Структура успешного выступления перед аудиторией

http://www.elitarium.ru/2009/03/04/struktura_vystuplenija.html

Логичная стройная композиция убедит вашу аудиторию, что вы уделили немало времени подготовке к выступлению и отнеслись к нему ответственно. Существует простая структура, которую можно использовать в любых выступлениях. В таком виде вся ваша речь делится на четыре основных раздела, обрамляемых вводной и заключительной частями.

Автор: Рудольф Вердербер ( Rudolph F. Verderber), профессор коммуникаций университета Синсинати (University of Cincinnati). Материал публикуется в сокращенном переводе с английского.

Нет ничего хуже оратора, который перескакивает с одной темы на другую, туда и обратно, пересыпает свою речь замечаниями типа «Ах, да, я забыл упомянуть...» и «Вообще-то, давно следовало бы сказать...» и т.п. Логичная стройная композиция убедит вашу аудиторию, что вы уделили немало времени подготовке к выступлению и отнеслись к нему ответственно.

Существует простая структура, которую можно использовать в любых выступлениях, независимо от темы, к кому бы вы ни обращались. В таком виде вся ваша речь делится на четыре основных раздела, обрамляемых вводной и заключительной частями:

• Введение.

• Отправная точка.

• Проблема.

• Перспективы.

• Предложение.

• Резюме.

1. Вступление. Удачное начало — вот ваш шанс произвести впечатление, приковать к себе внимание слушателей и показать, насколько безупречно вы владеете материалом и как хорошо подготовились. Первое впечатление — самое сильное, поэтому если оно будет благоприятным, то и все остальное пойдет намного легче. Для этого ведите себя уверенно и дружелюбно и изложите все необходимые моменты.

• Поздоровайтесь и поблагодарите присутствующих за то, что пришли.

• Представьтесь.

• Озвучьте свою цель.

• Доведите до сведения аудитории, на какое примерно время рассчитано ваше выступление и каково будет в общих чертах его содержание («Около десяти минут я буду разбирать вопрос о том, почему необходимо заняться проблемой штатного состава отдела доставки, и опишу существующие альтернативы. Затем я обрисую наилучшее, на мой взгляд, решение и поясню, почему оно представляется мне оптимальным»).

• Скажите, когда вы предпочитаете отвечать на вопросы аудитории (например: «Если что-то вам непонятно, то, пожалуйста, можно прервать меня и уточнить. Все прочие вопросы я бы попросил вас приберечь до конца моего выступления»).

Бытует устоявшееся мнение о том, что выступление всегда надо начинать остроумным замечанием. Это заблуждение, однако в нем есть рациональное зерно. Дело в том, что всякому оратору требуется одобрение публики. А чтобы слушатели отнеслись к вашим словам благосклонно, они на каком-то основании должны поверить, что во многих отношениях вы ничем не отличаетесь от них. Подходящая остроумная реплика или смешной анекдот (который не за уши притянут, а пришелся к месту и к тому же действительно забавен и вызывает сильный смех) — прекрасный способ дать аудитории ощутить то самое чувство принадлежности к той же группе, что и вы. Однако забавная история или реплика, которая не имела успеха, обладают совершенно противоположным эффектом, и сгладить неблагоприятное впечатление может быть весьма трудно.

Таким образом:

• Вступительная часть должна иметь непосредственное отношение к теме вашего выступления. Если вы хотите, чтобы она запомнилась, убедитесь, что одновременно с этим аудитория запомнит и ту идею, которую вы желали до нее донести.

• Не используйте юмор, не будучи уверенным в том, что этот прием наверняка подействует. Никогда не шутите над аудиторией.