ПАБЛІК РІЛЕЙШНЗ У СФЕРІ БІЗНЕСУ

ВСТУП

Опис дисципліни та її предмета. Необхідність інформаційно-комунікаційного (паблік рілейшнз) супроводження бізнес-процесів було усвідомлено і офіційно визнано на початку минулого століття. Саме тоді з’являються перші профільні учбові курси і програми у вищих навчальних закладах та спеціалізованих школах в Англії, США, Франції.

Сьогодні кожному управлінцю необхідні конкретні знання про інструменти налагодження комунікацій між усіма учасниками бізнес-процесу – від виробника до користувача, при активній співпраці з посередницькими структурами так званими В2В (бізнес для бізнесу).

Метою даного курсу є надання студенту системи знань, вмінь та навичок по дослідженню та формуванню системи ПР-супроводження бізнес-процесів, а також розуміння сутності та основ діагностування і моделювання комунікаційних процесів, що є складовими частинами ринкових відносин.

Основні завдання курсу спрямовані на:

• сприяння формуванню у студента системи знань про бізнес-процес та його комунікаційну складову

• формування у студента глибокого розуміння важливості використання інформаційно-комунікаційних технологій в сучасних ринкових відносинах

• усвідомлення місця і ролі зв’язків з громадськістю у процесах виробництва та реалізації комерційної продукції (товари та послуги)

• засвоєння основних методів дослідження, діагностики та моделювання маркетингових комунікацій.

В результаті вивчення дисципліни «Паблік рілейшнз у сфері бізнесу»

Студент повинен знати:

• структуру бізнес-процесів та загальні шляхи їх реалізації

• структуру та загальні характеристики ринкових відносин

• структуру комунікаційного процесу

• практичні інструменти супроводження комунікаційного процесу

Студент повинен уміти:

• визначатися у питаннях дослідження та практичної реалізації бізнес-процесів

• орієнтуватися в структурі ринкових відносин (міжнародні та національні ринки, профільний ринок та його сегменти, напрямок бізнесу)

• будувати моделі профільних (відповідно до сфери бізнесу) типів комунікаційних процесів

• розробляти основи корпоративної стратегії і тактики комерційних структур

• розробляти плани публічних акцій та інформаційно-комунікаційних кампаній

Тематичний план Навчальної дисципліни «пр в сфері бізнесу»

№ п/п	Назви тем	Всього	Види занять і розподіл годин						Форма контролю
			Лекції	Семін.		Практ.	Самост. робота	МК
Модуль 1. Стратегія і тактика ПР у сфері бізнесу
1.1.	Сучасне світове бізнес-суспільство: глобальний ринок та регіональна спеціалізація
1.2.	Розвиток сфери бізнесу в Україні: історія, сьогодення, перспективи
1.3.	ПР у системі сучасних бізнес-стратегій
1.4.	Практичне застосування ПР - технологій в сучасних бізнес процесах
1.5.	Соціальна корпоративна відповідальність бізнесу
	Модульна контрольна робота № 2
Модуль 2. Галузева спеціалізація ПР у сфері бізнесу
2.1.	ПР у системі бізнес - консалтингу
2.2.	ПР у виробничій сфері
2.3.	ПР у сфері надання послуг
2.4.	ПР у сфері медіа-бізнесу
2.5.	ПР у фінансовій сфері