Определение понятия «процесс». Группы процессов управления проектом

Определение понятия «процесс» (стандарт ISO 9000:2005)

Процесс - это совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы (материальные, информационные потоки и т.п.) в выходы, представляющие ценность для потребителя.

Определение понятия «процесс» по стандарту PMBOK

Процесс – это набор взаимосвязанных действий и операций, осуществляемых для получения заранее определенного продукта, результата или услуги

Для того чтобы проект оказался успешным, его команда должна:

• выбрать те процессы, которые необходимы для достижения целей проекта;

• использовать определенный подход, который может быть принят для удовлетворения требований проекта;

• исполнить требования, чтобы удовлетворить потребности и ожидания заинтересованных сторон проекта;

• находить баланс между противоречивыми требованиями к содержанию, времени, стоимости, качеству, ресурсам и рискам, чтобы произвести заданный продукт, услугу или результат.

Процессы проекта осуществляются командой проекта и разделяются на две основные категории:

• процессы управления проектом, обеспечивающие результативное выполнение проекта в течение всего времени его существования;

• процессы, ориентированные на продукт, определяющие и создающие продукт проекта.

Определение понятия «адаптация процессов управления проектом»

Менеджеры проектов и их команды должны тщательно исследовать каждый процесс, его входы и выходы, используя положения PMBOK и отраслевых стандартов в качестве руководства для рассмотрения этих процессов при управлении конкретным проектом.

Процессы управления проектами разделяются на пять категорий, известных как группы процессов управления проектами (или группы процессов):

• группа процессов инициации;

• группа процессов планирования;

• группа процессов исполнения;

• группа процессов мониторинга и управления;

• группа процессов завершения.

Общие взаимодействия процессов управления проектами

Особенности взаимосвязи процессов управления проектом

Группы процессов управления проектами связаны посредством выходов, которые они производят. Выход одного процесса, как правило, становится входом для другого процесса или является результатом проекта

Практика организации взаимодействия процессов управления проектом

Процессы управления проектами представлены в качестве дискретных элементов с четко определенными взаимодействиями. На практике они накладываются друг на друга и взаимодействуют способами, которые не полностью раскрыты в стандартах.

Особенности взаимодействия процессов управления проектом:

• интегративный характер управления проектами требует, чтобы группа процессов мониторинга и управления взаимодействовала с другими группами процессов;

• в связи с тем, что управление проектом – действие, ограниченное по времени, группа процессов инициации начинает проект, а группа процессов завершения завершает его;

• в проектах, состоящих из нескольких фаз, процессы повторяются в течение каждой фазы, пока не будут достигнуты условия завершения фазы.