
- •Гражданское, торговое, международное право и их роль в правовом регулировании рекламной деятельности.
- •Законы и нормативные акты, регулирующие рекламную деятельность в России.
- •Закон о рекламе.
- •Защита прав потребителей от недобросовестной рекламы.
- •Профессиональные кодексы этики, нравственные и социальные институты рекламной деятельности.
- •Права рекламодателя и рекламного агентства.
- •Стадия подписания контракта
- •3) Стадия выполнения заказа и оплата
- •7. Сущность, содержание, основные принципы менеджмента в рекламной деятельности.
- •8. Общие (основные) и специфические (конкретные) функции менеджмента.
- •9. Разработка миссии фирмы, цели и стратегии управления.
- •10. Внутрифирменное планирование. Стратегическое и оперативное планирование.
- •11. Организационные структуры управления фирмой, организационные отношения в системе менеджмента; формы организационного построения фирмы.
- •12. Регулирование и контроль в системе менеджмента.
- •13. Оценка эффективности менеджмента.
- •14. Информационное обеспечение менеджмента.
- •15. Управление финансами компании. Логистика.
- •16. Корпоративная организация и корпоративная культура.
- •17. Моделирование ситуаций и процесс принятия решений в менеджменте.
- •18. Менеджмент в рекламе.
- •19. Сущность, содержание, цели, основные принципы, функции маркетинга.
- •20. Маркетинговые исследования, их содержание и методы проведения.
- •21. Маркетинговая среда. Анализ рынка. Сегментация и выбор целевого рынка.
- •22. Анализ предпочтений и мотивации потребителя.
- •23. Товарная политика. Ценовая политика.
- •24. Спрос и стимулирование сбыта.
- •25. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций.
- •26. Организационные структуры маркетинга.
- •27. Планирование маркетинговой деятельности.
- •28. Маркетинг в рекламе.
- •29. Swot-анализ как инструмент формирования корпоративной стратегии организации.
- •30. Формы делового общения.
- •31. Деловые переговоры: их виды, процесс переговоров и его этапы, планирование, тактика и порядок ведения, смягчение и предотвращение конфликтных ситуаций.
- •32. Культура речи в деловом общении.
- •33. Законы логико-речевого доказательства.
- •34. Логическое и риторическое строение аргумента. Иерархия общих мест в системе аргументации.
- •35. Особенности ведения международных переговоров. Бизнес-протокол.
- •36. Риторическая композиция и стиль публичной речи.
- •I. Приступ:
- •37. Рекламный процесс, его принципиальная схема, участники, составляющие, их взаимодействие.
- •38. Деловая этика в рекламе.
- •2. Оперативная подготовка:
- •3. Редактирование:
- •4. Тренировка:
- •39. Виды рекламы: коммерческая, социальная, политическая. Другие виды рекламы.
- •Планирование рекламной кампании
- •Виды и содержание исследований в рекламе.
- •Виды рекламных стратегий: позиционировании, уникальное торговое предложение.
- •Рекламная аргументация
- •Использование свидетельств (ссылок на авторитетное мнение)
- •45.Оценка эффективности рекламы.
- •История развития рекламы в России и за рубежом
- •47. Особенности современного этапа развития рекламы.
- •Проблемы развития отечественного рынка рекламы
- •Современные рекламные стратегии.
- •Реклама в отраслях и сферах деятельности.
- •История развития паблик рилейшнз.
- •52.Сущность, роль и значение паблик рилейшнз. Функции паблик рилейшнз.
- •53.Коммуникативные особенности связей с общественностью: внутренний и внешний pr
- •54. Pr в коммуникационной системе маркетинга.
- •Целевые группы и контактные аудитории.
- •Организация брифингов и презентаций.
- •57.Формирование престижа и имиджа организации.
- •Реклама и паблик рилейшнз: общее и особенное.
- •59. Уровни и формы мероприятий паблик рилейшнз.
- •60. Этика, технология и организационные формы связи с общественностью.
- •61. Психология восприятия рекламы.
- •62. Механизмы психологического воздействие рекламы на потребителя.
- •63. Психологические аспекты принятия решений в сфере рекламы.
- •64. Эмоционально-рациональный баланс рекламного обращения.
- •65. Общепсихологические модели и реклама.
- •66. Психологическая эффективность рекламы.
- •67. Социологические факторы возникновения рекламы как массового явления.
- •68. Массовое сознание как объект рекламы.
- •69. Реклама и ценностные ориентации общества.
- •70. Социологические исследования аудитории и средств массовой коммуникации.
- •71. Социологическое обеспечение рекламной кампании.
- •72. Социальная эффективность рекламы.
- •73. Компьютерные технологии в рекламных исследованиях, в планировании рекламной кампании, в содержании рекламной продукции и оценке эффективности рекламной деятельности.
- •74. Автоматизированные системы обработки данных, их возможности при решении задач рекламы.
- •75. Понятие, виды и функции информации в рекламе.
- •76. Информационная база рекламных исследований.
- •77. Структура и назначение программного обеспечения. Пакеты прикладных программ.
- •78. Виды рекламы в Интернет.
- •79. Понятие коммуникации. Теории и виды коммуникации.
- •80. Специфика функций отдельных средств массовой коммуникации.
- •81. Факторы, определяющие границы и состав аудитории рекламного воздействия.
- •82. Эффективность средств массовой коммуникации.
- •83. Масс-медиа в структуре современной общественной жизни.
- •84. Реклама в структуре современных масс- медиа.
- •85. Новейшие информационные каналы.
- •86. Планирование использования информационных каналов в рекламе (медиапланирование).
- •Стратегия и тактика медиапланирования.
- •88. Особенности выбора конкретных носителей рекламы.
- •89. Медиаплан. Контроль и оценка его эффективности.
- •90.Рекламное обращение: виды, формы, содержание, структура и композиция, творческое воплощение и художественное оформление.
- •91. Язык рекламы: выразительные и художественно-изобразительные средства в рекламе.
- •92. Речевое воздействие: рекламный текст и рекламный слоган.
- •93. Семиотика рекламы.
- •94.Специфика языка аудиальной, визуальной и печатной рекламы.
- •95.Проектирование рекламной кампании, создание концепции рекламного обращения.
- •96.Создание рекламного текста. Копирайтинг.
- •97. Креатив в рекламе.
- •Художественный и компьютерный дизайн в рекламе.
- •Режиссура рекламы.
- •Технологии производства рекламной продукции.
15. Управление финансами компании. Логистика.
Управление финансами (финансирование) - деятельность по эффективному привлечению и использованию денежных средств.
То есть, управление финансами направлено на получение денежных средств извне, и в дальнейшем на распоряжение ими с целью достижения наилучшего результата (уровня получаемой прибыли).
Краткосрочное финансирование.
К краткосрочным заимствованиям прибегают компании всех видов и размеров. Краткосрочный долг - это заемные средства, которые подлежат возврату в течение года, использующиеся для финансирования текущих затрат.
Источники краткосрочного финансирования:
Торговый кредит. Это самый распространенный источник краткосрочного финансирования. Он представляет собой кредит, который поставщик продукции или материалов предоставляет покупателю. Оформление этой сделки может производится договором или устно.
Ссуды от финансовых институтов. Предприятие может обратиться к коммерческому банку или другому финансовому институту за краткосрочной ссудой. Ссуды бывают обеспеченные и необеспеченные.
Векселя. Это краткосрочный источник финансирования, который представляет собой долговую расписку, выпускаемую компанией. Компания, которая выпускает векселя, обязуется вернуть денежную сумму, указанную в векселе, в определенный срок.
Долгосрочное финансирование.
Когда предприятие осуществляет долгосрочные проекты, оно прибегает к внешним и внутренним источникам финансирования. К внутренним источникам относятся: реализация предприятием собственных активов и реинвестирование полученной прибыли. К внешним относятся: долгосрочные ссуды, лизинг, облигации и акции.
Логистика – это наука о планировании организации, управлении, контроле и регулировании движения материальных и информационных потоков в пространстве и во времени от их первичных источников до конечного потребителя.
На сегодняшний день используют более широкий подход в логистике, который так же включает анализ рынка поставщиков и потребителей, координацию спроса и предложения на рынке товаров и услуг, а так же гармонизацию интересов участников процесса движения товаров.
Логистические системы делятся:
1) макрологистика – исследуют проблемы, связанные с анализом рынка, поставщиков и потребителей, выработкой общей концепции распространения, выбор наиболее эффективного вида транспорта и т.д.
2) микрологистика – решает проблемы в рамках отдельных звеньев логистики. Обеспечивает операции по планировании, подготовке, реализации и контролю за процессами перемещения товаров внутри промышленных товаров.
Этапы развития логистики:
1 этап. 60-ые годы. Характеризуется интеграцией складского хозяйства с транспортом, которые начинают функционировать по единому графику и по согласованной технологии. Критерием эффективности являлось минимум общих затрат на материальное распределение, а не оценкой эффективности отдельно складского хозяйства и транспорта.
2 этап. 80-ые годы. Характеризуется интеграцией складского хозяйства, транспорта с производством. Это позволило оперативно реагировать на изменение внешней среды, улучшить использование оборудования и сократить сроки исполнения заказа. Критерием оптимальности стало минимализация общих издержек.
3 этап. Настоящее время. Характеризуется интеграцией всех участников логистического процесса.
Задача управления логистикой на практике сводится к управлению несколькими компонентами, которые составляют так называемый «logistics mix»:
складские сооружения (отдельные складские постройки, центры дистрибьюции, складские помещения, совмещенные с магазином);
запасы (объем запасов по каждому наименованию, место нахождения запаса);
транспортировка (виды транспорта, сроки, виды тары, наличие водителей и т. д.);
комплектация и упаковка (простота и легкость с точки зрения логистического обслуживания с одновременным сохранением влияния на покупательскую активность);
связь (возможность получения как конечной, так и промежуточной информации в процессе товародвижения).[4]
Логистика делится на виды: закупочная, транспортная, складская, производственная, информационная логистика и другие.
Закупочная логистика
Основной целью закупочной логистики является удовлетворение производства материалами с максимальной экономической эффективностью, качеством и кратчайшими сроками. Закупочная логистика проходит по поиску и выбору альтернативных поставщиков-изготовителей. Основными способами закупочной логистики являются традиционный и оперативный способы. Традиционный способ осуществляется путем поставки необходимого количества товаров единовременно, а оперативный по мере необходимости в товаре. Важной частью закупочной логистики является планирование поставок на основании управления запасами.
Распределительная логистика
Это комплекс взаимосвязанных функций, реализуемых в процессе распределения материального потока между различными оптовыми покупателями.
Сбытовая логистика (логистика распределения) — это область научных исследований системной интеграции функций, реализуемых в процессе распределения материального и сопутствующих ему (информационного, финансового и сервисного) потоков между различными потребителями, то есть в процессе реализации товаров, основная цель которой — обеспечение доставки нужных товаров в нужное место, в нужное время с оптимальными затратами. С понятием сбытовой логистики тесно связано понятие канал распределения — совокупность различных организаций, которые осуществляют доставку товара до потребителя.
Транспортная логистика
Транспортная логистика это система по организации доставки, а именно по перемещению каких-либо материальных предметов, веществ и пр. из одной точки в другую по оптимальному маршруту. Более детальными функциями данной логистики являются — 1) персонал который занимается осуществлением этих задач(грузчики, водители), 2) классификация транспортных средств(по объёмам м³), 3) ценовая политика(на рабочую силу, на ГСМ, предоставление транспортных услуг).Под транспортно-логистической системой понимается совокупность потребителей и производителей услуг, а также используемые для их оказания системы управления, транспортные средства, пути сообщения, сооружения и иное имущество.
Таможенная логистика
Главной особенностью международной логистики является тот факт, что производитель и потребитель товара находятся в различных государствах, следовательно, процесс доставки товаров потребителю включает в себя преодоление государственных границ и таможен. Хотя понятия международная логистика и таможенная логистика часто используются как синонимичные, между ними имеется существенная разница.Понятие международная логистика обозначает механизм управления грузопотоками между государствами, в каждом из которых своя история, своя политика, свои страновые риски, свои внешнеэкономические связи, своя культура. Цель таможенной логистики – повышение эффективности таможенного администрирования и создание благоприятных условий для участников внешнеторговой деятельности за счет повышения качества предоставляемых услуг.
Логистика запасов.
Политика управления запасами состоит из решений — что закупать или производить, когда и в каких объёмах. Она также включает в себя решения о размещении запасов на производственных предприятиях и в распределительных центрах.Второй элемент политики управления запасами касается стратегии. Можно управлять запасами каждого распределительного склада по отдельности, а можно централизованно (требует большей координации и информационного обеспечения). Политика управления запасами обязательно должна опираться на стратегию предприятия в целом. Именно от стратегии зависит выбор модели управления запасами.
Основной задачей складской логистики является оптимизация бизнес процессов приемки, обработки, хранения и отгрузки товаров на складах. Складская логистика определяет правила организации складского хозяйства, процедуры работы с товаром и соответствующие им процессы управления ресурсами (человеческими, техническими, информационными).
Информационная логистика
Совокупность действий по эффективному распределению информационных потоков между цифровыми и традиционными носителями.
Комплексная логистика
Системный подход к организации всего цикла жизни товара и связанных с ним мероприятий в период от момента производства его комплектующих до момента потребления. Это эффективная система управления материальными, информационными и финансовыми потоками, связанными с жизненным циклом товара. Комплексный подход к логистическому процессу позволяет сократить или нейтрализовать риски неопределенности, под влиянием которых находится функциональный цикл жизни товара.
Экологическая логистика
Экологическая логистика обеспечивает движение материала при любых производственных процессах вплоть до его превращения в товарный продукт и отходы с последующим проведением отходов до утилизации или безопасное хранение в окружающей среде. Экологическая логистика также обеспечивает сбор и сортировку отходов, образующихся при потреблении товарных продуктов, их транспортировку, утилизацию или безопасное хранение в окружающей среде.
Городская логистика
Городская логистика (сити логистика, муниципальная логистика) — комплекс логистических решений, действий, процессов, нацеленных на оптимизацию управленческих решений администрации, потоков материалов, транспортных средств, людей, знаний, энергии, финансов, информации в рамках подсистем города и его инфраструктуры.