Проблемы применения Agile-методологий

Главный недостаток семейства Agile-методологий

Отсутствие ориентации Agile-методологий на стратегическое управление проектом

Проявление данного недостатка в Agile-методологиях

Резкое увеличение объема работ по рефакторингу и другим переделкам сделанных работ, вызванное ошибками в стратегии разработки ИС

Проблема обучения и подготовки ScrumMaster

Человек, выполняющий эту роль, должен быть максимально всеведущим как в области технических знаний, так и в области управления командой в целом и отдельными людьми в частности

Отрицательные последствия обучения и подготовки ScrumMasters:

• резкое увеличение затрат на подготовку такого специалиста;

• увеличение риска распада команды из-за неправильного выбора человека на роль ScrumMaster или же ухода человека, занимавшего эту роль;

• каждый руководитель использует свои принципы для управления командой, в результате чего команды, успешно работавшие с одним ScrumMaster, не показывают достойных результатов с другими ScrumMasters.

Отсутствие должной дисциплинированности участников Scrum-команды

Каждый участник команды должен понимать границу между своими потребностями и потребностями команды и уметь принимать компромиссные решения, идущие не только на личное благо, но в первую очередь, на благо команды. Однако это требование далеко не всегда выполняется, особенно наиболее одаренными программистами, привыкшими работать в одиночку

Противоречия Agile-методологий:

• противоречие между выделением формальных правил, облегчающих обучение и подготовку участников команды, и отказом от любого управления вообще для повышения гибкости взаимодействия команды;

• противоречие между эффектом от постоянного изменения и трудностями работы участников команды в условиях постоянного стресса, вызываемого этими изменениями.

Общее заключение о применимости Agile-методологий для управления ИТ-проектами

Agile-методологии дают лучшие результаты в условиях нестабильной краткосрочной разработки ПО. Однако применение этих методологий не дает ожидаемого эффекта для ИТ-проектов, имеющих стратегическую направленность (разработка и постепенное внедрение ИС или интеллектуальных ИТ обработки данных) или характеризующихся длительными сроками выполнения

18. ()

Управление исполнением и завершением ИТ-проекта

1. процессы управления исполнением проекта;

49. методики измерений, используемые в ИT-проектах;

50. процесс «Завершение проекта или фазы».

Процессы управления исполнением проекта

Определение термина «Процесс «Руководство и управление исполнением проекта»

Руководство и управление исполнением проекта – это процесс исполнения работ, определенных в плане управления проектом, для достижения целей проекта

Процесс «Руководство и управление исполнением проекта» включает такие операции:

• осуществление действий для выполнения требований проекта;

• создание результатов проекта;

• подбор, подготовка и управление членами команды, назначенными на проект;

• получение, управление и использование ресурсов, включая материалы, инструменты, оборудование и сооружения;

• применение запланированных методов и стандартов;

• налаживание и управление каналами коммуникаций проекта, как внешними, так и внутренними по отношению к команде проекта;

• выработка данных проекта, таких как стоимость, расписание, техническое или качественное исполнение и статус, для облегчения прогнозирования;

• выпуск запросов на изменение и адаптация одобренных изменений к содержанию, планам и среде проекта;

• управление рисками и выполнение действий по реагированию на риски;

• управление продавцами и поставщиками;

• сбор и документирование усвоенных уроков, а также выполнение одобренных действий по усовершенствованию процессов.

Процесс «Руководство и управление исполнением проекта» требует реализации одобренных изменений, включая:

• корректирующее воздействие (документированное указание для исполнения работ по проекту с целью приведения в соответствие ожидаемого будущего исполнения работ по проекту с планом управления проектом);

• предупреждающее действие (документированное указание осуществить действие, которое может снизить вероятность негативных последствий, связанных с рисками проекта);

• исправление дефекта (формально документированное выявление дефекта в элементе проекта, содержащее рекомендации либо об исправлении дефекта, либо о полной замене элемента).

Входами процесса «Руководство и управление исполнением проекта» являются:

• план управления проектом;

• одобренные запросы на изменение;

• факторы среды предприятия;

• активы процессов организации.

Факторы среды предприятия процесса «Руководство и управление исполнением проекта» включают в себя среди прочего:

• культуру и структуру организации, компании или заказчика;

• инфраструктуру (например, существующие сооружения и капитальное оборудование);

• управление персоналом (например, директивы по найму и увольнению, оценки эффективности работы сотрудников и документы об обучении);

• готовность заинтересованных сторон проекта принимать риски;

• информационные системы управления проектами.

Активы процессов организации процесса «Руководство и управление исполнением проекта» включают в себя среди прочего:

• типовые руководящие указания и рабочие инструкции;

• требования по обмену информацией, определяющие допустимые среды передачи данных, требования по сохранению записей и безопасности;

• процедуры управления проблемами и дефектами, определяющие средства контроля проблем и дефектов, выявление и разрешение проблем и дефектов, а также отслеживание вопросов, требующих решения;

• базу данных измерений процессов, используемую для сбора и обеспечения доступа к данным измерений по процессам и продуктам;

• архивы по предыдущим проектам;

• базу данных по управлению проблемами и дефектами, содержащую исторические сведения о статусе проблем и дефектов, информацию об управлении, данные о разрешении проблем и устранении дефектов, а также результаты разрешения проблем.

Инструментами и методами процесса «Руководство и управление исполнением проекта» являются:

• экспертные оценки;

• информационная система управления проектами.

Выходами процесса «Руководство и управления исполнением проекта» являются:

• результаты;

• информация о выполненных работах;

• запросы на изменение;

• обновления плана управления проектом;

• обновления документов проекта.

Определение термина «Процесс «Мониторинг и управление работами проекта»

Мониторинг и управление работами проекта – это процесс отслеживания, проверки и регулирования исполнения для достижения целей исполнения, определенных в плане управления проектом

Определение термина «Мониторинг»

Мониторинг включает в себя сбор, измерение и распределение информации об исполнении, а также оценку измерений и тенденций для оказания влияния на улучшение процесса. Постоянный мониторинг дает команде управления проектом возможность понимать общее состояние проекта и определять, на какие области следует обратить особое внимание

Процесс «Мониторинг и управление работами проекта» направлен на следующее:

• поддержание точной, своевременно обновляемой информационной базы относительно продукта (ов) проекта и сопутствующей документации на всем протяжении выполнения проекта;

• предоставление информации, помогающей в составлении отчетов о статусах, проведении измерений исполнения и прогнозировании;

• предоставление прогнозов, позволяющих корректировать информацию о текущей стоимости и текущем расписании;

• мониторинг реализации одобренных изменений по мере их появления.

Входами процесса «Мониторинг и управления работами проекта» являются:

• план управления проектом;

• отчеты об исполнении;

• факторы среды предприятия;

• активы процессов организации.

Отчеты об исполнении могут использоваться для сообщения ключевой информации, включающей в себя среди прочего:

• текущий статус;

• существенные достижения за указанный период времени;

• внесенные в расписание операции;

• прогнозы;

• проблемы.

Выходами процесса «Мониторинг и управление работами проекта» являются:

• запросы на изменение;

• обновления плана управления проектом;

• обновления документов проекта.

Определение термина «Процесс «Осуществление общего управления изменениями»

Осуществление общего управления изменениями – это процесс проверки всех запросов на изменение, их утверждения и управления изменениями результатов, активов процессов организации, документов проекта и плана управления проектом

Процесс «Осуществление общего управления изменениями» включает в себя следующие действия по управлению изменениями:

• оказание влияния на факторы, которые могут обойти общее управление изменениями, с тем, чтобы приводились в исполнение только одобренные изменения;

• своевременный обзор, анализ и одобрение запросов на изменение, что представляет исключительную важность, так как медленные решения могут негативно повлиять на сроки, стоимость или выполнимость изменения;

• управление одобренными изменениями;

• поддержание целостности базовых планов путем включения в план управления проектом и документы проекта только одобренных изменений;

• анализ, одобрение или отклонение всех рекомендованных корректирующих и предупреждающих действий;

• координация изменений всего проекта (например, предложенное изменение расписания чаще всего влияет также и на стоимость, риски, качество и обеспечение персоналом);

• документирование полного воздействия запросов на изменение.

Входами процесса «Осуществление общего управления изменениями» являются:

• план управления проектом;

• информация о выполненных работах;

• запросы на изменение;

• факторы среды предприятия;

• активы процессов организации.

Инструментами и методами выполнения процесса «Осуществление общего управления изменениями» являются:

• экспертные оценки;

• собрания по управлению изменениями.

Выходами процесса «Осуществление общего управления изменениями» являются:

• обновления статусов запросов на изменение;

• обновления плана управления проектом;

• обновления документов проекта.