- •Программа
- •Государственного итогового
- •Междисциплинарного экзамена
- •По направлению подготовки 101100.62 Гостиничное дело
- •Профиль «Гостиничная деятельность»
- •Москва 2012
- •Общие положения
- •Раздел 1
- •Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг
- •Технологии гостиничной деятельности
- •1.3. Организация гостиничного дела
- •1.4. Психология делового общения
- •Раздел 2 дисциплины вариативной части
- •Правовое обеспечение
- •Методические указания
- •IV. Критерии для определения оценок
Методические указания
ПО ПОДГОТОВКЕ И СДАЧЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО ИТОГОВОГО МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОГО ЭКЗАМЕНА
Для успешной подготовки и сдачи государственного итогового междисциплинарного экзамена необходимо внимательно изучить список вопросов и литературы по каждой учебной дисциплине. Затем, в письменной форме следует составить ответы на поставленные вопросы, используя список основной литературы. При необходимости, следует воспользоваться дополнительной литературой, список которой приведен по каждой дисциплине итогового экзамена.
При подготовке к экзамену по конкретному вопросу не следует использовать запросы в Интернет-ресурсах, потому что получаемые ответы нередко содержат устаревшую, субъективную, не проверенную и даже ложную информацию, поскольку используют материалы рефератов, курсовых, контрольных работ и др. Достоверная информация содержится в нормативных документах, учебных пособиях, научных монографиях.
За 2-3 недели до даты проведения государственного итогового междисциплинарного экзамена преподаватели кафедр «Гостиничное дело», «Психологии управления», «Социологии и права» проводят обзорные лекции для выпускников по учебным дисциплинам, которые включены в программу экзамена. Посещение обзорных лекций значительно облегчает и ускоряет подготовку к экзамену, потому что по каждой дисциплине предоставляется вся необходимая информация для успешной сдачи государственного итогового междисциплинарного экзамена.
В случае возникновения вопросов и любых затруднений, необходимо обратиться за разъяснениями на кафедру «Гостиничное дело», где можно получить индивидуальную консультацию и необходимую информацию.
В день проведения государственного итогового междисциплинарного экзамена необходимо прибыть в институт за 30 минут до его начала для того, чтобы уточнить очередность и получить инструкции по сдаче экзамена:
- в аудитории необходимо представиться и выбрать экзаменационный билет, назвав его номер секретарю комиссии;
- ознакомившись с вопросами экзаменационного билета, следует подтвердить, что в них не содержится неправильной или непонятной информации;
- для подготовки к ответу на вопросы экзаменационного билета отводится 20-30 минут;
- в процессе подготовки разрешается использовать следующие законы, акты и нормативные документы:
- «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации: Федеральный закон от 2.11.1996 № 132-ФЗ» (в редакции Федерального закона от 30.07.2010 № 242-ФЗ)//СЗ РФ. – 1996 ;
- Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 с изменениями от 25.10.2007 г.;
- Закон РФ «Об организации страхового дела в РФ» от 27.11.1992 г. № 4015 – 1;
- во время ответа на вопросы экзаменационного билета, следует давать конкретную информацию, избегая длинных пространных объяснений на сопредельные темы;
- завершая ответ на вопрос экзаменационного билета, необходимо сообщить государственной комиссии, что «ответ закончен», для того, чтобы члены комиссии могли задать дополнительные вопросы.
