29. Планирование как управленческая функция. Принципы планирования. Импульс, выступающий в качестве показателя необходимости планирования.

Менеджер осознаёт, что любое принятое решение предполагает необходимость осмысления, продумывания и фиксации тех обязательных действий, совершение которых может привести к реализации принятого решения.

Планирование как функция менеджера – (при процессном подходе, если рассматривать управленческую деятельность как процесс) – фиксация перечня действий, подлежащих обязательному исполнению в целях реализации принятого решения.(то есть в целях получения результата в реальной форме, сформулированного в описательном виде в момент ПР).

Функция эта может исполняться:

1. Самая простая форма – фиксация на уровне сознания того, что следует сделать, предполагает разработку перечня действий и закрепление их совокупности и очередности в памяти менеджера. Тактические и оперативные проблемы.

2. Моментное планирование – планирование, осуществляемое в течение краткого временного момента, не требующее какого-либо дальнейшего оформления. – подача соответствующих распоряжений о том, что следует сделать, - используется для разрешения текущих проблем, при нештатных ситуациях.

3. Формализованное планирование – письменное распоряжение, инструкции, приказы, планы, то есть документы в которых излагаются принципы реализации принятого решения. – обычно используется при реализации решений стратегического характера, или при реализации решений требующих: Длительного периода работы; Кооперирования множества исполнителей; В отсутствии возможности моментальной передачи указаний; Когда предполагается поочередное, неодновременное растянутое во времени вступление исполнителей в процесс реализации принятого решения.

Менеджер – ПР – Планирование процедуры принятия решения – Форма планирования.

Принцип планирования – убеждение или привычка менеджера, определяющая его профессиональное поведение и содержание действий при выполнении им своих функций по планированию.

Принципы планирования:

• Планирование «от достигнутого» - базируется на тесной взаимосвязи настоящего и будущего периодов. Менеджер рассматривает деятельность организации как воспроизводственный процесс, т.е. повторяющийся из года в год процесс производства. Схема планирования - перенос достигнутых фактических результатов и действий по их достижению с учетом изменений на новый год, чтобы трансформировать эти результаты в планируемые.

• Планирование «по целям» - обратный принцип «планированию от достигнутого», абстрагирование от прошлого опыта, исходный элемент для планирующей деятельности – формулируемая цель, то есть результат на уровне воображения.

Менеджер совершает ряд последовательных действий:

1. Анализ внешней среды и на его основе формулирование самой эффективной формы взаимосвязи организации с внешней средой

2. Формулирование внутриорганизационной цели, то есть планирование того, что конкретно должно быть произведено, что позволяет определить потребность в ресурсах и задачи структурных подразделений.

3. Сопоставление выявленной потребности в ресурсах и наличие такого рода ресурсов и планируемых действий с возможностью совершения таких действий

4. При выявлении расхождений планирование конкретных действий по ликвидации таких расхождений (обращение к заемному капиталу).

Этот принцип используется менеджерами, которые способны к стратегическому мышлению.

• Планирование «до мельчайших деталей» - стремление не обращать принципиального внимания на содержание текущих (в будущем) изменений, а воспринимать организацию как хорошо отлаженный механизм, способный противостоять всем изменениям. Характерен для менеджеров-консерваторов.

• Принцип «планирование главного» - менеджеры исходят из того, что они действуют в постоянно изменяющейся среде и что все изменения которые могут произойти в будущем предусмотреть невозможно, а следовательно планировать можно только основные результаты и конечного и промежуточного характера, абстрагируясь в то же самое время от деталей, исходят из того что будущее покажет как конкретно нужно действовать.

• Принцип «агрессивное планирование» - исходит не из подстройки организации к внешней среде, а из изменения внешней среды, подстройки таковой к целям организации и ее потребностям. Агрессивный маркетинг, реклама, навязывание товара – главные компоненты комплекса действий, которые составляют основу плана при использовании такого принципа. Для менеджеров с настойчивым и агрессивным характером, стратегическим мышлением, твердой волей.

Импульс, выступающий в качестве показателя необходимости планирования

Менеджер осуществляет планирование всякий раз, когда он ПУР: раз принял решение, следовательно, его необходимо реализовать, а чтобы реализовать, необходимо спланировать, следовательно, ПУР и есть импульс для планирования.

Импульс – достаточно отчетливо осознаваемое побуждение к действию.

Источник импульса для ПР – информация, получаемая в результате анализа, исследования фактов, которая содержит провоцирующий компонент.

Импульс – желание отреагировать определенным образом на содержащийся в импульсе провоцирующий компонент.

В случае с планированием – реагирование на ПР происходит в форме фиксации того, что нужно сделать, то есть осуществление процедуры планирования. В качестве импульса для ПР, а следовательно и для планирования может быть эмоциональный всплеск и изменение состоявшееся или грядущее.