
- •1. Тема: сущность современной концепции маркетинга
- •1.1. Вопросы для обсуждения
- •1.2. Задачи, упражнения, тесты и ситуации
- •I. В каждом из тестов выберите один наиболее правильный ответ.
- •II. Определите, являются верными или ложными приведенные ниже высказывания, ответив «да» в случае, если высказывание, по вашему мнению, верно, и «нет», если оно ошибочно.
- •III. Используя приведенный список терминов, определите, какой из них соответствует одному из указанных ниже предложений. Каждый из терминов используйте лишь один раз.
- •IV. Ответьте на поставленные вопросы и найдите решение приведенных задач.
- •V. Выполните следующие задания для закрепления материала
- •1.3. Темы рефератов
- •1.4. Литература
- •2. Тема: Поведение потребителей и покупателей
- •2.1. Вопросы для обсуждения
- •2.2. Задачи, упражнения, тесты и ситуации
- •I. В каждом из тестов выберите один, наиболее приемлемый ответ.
- •II. Определите, являются верными или ложными приведенные ниже высказывания, ответив «да» в случае, если высказывание, по вашему мнению, верно, и «нет», если оно ошибочно.
- •III. Используя приведенный список терминов, определите, какой из них соответствует одному из указанных ниже предложений. Каждый из терминов используйте лишь один раз.
- •IV. Ответьте на вопросы и найдите решения приведенных задач.
- •V. Выполните следующие задания для закрепления материала
- •2.3. Темы рефератов
- •2.4. Литература
- •3. Тема: Маркетинговые исследования
- •3.1. Вопросы для обсуждения
- •3.2. Задачи, упражнения, тесты и ситуации
- •I. В каждом из тестов выберите один наиболее верный ответ.
- •II. Определите, является ложным или верным каждое из приведенных ниже высказываний, ответив «да» в случае своего согласия с данным утверждением и «нет», если высказывание ошибочно.
- •IV. Ответьте на поставленные вопросы и найдите решение приведенных задач.
- •V. Выполните следующие задания для закрепления материала.
- •3.3. Темы рефератов
- •3.4. Литература
- •4. Тема: Товарная политика
- •4.1. Вопросы для обсуждения
- •4.2. Задачи, упражнения, тесты и ситуации
- •I. В каждом из тестов выберите один, наиболее приемлемый ответ.
- •II. Определите, являются верными или ложными приведенные ниже высказывания, ответив «да» в случае, если высказывание, по вашему мнению, верно, и «нет», если оно ошибочно.
- •III. Используя приведенный список терминов, определите, какой из них соответствует одному из указанных ниже предложений. Каждый из терминов используйте лишь один раз.
- •IV. Ответьте на вопросы и найдите решения приведенных задач.
- •V. Выполните следующие задания для закрепления материала
- •4.3. Темы рефератов
- •4.4. Литература
- •6. Тема: Политика распределения товаров
- •6.1. Вопросы для обсуждения
- •6.2. Задачи, упражнения, тесты и ситуации
- •I. В каждом из тестов выберите один, наиболее приемлемый ответ.
- •II. Определите, являются верными или ложными приведенные ниже высказывания, ответив «да» в случае, если высказывание, по вашему мнению, верно, и «нет», если оно ошибочно.
- •IV. Ответьте на вопросы и найдите решения приведенных задач
- •V. Выполните следующие задания для закрепления материала
- •6.3. Темы рефератов
- •6.4. Литература
- •7. Тема: Коммуникационная политика
- •7.1. Вопросы для обсуждения
- •7.2. Задачи, упражнения, тесты и ситуации
- •I. В каждом из тестов выберите один, наиболее приемлемый ответ.
- •II. Определите, являются верными или ложными приведенные ниже высказывания, ответив «да» в случае, если высказывание, по вашему мнению, верно, и «нет», если оно ошибочно.
- •IV. Ответьте на вопросы и найдите решения приведенных задач
- •V. Выполните следующие задания для закрепления материала
- •7.3. Темы рефератов
- •7.4. Литература
V. Выполните следующие задания для закрепления материала
Задание 1.Элементы процесса коммуникации
Фирма рекламирует диетические продукты, способствующие потере веса. Целевая аудитория – полные пожилые мужчины и женщины. Реклама появляется в телепередаче фирменных упражнений, которые выполняет элегантная профессиональная манекенщица. Реклама оказалась неэффективной. Укажите, какой элемент процесса коммуникации составляет проблему и как можно было бы изменить процесс коммуникации, чтобы исправить ситуацию.
Задание 2. Средства стимулирования продаж
Магазины фирмы «Филипс» реализуют аудио-, видео-, теле- и бытовую технику, а также сопутствующие им товары и принадлежности на рынке Республики Беларусь. В практике работы используются следующие средства стимулирования продаж:
Распродажа со скидкой 15-20% в течение 1-1,5 месяца 2-3 раза в год.
Скидки до 10% в зависимости от общей суммы покупки для потребителей, совершающих 2-3 покупки одновременно.
Высокий уровень технического и сервисного обслуживания (гарантийное и послегарантийное обслуживании, возможность замены товара, услуги по доставке, наладке аппаратуры).
Программы стимулирования продаж конкурирующих фирм отличаются от данной незначительно. Укажите, какие изменения программы вы бы порекомендовали. Объясните, как отразится на имидже фирмы более частое проведение распродаж.
Задание 3. План рекламной кампании
Разработайте план рекламной кампании для вашей организации (с деятельностью которой вы знакомы).
При разработке плана учтите, что рекламная кампания должна представлять собой несколько рекламных мероприятий, объединенных одной целью, охватывающих определенный период времени и распределенных во времени так, чтобы одно мероприятие дополняло другое. План рекламной кампании должен охватывать следующие разделы:
1. определение рекламных целей и задач.
2. разработка рекламной стратегии.
2.1. определение целевой аудитории.
2.2. разработка концепции товара.
2.3. выбор средств распространения рекламы.
2.4. разработка рекламного обращения.
3. определение расходов на рекламу.
4. оценка эффективности рекламной кампании.
Задание 4.Подготовка рекламной кампании
Для заданного «товара» вы должны предложить целевую аудиторию, средства рекламы, которые нужно использовать, а также разработать рекламные сообщения:
1. круиз по Черному морю;
2. дешевые марки сигарет;
3. бухгалтерские услуги для малого бизнеса;
4. учебный центр по менеджменту;
5. концерт Тины Тернер в Москве.
7.3. Темы рефератов
Комплекс маркетинговых коммуникаций в эффективном функционировании фирмы.
Реклама в Республике Беларусь.
Стимулирование сбыта как метод коммерческого продвижения товара на рынке.
Разработка стратегии пропаганды в системе маркетинга.
Личная продажа и управление сбытом.
Сущность, содержание, цели и методы формирования спроса и стимулирования сбыта.
Паблик рилейшнз (PR).
Ярмарки и выставки как инструмент маркетинга.