Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
1_1_Avtosokhranenny.docx
Скачиваний:
8
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
1.02 Mб
Скачать
  1. Сбалансированная система показателей (bsc): инструмент реализации стратегии.

Balanced Scorecard (BSC), или Сбалансированная система показателей (ССП) - система управления, позволяющая Руководителям переводить стратегические цели компании в четкий план оперативной деятельности подразделений и ключевых сотрудников и оценивать результаты их деятельности с точки зрения реализации стратегии с помощью ключевых показателей эффективности.

Сбалансированная система показателей создана в 1992 году профессорами Гарвардской школы экономики на основе исследований американских компаний. Balanced Scorecard (BSC) – сбалансированная система показателей это инструмент управления стратегическим развитием бизнеса, основанный на трансформации стратегии в термины четких задач и показателей, измеряющих эффективность решения данных задач.

Balanced Scorecard (BSC)

  • Cистема сбалансированных показателей — ССП

  • Каплан и Нортон впервые описали этот метод в 1992 году в статье, опубликованной в HBR под названием «ССП: оценка, которая повышает эффективность». В 1996 году они выпустили знаменательную книгу «Система сбалансированных показателей: перевод стратегии в действия»

  • BSC переводит видение и стратегию компании в набор взаимосвязанных финансовых и нефинансовых целей, оценок, объектов и инициатив.

  1. Hoshin планирование. Призма эффективности.

Hochin (Хосин) — развертывание (структурирование) политики (policy deployment). Hochin- стратегическая техника планирования, разработанная в середине 1960-х гг.

  • Слово «хосин» можно разделить на две части. В буквальном переводе «хо» означает «направление», а «син» - «игла». Получается «игла направления», или компас.

  • Хосин Канри. В слове «канри» «кан» означает «контроль», а «ри» - «рассуждение» или «логика». Общий смысл выражения - «контролируемое направление» организации. Для описания хосин канри часто используется метафора флотилии, идущей по согласованному курсу, а также понятия «управление политикой» или «реализация политики».

Хосин Канри (Hoshin Kanri, яп. - Развертывание политики). Стратегический инструмент управления изменениями в критичных бизнес-процессах, система формирования, развертывания по всей организации и контроля исполнения основ бизнеса и прорывного видения. Активно взаимодействуя с Кайдзен, Хосин Канри способствует вовлечению каждого руководителя и сотрудника в процессы выработки, всеобщего разделения и эффективной реализации политики предприятия, организации и иных сообществ.

  • Hochin произошла от ТQМ, когда японские менеджеры поняли, что им не хватает всесторонней формы планирования для управления крупными стратегическими изменениями.

  • Hochin позволяет менеджменту создавать годовой (или полугодовой) план, помогая:

  • выявить те области, в которых компания может изменить или улучшить свою стратегическую концепцию;

  • определить наиболее эффективные пути проведения изменения;

  • создать детальный план реализации; обеспечить механизм обратной связи для контроля над планом и для его корректировки.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]