- •2. Антикризисный pr
- •3. Барьеры межличностной коммуникации и пути их преодоления
- •5. Вербальная и невербальная коммуникация
- •6. Виды и свойства социальной информации
- •8. Виды рекламы и их характеристика
- •9. Виды телевизионной политической рекламы
- •10. Внушение как прием психологического воздействия в массовых коммуникациях
- •11. Имидж организации: сущность, содержание, инструменты формирования
- •12. Историческое становление связей с общественностью
- •13. Корпоративная философия и корпоративная культура в организациях
- •14. Корпоративный сайт как информационный ресурс организации
- •15. Манипулирование как прием психологического воздействия в массовых коммуникациях
- •16. Массовая коммуникация: сущность, особенности, основные виды
- •17. Межкультурная коммуникация в связях с общественностью
- •18. Методы проверки эффективности pr-кампаний
- •19. Мониторинг и контент-анализ сми
- •20. Общественное мнение: понятие, структура, свойства и функции
- •21. Общественность и целевые аудитории: соотношение понятий
- •22. Организация и проведение интервью и бесед
- •23. Организация и проведение кампаний в области общественных связей
- •24. Организация массовых политических мероприятий
- •25. Организация мероприятий по связям с общественностью
- •26. Основное содержание деятельности отдела по связям с общественностью в организации
- •27. Основные направления и задачи медиарилейшнз
- •28. Основные социальные функции смк и сми
- •29. Основные теории коммуникации
- •30. Основные функции рекламы
- •31. Особенность внутрикорпоративной pr-деятельности
- •32. Подготовка и проведение пресс-конференций
- •33. Понятие и структура интегрированных маркетинговых коммуникаций (имк)
- •34. Понятие и функции связей с общественностью – в тетр.
- •35. Правовое и этическое регулирование pr-деятельности
- •36. Пресс-релиз: понятие, правила написания
- •37. Проблема эффективности pr- деятельности
- •38. Психологические основы pr
- •39. Роль сми в обществе
- •40. Самопрезентация личности в деловых коммуникациях
- •41. Связи с общественностью в Интернете
- •42. Связи с общественностью в коммерческой сфере
- •43. Связи с общественностью в сфере политики
- •44. Система жанров в журналистском творчестве
- •45. Система современных российских сми
- •46. Современная пресс-служба и ее функции
- •47. Соотношение связей с общественностью, рекламы и журналистики
- •48. Социальная ответственность сми, рекламы и pr
- •49. Социологические методы в связях с общественностью
- •50. Спичрайтинг как технология связей с общественностью
- •51. Стереотипы и предрассудки в массовых коммуникациях
- •52. Структура отечественного pr-рынка
- •53. Техника убеждения и внушения при устном выступлении перед аудиторией
- •54. Технологии управления процессом внимания в массовых коммуникациях
- •55. Технологии формирования общественного мнения
- •56. Технология управления процессом восприятия в массовых коммуникациях
- •57. Типология социальных коммуникаций: уровни, формы и виды
- •58. Фандрайзинг и спонсоринг
- •59. Фирменный стиль организации
- •60. Этика и культура делового общения
34. Понятие и функции связей с общественностью – в тетр.
35. Правовое и этическое регулирование pr-деятельности
В России есть: Закон о СМИ и Закон о рекламе. PR не имеет правового акта, т.к. это слишком обширная сфера. Но как коммуникативная сфера попадает под указы Президента (~законы). Деятельность PR регламентируется рядом законов: 1) Конституция РФ (право на свободу слова, на получение достоверной информации). PR-специалисты подчиняются ей, т.к. граждане РФ. Этика профессии не регламентируется гос-вом. Требование ее выполнения основано на профессиональных, человеческих принципах, невыполнение ведет к формальному наказанию.
Гражданское общество – об-во, в котором доминируют общечеловеческие нормы и правила, а не навязанные гос-вом. В гражданском об-ве сильны императивы этики. Сфера этики: кодексы, хартии, соглашения, принципы (поведения).
В PR:
1) Кодекс проф поведения ИПРА (Венецианский кодекс) – принят в мае 1961 в Венеции на Ген ассамблее ИПРА): включает себя параграфы о: личной и проф честности; отношениях с клиентами и служащими (честность, конфиденциальность инфы, не представлять конкурирующие стороны, нельзя предлагать зависимость гонорара своего от определенных результатов); отношениях со СМИ и общественностью (предоставление правдивой информации); отношениях с коллегами (стучать на нарушителей этики). Афинский кодекс – принят в мае 1965 в Афинах на Ген ассамблее ИПРА (изменен в апреле 1968; в 1965 также принят СЕРП): строгие моральные нормы, даже в личной жизни помнить об имидже профессии.
2) Лиссабонский кодекс (Европейский кодекс проф поведения в области PR) – принят в Л. 16 апреля 1978 и дополнен 13 мая 1989. О чем: опять строгие моральные и проф нормы; открытость PR-деятельности; воздерживаться от саморекламы; не гарантировать количественных результатов; не платить за публикацию новостей; стучать о нарушениях кодекса; пункты делятся на общие проф обязанности и спец проф обязанности по отношению к: клиентам и нанимателям, СМИ и общественному мнению, коллегам и своей профессии.
3) Римская хартия (Проф хартия ИКО) – октябрь 1991, принята на заседании ИКО в Риме). Структура: Общие положения; отношения с общественностью, СМИ и предст-лями др профессий; отношения с клиентами; с коллегами (указывать копирайт). Сменилась Стокгольмской Хартией (текст упрощен; акцент на поведении, которое ожидается от фирм, занимающихся профессиональной деятельностью).
4) Британский институт PR (IPR). При вступлении в институт практик PR обязывается соблюдать положения Кодекса проф поведения Британского института PR (и тыкать туда носом нанимателя при каждом удобном случае). Кодекс был принят в декабре 1963, пересмотрен в 1985 и в обновленном виде принят в качестве спец резолюции на ежегодной сессии ИПР в апреле 1986.
5) Хельсинкская хартия – ИПРА + СЕРП + ИКО на Всемирном конгрессе PR в Хельсинки одобрили Хартию качества и качественного развития для профессии. Качество в PR – совокупность особенностей и характерных черт PR-услуг, способных удовлетворить потребности в соответствии с проф стандартами. Профессия PR – свод знаний, программ, исследований, этических правил и контроль за их исполнением. Создали для совершенствования профессии ИКПР (IQPR) – М/н институт качества СО. ИКПР разработал Минимальные стандарты качества PR, приняты на этом несчастном конгрессе в Хельсинки, в июне 1997. 4 категории МСК: процесс PR-деятельности; методики, которыми должен владеть пиарщик; то, как исполняются услуги; персональные навыки пиарщика. Направления PR: консультирование; организация мероприятий; выпуск спец продукции; работа со СМИ и др посредниками и исследования. Требования к PR-спецам: университетское образование, выполнять задачи в пределах компетенции; знание языков и терминологии своей и отрасли клиента; знание и участие в общественной жизни; соблюдение проф этики.
6) Декларация проф и этических принципов в области СО (Декларация РАСО) – принята на конференции РАСО в ноябре 1994. Придать цивилизованный характер отечественной практике PR. Структура: общие принципы; взаимоотношения с клиентами; с коллегами. Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на рос рынке услуг по СО (Хартия 11-ти) – подписана рук-лями 11 рос PR-агентств летом 1997 и открыта для присоединения). Оговаривает принципы взаимоотношений с клиентами. Осн цель – формирование ее учаснегами цивилизованных рамок сотрудничества, взаимодействия и существования в условиях свободного рынка и добросовестной конкуренции. Хартия «Политконсультанты за честные выборы» - подписана около 100 рук-лей PR-агентств, исследовательских и консалтинговых структур, индивидуальных консультантов летом 1999. Из Хартии: не помогать баллотироваться бандитам, экстремистам и прочим упырям; способствовать осуществлению избирательных прав честно; не ябедничать на коллег, которые работают на конкурента; всюду пиздеть о Хартии с целью ейной пропаганды. Российский Кодекс профессиональных и этических принципов в области СО - принят на заседании Исп Совета РАСО 26 сентября 2001 в Москве. Структура: общие принципы, взаимоотношения с клиентами, с коллегами (не тырить чужие методики); со СМИ и др профессиями; отношение к профессии.
