Unit III

The job of a manager

A manager develops people, including himself or herself… and helps them to grow and become higher and nicer persons.

Peter Drucker

Vocabulary notes

Responsibilities of a manager:

to run a business	вести дело, управлять предприятием
to manage people	руководить людьми
to solve problems	решать задачи
to make decisions	принимать решения
to go on business	отправиться в командировку
to make reports	делать (доклады) отчеты
to have business talks	вести деловые переговоры
to be responsible for	быть ответственным за что-либо
to report to	отчитываться перед кем-либо, подчиняться кому-либо
to hire employees	понимать служащих
to fire employees	увольнять служащих
to meet the customers	встречаться с клиентами
to make telephone calls	звонить по телефону, делать телефонные звонки
to hold meetings	проводить собрания, совещания
to give instructions	давать указания, распоряжения
to set the goals	поставить задачи, цели
to achieve the goals	достигать, добиваться целей
to delegate work	поручать работу кому-либо

Types of managers:

1. Top manager – руководитель высшего звена

2. Middle manager – руководитель среднего звена

3. Line manager – линейный руководитель

4. Supervisor – контролер, инспектор

5. To supervise – руководить, наблюдать

6. Executive – руководящий работник

7. Chief Executive Officer (CEO) – главный исполнительный директор

8. Department manager – заведующий отделом

9. Division manager – управляющий отделением

Professional qualities of a manager:

to be competent	быть сведущим, осведомленным в чем-либо
to be professional	быть профессиональным
to be ambitious	быть честолюбивым
to be self confident	быть уверенным в себе
to be reliable	быть заслуживающим доверия

to be efficient	быть умелым, хорошо знающим свое дело
to be energetic	быть активным, энергичным
to be well-organized	быть хорошо организованным
to be experienced	быть опытным
to be able to take the risk	быть способным к риску, рисковать
to be autocratic	быть властным, властолюбивым
to be democratic	быть демократичным

Personal qualities of a manager:

to be flexible	быть гибким, покладистым
to be independent	быть беспристрастным, объективным
to be nervous	быть нервным, раздражительным
to have a sense of humor	иметь чувство юмора
to be patient	быть терпеливым по отношению к кому-либо, быть упорным
to be punctual	быть пунктуальным, точным
to be responsible	быть ответственным
to be friendly	быть дружелюбным
to be easy-going	быть легким в общении
to be honest	быть честным
to be fair	быть порядочным, справедливым
to be optimistic	быть оптимистичным
to be sociable	быть общительным
to be considerate	быть тактичным, внимательным к другим
to be aggressive	быть агрессивным, враждебным