.
Информационно-коммуникативная - предусматривает продуцирование, тиражирование информации при выполнении информационной работы с населением.
Консультативно-методическая - состоит в консультировании по организации и налаживанию отношений с общественностью.
Организационно-правовая - предполагает совокупные меры и действия по подготовке, проведению и организации активных акций, PR-кампаний, различного уровня деловых встреч, выставок, конференций и использованием средств массовой информации, аудио- и видеотехники.
Задачи российских служб по связям с общественностью:
информирование граждан о деятельности государственных структур;
обеспечение активного участия граждан в государственных программах и поддержки ими регулирующих программ;
стимулирование поддержки гражданами социально-значимых программ общественных движений;
создание благоприятного имиджа государственных структур.
Основные направления PR деятельности в системе ГМУ:
1. Планирование, организация и проведение информационных мероприятий с целью достижения взаимопонимания и взаимодействия органа соответствующего уровня власти и общества
2. Доведение до общественности и СМИ объективных сведений о дея-ти в гос-ве
3. Координации информационно-коммуникативной дея-ти всех подразделений данного органа власти, а т.ж. взаимодействия с информационнымистр-ми других органов ГМУ
4. Мониторинг СМИ и общественных настроений по вопросам жизнедеятельности орг-ии
5. Планирование ипроведение интервью. Пресс-конференции и другие мероприятия с участием руководства орг-ии
6. Подготовка и распространение в СМИ официальных заявлениях
7. Орг-я и обеспечение освещения в СМИ официальных визитов, рабочих поездок и т.д. руководство орг-ии
8. Орг-я работы официального сайта
9. Орг-ии проведения фото и видео съемок официального мероприятия, ведение фото и видео архива, распространение и выпуск фото и видео продукции о дея-тиорг-ии
10. Подготовка, подбор, расстановка, переподготовка кадров органов обеспечения
11. Формирование и ведение баз данных в связи с дея-ю PR- служб.
Проблема - контроль информационного пространства.
Легитимация – признаки власти (законной, справедливой, полезной, правовой). Институт пиара способствует легитимации существующей власти. Через механизм публичного доверия и поддержки.