66. Психологическая эффективность рекламы.

Эффективность рекламы в психологическом аспекте зависит от объема и интенсивности воздействия рекламных средств.

Эти показатели, в свою очередь, определяются качеством рекламных средств (аргументацией, убедительностью, художественным и техническим оформлением и т.п.) и количественной            характеристикой средств рекламы, широтой и интенсивностью их распространения.

Эффективность рекламы психологического характера можно определить тремя основными  методами:

1) путем наблюдения, 2) эксперимента и 3) спроса.  Наблюдение чаще всего проводится в непосредственных условиях применения рекламы. Так, вследствие наблюдений можно определить психологическое воздействие оконных витрин на человека путем учета числа прохожих, остановившихся у витрин для их осмотра, количества людей, вошедших в магазин после осмотра витрины; какой товар демонстрируется на витрине, вызывает интерес и т.д. С помощью наблюдений определяют эффективность психологического характера и других рекламных средств. 

Действенность рекламы торгового предприятия определяют путем сравнения среднедневного числа посетителей магазина в период проведения рекламы со среднедневным числом в дорекламный период. В современных магазинах для получения этих данных используют установки фотоэлементов при входе в магазин или проводят учет специальными учетчиками. 

Методом экспериментирования определяют запоминаемость рекламы покупателями, впечатления от нее. Обычно эксперимент проводят в условиях искусственно созданной аудитории, в состав которой входя лица различных профессий, имеющие разное образование, разный возраст и пол. 

На  основе экспериментов устанавливают, как средство рекламы возбудило внимание покупателя, каково влияние текста на его запоминаемость, а также элементов художественного оформления и т.п. Мнения обобщаются и наиболее эффективные средства рекламы или отдельные элементы внедряются в практику рекламирования. 

Опросы покупателей по оценке эффективности рекламных средств могут быть устными или проводятся путем рассылки анкет. В практике торговли все чаще используют анкетные опросы. Успех проведения анкетного опроса зависит от правильно разработанной методики исследования, включающей следующие вопросы: определение цели исследования, разработка анкет, техника проведения опроса,   анализ полученных данных, а также обеспечение репрезентативности как в качественном, так и в количественном отношении. 

На основании полученных данных делают обобщения и выводы, позволяющие судить о воздействии рекламы на покупателей. Определение эффективности рекламы психологического характера является сложной теоретической проблемой.

67. Социологические факторы возникновения рекламы как массового явления.

Сегодня реклама как объект изучения обладает огромной притягательной силой. Ее изучением в той или иной степени занимается целый ряд наук: журналистика, социология, психология, экономика, история, правоведение и др. Каждая из наук анализирует рекламную деятельность, используя с этой целью свою методологию, собственный понятийный аппарат. Все это говорит о многогранности рекламы как явления, находящегося "на стыке наук".

Социологическая наука рассматривает рекламную деятельность с позиций функционирующего общественного института, оказывающего неоспоримое влияние на социально-политические и культурные процессы в обществе, способствующие его изменению. Социологические методы сбора и анализа информации широко используются при проведении рекламных кампаний и оценки их эффективности.

Социальные характеристики рекламы:

1. Формирование существования и изменения рекламы в историческом и логическом аспектах.

2. Устойчивые мотивационные и поведенческие характеристики участников рекламного процесса и позиции включенных в него акторов

3. Массовые потребности, интересы, мотивы, стимулы, отражающиеся в рекламном продукте

4. Особенности восприятия рекламы различными социальными группами

5. Влияние, оказываемое на процесс рекламирования различными устойчивыми факторами внешней среды, а также прямое и косвенное воздействие рекламы на общество и его подсистемы

6. Специальные прикладные области социологии рекламы, составляют приемы и методы исследований рекламной аудитории, рекламного рынка, рекламной концепции и продукты, а так же эффективность проведения рекламной кампании.

Социология рекламы – совокупность логически связанных теоретических понятий и суждений; социология коммуникаций; социология рынка; статистика.

Реклама – порождена общественными структурами для воздействия на массовое сознание. Она может анализироваться как одна из социальных подсистем, со своими потребностями, мотивами, целями во всем многообразии социальных связей: экономических, политических, национально-культурных, моральных (этических) других.

Именно здесь находится область внимания и предмет социологического исследования.

Существуют три основополагающих условия возникновения и последующего развития рекламы в процессе эволюции общества (на определенном этапе этой эволюции):

• возникновение рынка товаров и услуг, с необходимостью их продажи;

• возникновение рынка информационных средств размещения рекламы продаваемых товаров и услуг;

• возникновение рынка потребителей рекламируемых товаров и услуг

Рекламу можно рассматривать как специфическую информацию, являющуюся феноменом современного социума и которая производится определенными общественными структурами для воздействия на массовое сознание.

Таким образом, и эти структуры, рождающие рекламу, с одной стороны, и массовое сознание, - с другой стороны, со своими потребностями, целями, мотивами производства и потребления рекламы, анализируются как социальные подсистемы современного общества.