- •Тема 7. Организация процесса разработки и реализации управленческих решений
- •7.1 Требования к организации процесса разработки решений
- •7.2. Этапы разработки управленческих решений
- •7.3. Подготовка к разработке управленческого решения
- •1. Формирование информационной базы решения.
- •2. Определение проблемы и постановка цели ур.
- •3. Разработка оценочной системы
- •4. Анализ ситуации
- •5. Диагностика ситуации
- •6. Разработка прогноза развития ситуации
- •7.4. Разработка управленческого решения
- •7. Генерирование альтернативных вариантов решений.
- •8. Отбор основных вариантов управленческих воздействий.
- •9. Разработка сценариев развития ситуации.
- •10. Экспертная оценка основных вариантов управляющих воздействий
- •7.5. Принятие решения, его реализация и анализ результата
- •11. Коллективная экспертная оценка.
- •12. Принятие решения лпр
- •13. Разработка плана действий
- •14. Контроль реализации плана
- •15. Анализ результатов развития ситуации после управленческих воздействий
13. Разработка плана действий
Опыт наиболее развитых и процветающих стран показал, что без плана не функционирует ни одна успешная западная фирма. Планы могут и даже должны меняться, так как одной из характерных черт современной экономики является быстрая изменчивость ситуации. Поэтому при планировании обязательно должны быть предусмотрены условия, при которых возможно изменение плана.
14. Контроль реализации плана
Современные управленческие технологии, использующие компьютерное сопровождение, дают возможность одновременно отслеживать ход реализации значительного числа мероприятий в области маркетинга, производства, поставок и т. д. Изменения условий реализации плана должны быть проанализированы с целью определения наиболее вероятных последствий. Результатом такого анализа должна стать корректировка плана управляющих воздействий, обеспечивающая наименьшее отклонение от поставленных целей, а при более благоприятном развитии ситуации и более полное достижение целей.
15. Анализ результатов развития ситуации после управленческих воздействий
Реализованный план управленческих воздействий или его фрагмент, представляющий интерес, должны быть подвергнуты тщательному анализу с целью оценки эффективности принятых управленческих решений и их реализации. Такой анализ должен определить:
- слабые и сильные места принятых решений и планов их реализации;
- дополнительные возможности и перспективы, открывающиеся в результате происшедших изменений;
- дополнительные риски, которым может быть подвергнуто достижение намеченных целей.
