Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Основы делового этикет2.doc
Скачиваний:
16
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
371.71 Кб
Скачать

Побудительные мотивы

  1. Потребности (нужда в чем-то, требующая удовлетворения):

а) физиологические (пища, вода, жилье, отдых, секс, желание избежать боли);

б) безопасности и уверенности в будущем;

в) принадлежать какой-то общности (семье, религиозным образованиям, толпе, компании друзей и единомышленников);

г) уважения и признания;

д) в самореализации (личные достижения, хобби, атрибуты и знаки успехов, риск);

е) в положительных эмоциях (дети, беседа, погода, литература, спорт, комплименты, искусство, природа).

  1. Чувства (способность ощущать, испытывать, воспринимать):

а) любовь;

б) ненависть;

в) зависть;

г) гнев;

д) благодарность;

е) привязанность;

ж) страх;

з) радость;

и) горе;

к) печаль;

л) презрение;

м) жестокость;

н) уважение;

о) чувство долга;

п) дружба;

р) эстетические;

с) религиозные.

  1. Пристрастия (сильная склонность):

а) алкоголизм;

б) наркомания и токсикомания;

в) табакокурение;

г) нетрадиционная сексуальная ориентация;

д) фанаты спорта, театра, рыбалки и иных увлечений;

е) стремление спорить и давать советы.

  1. Слабости (свойство, сторона характера, которые наиболее уязвимы, подвержены воздействиям):

а) любопытство;

б) глупость;

в) неуверенность в себе;

г) медлительность;

д) жалостливость;

е) азартность;

ж) любовь к лести;

з) суеверность;

и) приниженность;

к) подверженность влиянию установок;

л) хвастливость;

м) невежество;

н) неразвитость;

о) слабохарактерность;

п) жадность и тщеславие;

р) отсутствие морального стержня.

  1. Способности (талант, дарование, умение производить действия):

а) искусства;

б) науки;

в) иностранные языки;

г) особенности мыслительной деятельности;

д) спорт.

  1. Ритуалы, традиции (порядок обрядовых действий, церемоний, то, что унаследовано от предшествующих поколений и соблюдается сегодня):

а) религиозные;

б) национальные;

в) семейные;

г) корпоративные;

д) армейские;

е) светские;

ж) праздничные.

Необходимо определенное регулирование выражения того или иного мотива, подведение его выражения под социально приемлемую форму с учетом среды, ситуации и обстановки.

Кроме побудительных мотивов и совокупности личностных психофизических качеств, таких как здоровье, склонность к системному мышлению, развитость воображения, тренированная память, волевая подготовка и других, которые определяют уровень взаимоотношений в конкретной среде, необходимо особо выделить умение вести себя с людьми и располагать их к себе, т.е. психолого-педагогические качества человека. Можно выделить две подструктуры психолого-педагогических качеств. В первую входят такие как коммуникабельность, красноречивость, эмпатичность, визуальность. Эта группа сориентирована на создание личного обаяния через: коммуникабельность – умение быстро устанавливать контакт с людьми, «входить» в коллектив; эмпатичность – улавливать настроение и эмоциональное состояние людей, выявлять их ожидания и располагать их к себе, сопереживать их нуждам, быть деликатным; визуальность – быть внешне привлекательным; красноречивость – уметь правильно говорить, кратко и ясно выражать свои мысли, внушать и убеждать словом, т.е. побуждать поверить чему-либо, склонить к чему-то, принять определенную сторону, сделать что-нибудь. А для этого нужно много читать и знать. Поэтому желательно, чтобы у вас под рукой было как минимум четыре словаря - толковый, иностранных слов, украинско-русский и ударений.

Во вторую подструктуру психолого-педагогических качеств входит группа психоаналитических и стрессоустойчивых качеств, которые направлены на совершенствование личности и самоуправление психическими процессами. К таким качествам можно отнести здоровье физическое и психическое, характер, память, физическую тренированность, самовнушаемость, умение управлять своими эмоциями.

Изучение и развитие своих личностных психофизических и нравственных качеств в соотнесении с другими позволит овладеть техникой самопрезентации и комфортно чувствовать себя в коллективе.