2.3. Визначення потреби в навчанні персоналу

Визначення потреби в навчанні персоналу – встановленні невідповідності між професійними знаннями, вміннями, навичками, якими повинен володіти працівник для виконання його поточних та перспективних задач, й тими існуючими знаннями, уміннями, навичками, якими персонал володіє сьогодні.

Чинники, що обумовлюють потребу в навчанні:

1. підвищення кількості бракованої продукції;

2. порушення трудової дисципліни;

3. поломка обладнання;

4. випадки виробничого травматизму;

5. наявність рекламацій з боку споживачів;

6. підвищення плинності кадрів;

7. зниження рівня продуктивності праці;

необхідність заміщення колег, що відсутні на робочому місці.