Результати:

Процес роботи над звітом про сталий розвиток був надзвичайно повчальним і так само важливим як продукт - власне, звіт. Підготовка звітності за стандартом GRI стала дієвим інструментом управління корпоративною відповідальністю Групи. Вдалося досягти наступних результатів:

Структуровано діяльність з КСВ. Застосування системи показників міжнародного стандарту допомогло остаточно визначити, які аспекти діяльності Групи належать до корпоративної відповідальності. В процесі підготовки звітності це зрозуміли всі структурні підрозділи. Вдалося також проаналізувати ризики, пов'язані з нефінансовими аспектами діяльності Групи.

Впроваджено систему збору й аналізу інформації щодо впливу Групи на довкілля та соціум. За деякими показниками - наприклад, викиди парникових газів, інвестиції у розвиток місцевих громад - дані були вперше консолідовані на рівні всієї Групи. Якісна інформація дозволяє приймати обгрунтовані управлінські рішення і планувати бюджет відповідно до визначених пріоритетів.

Підтверджено репутацію СКМ як прозорої компанії, лідера у сфері КСВ. Через звіт компанія довела, що принципи соціальної відповідальності не просто задекларовані в офіційних документах, а впроваджуються щодня. За результатами 2008 року СКМ посіла перше місце у національному рейтингу відкритих та відповідальних компаній, складеному журналом «Гвардія».

Надано приклад іншим українським компаніям. Якщо СКМ, велика фінансово-промислова група, до якої входять найрізноманітніші підприємства та компанії, змогла впорядкувати й оприлюднити нефінансову інформацію в одному звіті - значить, це можливо і для інших компаній в Україні. Поступово формується запит на нефінансову звітність на українському ринку. Зрештою бізнес-середовище може стати більш прозорим.

10 Порад скм для компаній, які планують готувати звіт про сталий розвиток

Готуйте перший звіт самостійно. СКМ від самого початку сприймала процес складання звіту як інструмент управління корпоративною відповідальністю і вважала досвід та висновки цієї роботи не менш важливими, ніж публікацію.

Працюйте командою. Проект став можливим тільки завдяки підтримці й участі представників усіх структурних підрозділів, підприємств та компаній Групи. Вирішальне значення мав той факт, що рішення готувати звіт було підтримане та затвердже не керівниками Групи на найвищому рівні, а перед тим обговорене на корпоративній конференції. В процесі роботи над звітом сформувалась мережа фахівців, які зараз виступають провідниками принципів корпоративної відповідальності в своїх компаніях та підприємствах.

Добре поясніть завдання. Найскладнішим етапом в роботі над звітом було формулювання інформаційного запиту, адже яке питання - така й відповідь. СКМ довелося допрацьовувати запит і відправляти його вдруге, тому що перші відповіді виявилися подекуди неспівставними. Не шкодуйте часу й зусиль на створення та обговорення інформаційного запиту і так званого «протоколу звітності». Варто провести особисті зустрічі та пояснити завдання колегам, які надаватимуть вам інформацію.

Визначте аудиторію. Проте інтереси заінтересованих сторін відрізняються, тому варто визначити, хто з них є найважливішим для вас в конкретний момент. Пріоритетними аудиторіями першого звіту СКМ були власні співробітники і місцеві громади на територіях, де розташовані підприємства. Для Групи звіт став потужним інструментом внутрішніх комунікацій та взаємодії з органами місцевого самоврядування й державної влади.

Сприймайте GRI позитивно. Не розглядайте стандарт як перешкоду, а сприймайте його як посібник із найкращих практик. Пам'ятайте, що показники GRI не вимагають відповідності, а лише розкриття інформації. Якщо ви - невелика непромислова компанія і не укладали колективної угоди, тому що не виникло потреби - ви пояснюєте це в звіті, і показник вважається розкритим.

Зважайте, що перший звіт задає стандарт. Обирайте тільки ті показники, які плануєте розкривати й у майбутньому. Наступні звіти мають залишатися в межах раніше заявлених рамок або розширювати межі звітності. Визначте, які показники найбільш суттєві для вашої компанії, і надайте краще менше, але таких показників, у якості інформації за якими ви впевнені.

Залишайте резерв часу. Перший звіт забирає більше часу й ресурсів, ніж ви розраховуєте. Для СКМ співставленая GRI з вимогами державної статистики виявилося дуже корисним, проте ускладнило і затримало процес підготовки звіту. Додатковий час пішов також на роботу аудиторів - вони перевіряли не лише кількісні показники, а й сам текст звіту, і кожна теза вимагала документального підтвердження.

Замовте незалежний аудит. Якщо можете дозволити собі залучити незалежну експертизу для підтвердження достовірності звіту - зробіть це. Українські компанії мають докладати додаткових зусиль до зміцнення своєї репутації на міжнародних ринках. Експертиза третьої сторони підвищує довіру до звіту. Незалежна експертиза була найдорожчою частиною проекту, але виправданою інвестицією в репутацію компанії.

Не бійтеся прозорості. Досвід СКМ показав, що учасники ринку не використовують відвертість компанії проти неї. Оприлюднення інформації - як от статистики щодо травматизму на виробництві - переконало учасників ринку, що компанії нічого приховувати. Інформації комерційного характеру GRI не вимагає.

Отримайте задоволення. Звіт повинен бути доступним і цікавим робочим документом для співробітників, керівників та інших заінтересованих осіб. Він має розповідати історію, а не лише подавати сухі факти й цифри. Одним із завдань звіту про сталий розвиток компанії є налагодження внутрішніх і зовнішніх комунікацій. Якщо ви із задоволенням його писатимете - із задоволенням його й читатимуть.