Екзаменаційний білет № 3

“Підприємці та менеджери, їх типи та відмінності ”.

Менеджер – це управлінець ринк орієнтації, який активно впроваджує ефективні ідеї господарювання, нововведення та досягнення НТП, виважено враховує зміни у міжнародних відносинах, своєчасно впливає на кон’юнктуру і динаміку попиту і пропозиції, вміло перебудовує вир-госп діял з урахуванням вимог ринку.

Підп – людина, яка готова йти на ризик, нововведення, новаторство, зміни в орг; отримує грош дохід та задоволення від діял; несе фін, мор та соц відповідальність.

Форм статус: є найманою роб силою, залученою на певних умовах для здійснення упр діял – Започатковує певну справу, відкриває підп, виступає в ролі власника, інвестора;

Вир-госп орієнтація: Зорієнтований на виконання плану і досягнення ефективності наявних у його розпорядженні ресурсів – Зорієнтований на пошук нових можливостей;

Здійснення задуманого: Приймає рішення та забезпечує його виконання – Ризикує, тобто може замінити ідею;

Залучення ресурсів: Залучає ресурси з метою забезпечення роботи підрозділів, тому зацікавлений у їх нагромадженні – Залучає ресурси для досягнення визначеної мети, виявляє гнучкість, викристовує оренду, кредит;

Мат інтереси: Отримує за свою роботу з/п – Є власником або розпорядником ресурсів і майна орг, бере участь у прибутках;

Ставлення до побудови орг: Використовує орг стр-ру управління, яка склалась, і має ієрархічну природу – Надає перевагу гор орг стр-рам, які опираються на неформальні зв’язки.

“Види інформації, які застосовуються у менеджменті та джерела її формування ”.

Інф – основа процесу управління.

Інф упра – це сук відомостей про тсан і процеси, що протікають всередині орг та її оточенні, які слугують основою прийняття упр рішень.

За призначенням:

-одноцільова – пов’язана з вирішенням однієї конкретної проблеми,

-багатоцільова – використовується при вирішенні к-ох найрізноманітніших проблем.

За можливостями зберігання:

-письмова – така, що фіксується і може зберігатися практично безстроково, не перекручуюсь,

-усна – така, що не фіксується і використовується у момент отримання.

За ступенем готовності до використання:

-первинна – сук отриманих безпосередньо з джерел несистематизованих даних, які складаються з безлічі зайвого і не потрібного,

-проміжна – скл з відомостей, що пройшли через процес попередньої обробки і систематизації,

-кінцева – дає можливість приймати обгрунтовані управлінські рішення.

За повнотою:

-часткова, -комлексна.

За ступенем надійності:

-достовірна, -імовірна.

За обсягами:

-неповня, -достатня, -надлишкова.

За віком:

-застаріла, -своєчасна, -попереджувальна.

За способом передачі і розповсюдження:

-на паперових носіях, на магнітних стрічках, фотокіноплівках, дискетах, преса, через канали зв’язку, тв, інтернет.

За джерелами надходження:

-змінна

-умовно-постійна (директивна, законодавча, правова, наук-техн, ек).

Джерела: самоспостереження; обмін; повідомлення; аналіз; освіта і досвід.

1. Що таке делегування?

процес передавання повноважень.

2. Які існують види повноважень?

лінійні та функціональні;

3. Яким вимогам повинні відповідати організаційні структури управління?

все вище перераховане.

4. Які структури управління відносяться до дивізійних?

продуктові, споживчі;

5. На яких основних категоріях базується мотивація?

потреби, винагороди;

Менеджмент – це цілеспрямований вплив на колектив працівників або окремих виконавців з метою виконання поставлених завдань та досягнення визначених цілей.

Управлінське рішення – це результат альтернативної формалізації ек, техн, адм, соц-псих методів менеджмену, на основі якого керуюча система організації безпосередньо впливає на керовану.

Комунікація – це обмін інформацією, її змістом між двома і більше особами.