1. Общая характеристика предприятия ооо «Московский Спутник»

Полное наименование, туристский профиль деятельности и год основания, награды:

Туристическое агентство «Московский Спутник» образовано 29 марта 2010 года, государственный регистрационный номер 1105018001692 . Фирма вышла на рынок туристических услуг со стандартными предложениями пляжного отдыха в Турции и Египте, продолжает успешно осваивать данные направления.

Генеральный директор ООО «Московский Спутник» – Кравченко Оксана Вячеславовна.

Данное туристическое агентство работает на основе договора франчайзинга с туристической компанией ЗАО «Горячие туры», которая существует на рынке с сентября 2002 года.

Из года в год число агентств сети «Горячие туры» неуклонно росло, к концу 2004 года в состав сети входило 100 агентств, в 2007 году уже 243 агентства. Сейчас под брендом «Горячие туры» работают более 600 агентств, располагающихся в более чем 180 городах России и СНГ.

За годы работы компания была удостоена многих профессиональных премий и дипломов (более 20).«Горячие туры» – высокотехнологичная компания, сеть награждена дипломами и сертификатами всех ведущих туроператоров и стала лауреатом премий «Лидеры Туриндустрии» и «Золотая сеть 2005».

Сеть офисов продаж «Горячие туры» является членом Российского Союза Туриндустрии.

По виду деятельности ООО «Бегемот-Тур» можно охарактеризовать как турагентство.

Организационно-правовая форма предприятия:

Туристическое агентство «Московский Спутник» является обществом с ограниченной ответственностью и ведет свою деятельность на основе ГК РФ. Общество является юридическим лицом и действует на основе Устава и Учредительного договора, имеет собственное имущество, самостоятельный баланс и расчетный счет.

Реквизиты предприятия:

Офис туристического агентства «Московский Спутник» расположен по адресу Московская область, г. Королев, ул. Циолковского, д. 27, пом.XII.

Предприятие занесено в Единый Государственный реестр юридических лиц 29 марта 2010 года за № 1105018001692.

Компанией разработан web-сайт: http://www.hott.ru, который отличается информативностью и достаточным удобством для посетителей.

График работы:

Понедельник- пятница с 10ч. до 20 ч.

Суббота – с 11 ч. до 16 ч.

Воскресенье - выходной

Специализация по видам туризма, географическим направлениям:

«Горячие туры» – это многопрофильный туроператор, работающий по направлениям: Турция, Египет, Таиланд, Испания и еще порядка 60 стран. Такое большое количество направлений определяется тем, что компания «Горячие туры» работает с 42 партнерами, в число которых входят такие компании как Coral Travel, TUI, Natalie Tours, Intourist и др.

В свою очередь турагентство «Бегемот-Тур», благодаря такому сотрудничеству предлагает разнообразные виды отдыха и путешествий – пляжный отдых, экскурсионные и паломнические туры, горнолыжные туры, оздоровительные программы.

Краткая характеристика туристского предложения:

Особенное место в туристском предложении компании занимает пляжный и семейный туризм. Компания постоянно проводит мониторинг новых предложений партнеров, активно расширяя собственный спектр предложений в каждой из предлагаемых туристам стран и географию предлагаемых маршрутов. Туристический продукт компании всегда тщательно отобран, он базируется на гарантированных квотах мест в отелях и на авиарейсах.

Участие в туристских выставках:

Туристическое агентство «Бегемот-Тур» не участвует в крупных выставках, однако благодаря тому, что фирма входит в состав сети «Горячие туры» сотрудничество налажено с самыми успешными и именитыми партнерами. Доказательством этому являются многочисленные дипломы, грамоты и награды от различных партнеров в связи с успешными продажами разных лет, даже зимние сезоны в такие страны как Испания, ОАЭ, Турция.

Сведения об общей структуре компании:

В структуру туристического агентства «Бегемот-Тур» не входят самостоятельные отделы. Общее численность штата два человека.

Непосредственным руководством компании, ведением бухгалтерского и налогового учета, маркетинговой, рекламной и кадровой деятельностью занимается генеральный директор Кравченко Оксана Вячеславовна

Бронированием направлений, средств размещения, а также авиабилетов и реализацией туров занимается менеджер по продажам Курисева Валерия Александровна.