35. Современный руководитель: состав основных компетенций и требований к нему предъявляемых.

Компетенция – это круг прав и полномочий, в рамках которых человек должен уметь и знать то, что требуется. 1) Понимание особенностей бизнеса и системный взгляд на него. 2)Лидерство, включающее в себя: осознанную и ответственную «Я» позицию, умение видеть будущее и побуждать других идти за ним.3) Коммуникативная компетенция, умение взаимодействовать с разными людьми, что называется «перемешаться по уровням».4) Способность к саморазвитию и самообучению.5) Креативность, умении видеть и преодолевать ограничения и находить нестандартные пути решения стоящих задач. 6)Гибкость и готовность к постоянным изменениям, плюс умение инициировать эти изменения и управлять ими.7)Эмоциональная компетентность, состоящая в умении осознавать свои чувства и эмоции, понимать их причину и управлять своим эмоциональным состоянием; и эмпатии по отношению к другим людям и умения влиять на их эмоциональное состояние.8)Умение видеть возможности и ресурсы людей и уметь взращивать и развивать подчиненных.9)Толерантность к неопределенности и умение принимать решения в ситуациях недостатка информации и временных ресурсов.10)Умение работать с информацией, отбирать и синтезировать ее в соответствии с приоритетами.11)Умение предлагать комплексные решения с учетом интересов всех сторон.12) Предпринимательское мышление, сфокусированное в умении видеть возможности и сосредотачивать ресурсы в нужное время в нужном месте.

36. Организационная культура.

Современный менеджмент рассматривает организационную культуру как мощный стратегический инструмент, позволяющий ориентировать все подразделения и работников на общие цели. Существует несколько определений организационной (корпоративной) культуры: - усвоенные и применяемые членами организации ценности и нормы, которые определяют ее поведение;- атмосфера или социальный климат в организации; - доминирующая в организации система ценностей и стилей поведения. Культура определяется как совокупность ценностей, обычаев, традиций, норм, верований и предположений, воплощенных в различных сторонах деятельности организации, и которые делают ту или иную организацию уникальной.Организационная культура выполняет две основные функции: внутренней интеграции: осуществляет внутреннюю интеграцию членов организации таким образом, что они знают, как им следует взаимодействовать друг с другом;внешней адаптации: помогает организации адаптироваться к внешней среде.Формирование организационной культуры — это попытка конструктивного влияния на социально-психологическую атмосферу, поведение сотрудников. Формируя в рамках организационной культуры определенные установки, систему ценностей или «модель мира» у персонала организации, можно прогнозировать, планировать и стимулировать желаемое поведение.