
- •Тематичний план Навчальної дисципліни «пр в сфері бізнесу»
- •Зміст дисципліни за модулями модуль 1. Бізнес-суспільство в україні та загальносвітовому контексті
- •Тема 1.1. Сучасне світове бізнес-суспільство: глобальний ринок та регіональна спеціалізація
- •Література: 8, 9, 10, 32, 37, 42 сучасна концепція паблік рилейшнз у бізнесі
- •Класифікація ринків.
- •Тема 1.2. Розвиток сфери бізнесу в україні: історія, сьогодення, перспективи
- •Тема 1.3. Пр у сучасних бізнес-стратегіях
- •Тема 1.4. Практичне застосування пр-технологій в сучасних бізнес-процесах.
- •Pr у системі ефективних маркетингових комунікацій
- •1. Аналіз ситуації
- •2. Визначення цілей
- •3. Визначення категорій громадськості
- •4. Вибір медіа і методи роботи з ними
- •5. Планування бюджету
- •6. Аналіз результатів
- •Тема 1.5. Соціальна корпоративна відповідальність бізнесу
- •Формування концепції соціальної відповідальності у бізнесі
- •1.3 Міжнародні стандарти і норми з ксв. Глобальний Договір
- •1.3.1 Глобальний Договір оон
- •1.3.2 Аналіз соціальних звітів на прикладі компанії скм
- •1.3.3 Історія створення структури ксв
- •1.3.4 Соціальні проекти скм
- •1.3.5 Охорона праці співробітників
- •Модульна контрольна робота № 1
- •Тема 2.1. Пр у системі бізнес консалтингу
- •Особливості становлення і розвитку консультаційного бізнесу в Україні
- •Тема 2.2. Пр у виробничій сфері
- •Тема 2.3. Пр у сфері надання послуг
- •1. Підготовка до виставки.
- •3. Завершальний етап.
- •Тема 2.4. Пр у сфері медіа-бізнесу
- •Публічний виступ як чинник налагодження громадських зв´язків
- •Тема 2.5. Пр у фінансовій сфері
- •Особливості використання пр у банківській сфері
- •Організація представницьких заходів як елемент системи пр
- •Ділові наради і ділові переговори в системі пр
- •Підготовка пр-кампанії
- •Кодекс професійної етики в галузі зв´язків із громадськістю
- •Модульна контрольна робота № 2
- •Теоретичні питання до іспиту
- •Практичні завдання до іспиту
- •Література
1.3.2 Аналіз соціальних звітів на прикладі компанії скм
"Систем Кепітал Менеджмент" (СКМ) - чільний професійний інвестор і найбільша керівна компанія України. 2006 року діяльність компанії була сконцентрована в шістьох основних сферах бізнесу: гірничо-металургійний бізнес, енергетика, фінанси, телекомунікації, ЗМІ та нерухомість. СКМ також володіє й керує активами в інших секторах економіки, серед яких роздрібна торгівля, видобуток глини, роздрібна торгівля нафтовими продуктами, машинобудування і футбол. Крім того, СКМ володіє компаніями в країнах Європейського Союзу та Швейцарії, розвиваючи міжнародні перспективи свого бізнесу. СКМ заснована в 2000 році.
Головний офіс компанії розташований в Донецьку. Володіючи контрольними пакетами акцій понад 100 підприємств (включно з опосередкованим володінням), на яких працюють близько 160 000 осіб, СКМ робить вагомий внесок у розвиток української економіки й суспільства. Протягом наступних чотирьох років компанія планує інвестувати в національну економіку біля $6 млрд.
Стратегічний підхід СКМ - це довгострокові інвестиції в основні напрямки бізнесу для забезпечення тривалого зростання їхньої вартості.
Група СКМ охоплює професійного інвестора - ЗАТ "СКМ" - і всі підприємства, у які компанія інвестує.90% акцій ЗАТ "СКМ" належать бізнесменові Ринату Ахметову.
1.3.3 Історія створення структури ксв
Компанія СКМ посіла перше місце в рейтингу "ГVардія соціально відповідальних компаній", який оцінив відкритість і активність компаній у сфері КСВ за результатами 2008 року. Цей рейтинг був складений всеукраїнським рейтинговим журналом "Гвардия".
В "СКМ" створювати спеціальну структуру, яка займається КСВ, почали в 2006 році. У 2007 році з'явився менеджер КСВ в ДТЕК, а зовсім недавно, в листопаді 2008 року, в "Метінвесті" (обидві компанії контролює "СКМ"). І той і інший менеджери знаходяться в прямому підпорядкуванні керівництву своїх холдингів. Відповідальність між менеджерами різних рівнів корпоративної структури розподіляється так: "СКМ" виконує функцію "банку знань" та надає консультації своїм холдингам і підприємствам, а також координує розробку політик і стандартів та затверджує їх. А в холдингах розробляють та впроваджують власні стратегії і програми.
Структура управління КСВ має декілька рівнів. Стратегічні горизонти визначаються на рівні вищих органів управління ДТЕК. Корпоративний центр розробляє загальні принципи і пріоритети, оперативне управління покладено на Дирекцію з управління персоналом і корпоративних комунікацій. Безпосереднє керівництво роботою в області КСВ здійснює нове спеціалізоване підрозділ у організаційній структурі Компанії, створене у 2007 р.
На місцевому рівні політику КСВ реалізують виробничі підприємства ДТЕК в особі керівників та профільних менеджерів. Прагнучи зберегти склалися на підприємствах традиції, Корпоративний центр делегує їм вироблення, адаптацію та реалізацію конкретних планів на основі загальних принципів і пріоритетів Компанії. Корпоративний центр при цьому надає методологічне та організаційне сприяння.
Доцільність такого підходу підтвердили результати дослідження "Практика КСВ на підприємствах ДТЕК", проведеного в 2007 році незалежним підрядчиком.
Основні напрямки діяльності щодо КСВ:
СКМ - перша українська компанія, що управляє масштабним диверсифікованим бізнесом, підготувала звіт про стійкий розвиток, в якому представлені підходи групи до реалізації пріоритетних напрямків корпоративної соціальної відповідальності:
· Корпоративне управління: компанія докладає всіх зусиль для того, щоб зберігати провідні позиції в українському бізнесі й бути шановним членом міжнародного бізнес-спільноти. Ключова умова для досягнення цієї мети - забезпечення ефективної системи корпоративного управління, а також наявність системи цінностей, на яких грунтується бізнес-поведінка та комерційна діяльність групи.
· Умови праці: основа бізнесу СКМ - це люди, які працюють на підприємствах групи. Одне з пріоритетних завдань - розробка ефективної політики у сфері умов праці. Сьогодні заробітна плата на підприємствах групи СКМ вище середньої по кожній з галузей, а протягом тільки 2007 - звітного - року в охорону праці група інвестувала близько 300 млн. грн.
· Захист навколишнього середовища: питання охорони навколишнього середовища є пріоритетними для групи компаній СКМ. У 2007 році група інвестувала в екологічні програми понад 1 млрд. грн.
· Співпраця з суспільством: управління компанією вважає, що успіх бізнесу значною мірою залежить від того, наскільки співробітникам добре працюється, а їх родинам добре живеться на територіях, де розташовані підприємства. Тобто успіх бізнесу залежить від рівня його соціальної відповідальності. У 2007 році сума інвестицій СКМ у соціальні програми перевищила 100 млн. грн.
"Для нас соціальний звіт це, перш за все, інструмент діалогу із зацікавленими сторонами, який повинен давати відповідь на найголовніше питання: як бізнес в своєму розвитку враховує інтереси суспільства? Ми раді, що СКМ є однією з перших компаній в Україні, що підготували Звіт про стійкий розвиток згідно з міжнародними стандартами. Звіт, в якому містяться відповіді на багато важливих для суспільства питання", - заявив керівник процесу підготовки звіту групи СКМ, директор з міжнародних зв'язків і відносин з інвесторами компанії СКМ Джок Мендоза - Вілсон. [3] Звіт охоплює ті види діяльності групи СКМ, які приносять найбільший дохід і прибуток, дають роботу найбільшій кількості співробітників, а також вносять значний внесок у розвиток місцевих спільнот: інформація представлена за трьома ключовими напрямками бізнесу - гірничо-металургійній, енергетичній та фінансовій. У сукупності на підприємствах, включених до звіту, працює понад 140 тисяч чоловік (близько 90% всіх співробітників групи СКМ).
Структура звіту відповідає пріоритетам СКМ у сфері корпоративної відповідальності, враховує рекомендації Керівництва по звітності в галузі сталого розвитку GRI та принципи Глобального Договору ООН, а також вимоги українського законодавства та органів статистичної звітності України.
Незалежне підтвердження звіту провела компанія Ernst & Young LLC.
"Соціальна відповідальність для нас - це не данина моді, це - частина нашої бізнес-стратегії і один з основних принципів діяльності Групи СКМ. Як найбільший національний інвестор ми розуміємо, що від стабільності нашої Компанії багато в чому залежить стабільність в регіонах нашої присутності і в країні в цілому", - додав пан Мендоза - Вілсон.