57. Типология социальных коммуникаций: уровни, формы и виды

Основы теории коммуникации часть1

Понятия социальной коммуникации

Подходы различных наук к соц коммуникации

Виды социальной коммуникации

Ласвел – а ) по типу источник (личность, группа, организация, масса)получатель

Б) по типу сообщения 0клгнитивные эмотиные , конативные (побуждения к действию), ритульные фатические(привет) и содержательные -по мотиву сообщения

В) по типу канала -межличностные, организационные, вербальные невербальные, непосредственые и опосредованная коммуникация – естествено опосоредованная и техническая опосредования

Г) по эффекту –эффективные (может быть как со знаком плюс так и со знаком минус) и неэффективные; конструктивные и деструктивные – дорогой я тебя не достойна (кога надо мягко расстаться)

Дополнительные основания по сфере экономические политические; деловые и бытовые; односторонние и двустронние; симметоричные и ассиметричные

«Коммуникация – социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации в условиях межличностного и массового общества по разным каналам при помощи коммуникативных средств (вербальн., невербальн.).

Коммуникация – общение, передача инфы от человека к человеку, средство связи любых объектов материального и духовного мира

Социальная (гуманитарная) коммуникация представляет собой обмен информацией между социальными субъектами (индивидами, индивиом и общностью, общностями, индивидом и институтом, общностью и институтом, социальными институтами) (Шишкина).

Соц. ком – это движение знаний, эмоций и волевых воздействий в социальном времени и соц. пространстве. + это информационное взаимодействие между людьми посредством знаков размещаемых в презентационных (лицо)и репрезентационных (книги) технических (радио) средствах, распространяемых по определенным каналам в соответствии с выбранным кодом.

Объект ком. – сама ком., понимаемая в широком плане, как движение социально значимых смыслов в соц. знач. Времени и пространстве.

Предмет ком. – особые аспекты связей и отношений, кот. Составляют определенную отдельно взятую сторону объекта науки.

Теория коммуникации

Базовая МОДЕЛЬ КОММУНИАЦИИ

среда

Источник (S) Код, канал, шум Message Реципиент (R)

Обратная связь

КИ – посылает сообщение под влиянием стимула, выбирая код и канал

Код – определяет порядок, правила сочетания знаков

Каналы: естественные, презентационные (голос), искусственные, репрезентационные (книги, радио). Каналы имеют такое свойство, как пропускная способность.

КР – должен раскодировать сообщение.

Обратная связь – реакция КР на сообщение.

Шумы: в окруж. среде, физич поврежд (с глухим не пообщаешься), семантич проблемы.

Модели соц ком-ий (типы):

линейная ком-ия – без обратной связи (реклама, ПР). Это ограниченная коммуникация т.к. невозможно оперативно вносить коррективы

интерактивная модель (есть обратная связь). В основе принцип: стимул – ответ.

Трансакционная модель - происходит постоянная смена ролей КИ и КР; то один , то другой инициируют коммуникацию.

Существует дохрена научных теорий и подходов к коммуникации (дядька Яковлев в своей книге выделяет около 20). Знать хорошо бы несколько:

Системно- кибернетический подход (самый распространенный, объединяет основные теории - выжимка из всех)

Информационно-процессный подход (Лассвел, Шеннон) Модель 5w (who, what…). Важно: Source Massage Cannel Receiver Effect (источник, послание, канал, получатель, эффект). Особое значение уделяют каналам и шумам, сугубо техническое содержание.

Семиотическая концепция - наибольшая роль отводится реципиенту. Пирамида Пирса (есть объект, есть знак объекта и есть знак объекта в голове субъекта – прелесть). Сюда же концепция мифа Барта.

Теория кодов

Когнитивные теории

Стивенс определяя коммуникацию не делает различий между соц. ком. и ком. как таковой, т.е. ком – любой пристрастный ответ организма на стимул, т.о. ком возникает всегда, когда некий внешний раздражитель, стимул побуждает активность субъекта.

Шарм считает, что факт ком. требует наличия 3 базовых составляющих: источник, сообщение, получатель. Под ком. понимаемой в широком смысле следует обозначать: 1) средства связи любых объектов материального или идеального мира. 2) общение, передача инфы от индивида к индивиду. 3) общение и обмен инфой в обществе в целом. Только все вместе эти определения могут дать ответ, что есть ком.

Типы соц. ком. по уровням: межличностная групповая, организационная, массовая

Вида соц. к. по цели – 1)когнитивно-ориентированная (цель – передача инфы).2)аффективно-ориентированная (цель- возбуждение эмоций) 3) конативно-ориентированная (побуждение к действию), 4) рекреативная, 5) ритуальная.

Разделение по критерию типа канала – 1)одноканальная и многоканальная 2)вербальная (м.б. устная и письменная) и невербальная.

По критерию средств, используемых в рамках канала: 1)непосредственная ком. 2) опосредованная ком: посредственная (соц. соцбъект), искусственная (технич. устройства).

По наличию обратной связи 1) односторонняя 2) двусторонняя.

По эффекту 1) эффективная 2) неэффективная.

Виды соц. коммуникации по сфере: политическая коммуникация, экономическая, социальная, межкультурные виды коммуникации

Соотношение теор. ком с философией – все что связано с философскими категориями, материальные, идеальное, оно имеет отношение и к ком. Нам важны две области философии 1) логика 2) герменевтика (методология и толкование текстов).

Социология и ком. – нам важно изучать 1) соц. структуру и соц. взаимодействие субъектов ком-ции. 2) соц. обусловленность ком. отношений 3) соц. значение и происхождение смысла сообщений, составляющих содержание ком. 4) психологическая грань предметного пространства ком связана 1) теорией общения – межличностное общение 2) соц. психология – психологич. аспекты мас. ком. (при управлении массовой аудиторией).

Лингвистика и теор. Ком. – общее это семиотика – наука о человеческом общении как о знаковом взаимод. О структуре и функционально знаковой системе.

Шеннон и Вивер – соц. ком – это понятие обозначающее весе процедуры с помощью которых одно сознание может влиять на другое.