55. Содержание деятельности пресс-служб

Средства и методы деятельности пресс-служб.

Средства и методы, используемые пресс-службами в работе со СМИ включают: подготовку и распространение в средствах массовой информации официальных сообщений, пресс-релизов, бэкграундеров, и др. материалов; организацию пресс-конференций, брифингов, круглых столов, пресс-туров и т.п.; предоставление сведений СМИ и консультирование их представителей по вопросам деятельности организации; ведение мониторинга СМИ; формирование информационных баз данных; составление медиа-карт и т.д.

Пресс-служба может использовать широкий набор видов ПР-текстов: занимательная статья, кейс-история; авторская и обзорная статьи; факт-лист, форма «вопрос-ответ», заявление, медиа-кит, годовой отчет, а также видео- и аудио-ролики, фотографии, слайды и т.п. Текущую работу, в том числе рассылку фоновой информации, писем, опровержений и т.п. существенно облегчает электронная (компьютерная) почта, имеющаяся сейчас во всех СМИ. Помимо общего эффекта оператив­ности, она позволяет осуществлять рассылку избирательно, на основе ин­формационной базы данных о СМИ.

Соответствующий набор средств и методов предполагается для осуществления пресс-службами внутрикорпоративных мероприятий: издание внутрикорпоративных журналов, вестников, брошюр и т.п.; создание информационных стендов, досок объявлений и т.п.; разработка фирменного стиля, собственной рекламной и сувенирной продукции; создание и поддержка Интернет-сайта компании.

71. Пресс-конференция.

Пресс-конференция – это организованная встреча журналистов с одним или несколькими представителями организации с целью предоставления СМИ проблемной и комментирующей информации, и характеризующаяся возможностью получения информации из первых рук, проверки сведений и уточнения версий с помощью вопросов.

Пресс-конференция один из важнейших инструментов PR, один из наиболее распространенных и эффективных способов организации связей с общественностью и передачи ей необходимой информации через посредника, роль которого в данном случае выполняют пресса и другие СМИ. Пресс-конференции целесообразны в тех случаях, когда организации (или отдельному лицу, дающему пресс-конференцию) необходимо сообщить общественности о каком-либо важном и неординарном событии в своей жизни; продемонстрировать достижения фирмы или ее новую продукцию; представить новую концепцию развития, вызывающую массовый общественный интерес; решить спорные вопросы, давно обсуждаемые общественностью; наладить личные контакты руководства организации с представителями СМИ.

Пресс-конференция не может состояться без: 1) информационного повода 2) извещения, 3) журналистов, 4) ньюсмейкеров. Информационный повод - это такого рода событие или факт, который несет в себе нечто новое и одновременно не исчерпываются краткой новостью. Извещение о пресс-конференции должно быть заблаговременным, адресным. Очень важно правильно выбрать день и время пресс-конференция П.-к., подготовить и разослать качественный пресс-релиз, корректно напомнить о приглашении.

Спикеры пресс-конференции должны соответствовать следующим требованиям: быть компетентными в теме, уметь спокойно реагировать на любые вопросы, уметь говорить, не иметь ярко выраженных конфликтов между собой. У пресс-конференции должен быть ведущий, который координирует действия участников, очередность вопросов со стороны журналистов и контролирует временной регламент.

Обычно время проведения пресс-конференции 30 – 60 минут. Причем 1/3 на выступление участников, остальное время - на вопросы и ответы. Целесообразно записывать пресс-конференцию на магнитофон, чтобы иметь документальное свидетельство о ней и точно зафиксировать все, что было сказано. Необходимо позаботиться, чтобы во время пресс-конференции работал свой профессиональный фотограф, потому что некоторые участники встречи могут попросить вас снабдить их фотографиями об этом событии.