- •14. Анализ рентабельности использования средств предприятия.
- •Мини бизнес-план
- •Рабочий бизнес-план
- •Презентационный бизнес-план
- •Электронный бизнес-план
- •17. Последовательность разработки бизнес-плана
- •Рекомендуемая структура бизнес-плана
- •Раздел 1. Резюме
- •Раздел 2. Описание предприятия и отрасли
- •Раздел 3. Описание продукции
- •Раздел 4. Маркетинг и сбыт продукции (услуг)
- •Раздел 5. Производственный план
- •Раздел 6. Организационный план
- •Раздел 7. Финансовый план
- •Раздел 8. Направленность и эффективность проекта
- •Раздел 9. Риски и гарантии
- •28.Системный подход к определению сущности маркетинга.
- •29.Цели и принципы маркетинга.
- •30.Функции маркетинга.
- •31.Концепции маркетинга.
- •32.Тип маркетинговой информации и источники ее получения.
- •33.Сущность, цели и признаки сегментирования.
- •34.Виды, способы и процесс сегментирования.
- •35.Понятие и оценка конъюнктуры рынка.
- •36. Исследование конъюнктуры рынка.
- •37.Анализ привлекательности рынка.
- •38.Классификация товаров в маркетинге.
- •39.Ценовые стратегии в маркетинге.
- •40. Методы ценообразования в маркетинге.
- •41.Понятие и составляющие элементы системы маркетинговых коммуникаций.
- •43.Принципы рациональной организации производственного процесса. Принципы рациональной организации производственного процесса.
- •45.Характеристика типов производства.
- •46.Непоточные методы организации производства.
- •47.Поточные методы организации производства.
- •48.Организация ремонтного хозяйства предприятия.
- •49.Организация инструментального хозяйства предприятия.
- •52.Организация технического контроля на предприятии.
- •53.Формы организации производства: специализация, концентрация, кооперирование, комбинирование.
- •54.Методы планирования.
- •55.Плановые нормативы и нормы и методы их разработки .
- •57. Планирование численности персонала на предприятиях сферы сервиса.
- •58. Планирование производительности труда
- •59. Планирование фонда оплаты труда
- •61.Калькуляция себестоимости продукции.
- •62. Планирование снижения себестоимости продукции (работ, услуг)
- •63.Планирование прибыли и рентабельности.
- •66. Предмет статистики
- •67. Метод изучения статистических совокупностей
- •68. Основные задачи статистики
- •69. Место статистики среди других экономических и общественных наук
- •71. Показатели вариации в статистике.
- •72. Понятие и требования статистического наблюдения, методологические и организационные вопросы статистического наблюдения
- •73. Формы, виды и способы наблюдения.
- •75. Виды группировок в статистике.
- •76. Выборочный метод в статистике.
- •78. Индексный метод. Статистические индексы.
29.Цели и принципы маркетинга.
Субъекты маркетинга
1. Конечный потребитель – это семья или человек, которые покупают или получают услуги для личных, семейных или домашних нужд.
2. Организации – потребители – это организации, приобретающие товары для своих производственных нужд.
3. Специалисты по маркетингу(маркетологи) – люди, специализирующиеся на выполнении конкретных функций маркетинга.
4. Производитель или обслуживающая организация – компания или человек, выпускающие товары или оказывающие услуги.
5. Оптовая торговля – купля организациями или отдельными торговцами большого количества товаров для последующей перепродажи их предприятиям розничной торговли или промышленным предприятиям, организациям и коммерческим структурам.
6. Розничная торговля – продажа организациями или отдельными торговцами товаров поштучно или небольшими количествами, а также оказание услуг конечным потребителям. Потребители – это субъекты маркетинга. Основной целью маркетинга является ориентация конечных результатов производства на реальные требования и пожелания потребителей.
Из этого основополагающего момента вытекают следующие задачи:
1. Знать рынок, всесторонне изучать состояние и динамику потребительского спроса на определенный товар (услугу), использовать эту информацию при разработке и принятии управленческих решений.
2. Приспосабливать производство к требованиям рынка с целью повышения эффективности функционирования предприятия.
3. Организовывать доставку товаров в таких количествах, в такое место и время, которое больше всего устраивали бы конечного потребителя.
4. Завоевывать рынок товарами высшего качества и надежности.
5. Добиваться преимуществ в конкурентной борьбе за счет повышения технического уровня и качества продукции, предоставления большего объема сопутствующих услуг.
6. Ориентировать стратегию маркетинга на перспективу (завоевание рынка, расширение объема продаж). Что касается принципов – целевая ориентация и комплексность, то есть соединение предпринимательской, хозяйственной, производственной и сбытовой деятельности.
1. Комплексность означает, что применение маркетинга обеспечит эффект только в том случае, если он используется как система.
2. Гибкость, оперативность – постоянное отслеживание всех изменений, происходящих во внешней среде, их оценку и выработку соответствующих контрмер, особенно при возникновении неблагоприятных внешних обстоятельств.
3. «Потребитель – король» — учет требований потребителей и их удовлетворение. Необходимо так хорошо познать и понять клиента, что товар и услуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами.
4. «Производить то, что продается, а не продавать то, что производится».
5. «Создавая товар, создавай и потребителя» – применение в единстве и взаимосвязи тактики и стратегии активного приспособления к требования потенциальных покупателей с целенаправленным одновременным воздействием на них.
6. Планирование – разработка стратегий маркетинга, основанных на рыночных и конъюнктурных прогнозах (уменьшает уровень риска в условиях стихийных рыночных отношений).
7. Сегментация – необходимость выявления потребителей с одинаковыми или близкими требованиями к товару и ориентации деятельности на удовлетворение потребностей этой группы потребителей.
8. Инновация – необходимость постоянного совершенствования, модификации и обновления товаров, разработки новых технологий, поиска новых способов удовлетворения потребностей.