Професійна етика секретарської праці Вимоги до зовнішнього вигляду секретаря

Відвідувачі, що приходять до установи, звертаються за допомогою здебільшого саме до секретаря. Від того, як виглядає секретар, в значній мірі залежить враження щодо установи в цілому.

Зовнішній вигляд секретаря має бути заздалегідь продуманим

і сучасним.

Для секретаря недоречні: занадто яскраве вбрання, декольтоване вечірнє плаття, взуття спортивного типу, домашнє взуття.

Залежно від пори року одяг секретаря має бути різноманітним за кольоровою гамою, а також за фактурою тканини. Важлива вимога до вбрання – стриманість, елегантність, залежність від напрямку моди.

Не рекомендовано доповнювати вбрання претензійними, великими за розмірами прикрасами, недоречні занадто вишукані дорогоцінності. Прикраси мають підкреслювати елегантність вбрання та добрий смак його власника. Взуття добирається до одягу. Воно має бути зручним, однак це не означає, що ви можете ходити на роботі у тому, що вийшло з моди. Враховуючи велике навантаження на ноги протягом робочого дня, не рекомендовано одягати взуття на високих підборах.

Секретар має постійно дотримуватись особистої гігієни. Руки повинні бути в ідеальному стані. Нігті не повинні бути занадто довгими, аби не заважати роботі при друкуванні текстів. Лак для нігтів потрібно добирати спокійних відтінків. Також потрібно слідкувати за тим, щоб лак на нігтях весь час був свіжим.

Здебільшого молоді дівчата захоплюються вживанням косметики понад міру. Головне в використанні косметики – саме відчуття міри. Денний макіяж повинен бути майже непомітним для стороннього ока. Його призначення – підкреслити принадність рис обличчя, приховати вади, а не викликати подив у відвідувачів установи.

 

Культура робочого місця секретаря

Робоче місце секретаря має відповідати всім вимогам, що забезпечують максимальну зручність в роботі та мінімальні витрати часу.

Одна з найголовніших вимог до робочого місця (секретар повинен її дотримуватись) – бездоганний порядок та чистота.

Для того, щоб приймальня мала гідний вигляд, секретар повинен:

·        перш за все критично проаналізувати наявне обладнання, меблі, канцелярське приладдя, що знаходяться в приміщенні, звернути увагу на оформлення інтер’єру;

·        продумати та докласти зусиль щодо реалізації в життя варіанту раціонального розміщення меблів та обладнання в приймальні, але свої дії обов’язково слід погоджувати з керівником;

·        зробити все необхідне для того, щоб відвідувач почував себе зручно, бо сама назва приміщення “Приймальня” означає, що саме тут відвідувачі мають чекати зустрічі з керівником;

·        не захаращувати особистими речами проходи в приймальні, а саме - господарські речі, взуття має знаходитись у шафі;

·        на столі та в шухлядах столу підтримувати порядок та чистоту;

·        не слід вивішувати на стіни фотографії акторів, яскраві проспекти, які не стосуються діяльності установи; краще прикрасити стіни картинами, що створить більш привабливий інтер’єр;

·        на стіні поряд з дверима кабінету керівника, має бути вивішена дощечка з зазначенням годин прийому відвідувачів керівником;

·        постійно здійснювати контроль за станом меблів та технічного обладнання.