
- •«Управление it-проектами»
- •Основное определение понятия «проект»
- •Основные стандарты управления проектами и их взаимосвязь
- •Основное определение понятия «управление проектами»
- •Основное определение понятий «программа», «управление программой», «портфель», «управление портфелем»
- •Роль офиса управления проектами
- •Роль менеджера управления проектами
- •Взаимосвязь проектов и стратегического планирования организации
- •Проекты и организационная деятельность предприятия
- •Взаимосвязь управления проектами и операционного управления процессами организации. Факторы среды предприятия
- •Факторы среды предприятия
- •Влияние организации на управление проектами
- •Жизненный цикл проекта
- •Фазы проекта
- •Взаимосвязь жизненного цикла проекта и продукта
- •Руководство проектом на протяжении жизненного цикла
- •Связи между фазами проекта
- •Определение понятия «процесс». Группы процессов управления проектом
- •Общие взаимодействия процессов управления проектами
- •Состав группы процессов инициации
- •Состав группы процессов планирования
- •Состав группы процессов исполнения
- •Состав группы процессов мониторинга и управления
- •Состав группы процессов завершения
- •Назначение процессов проекта в рамках жизненного цикла системы
- •Процесс планирования проекта
- •Процесс оценки проекта
- •Процесс контроля проекта
- •Процесс принятия решений
- •Процесс управления рисками
- •Процесс управления конфигурацией
- •Процесс управления информацией
- •Определение понятия «модель жизненного цикла»
- •Взаимосвязь моделей жизненных циклов информационных и программных систем
- •Каскадная (водопадная) модель жизненного цикла разработки ис
- •Спиральная модель жизненного цикла разработки ис
- •Инициация проекта разработки информационной системы
- •Сравнение процессов инициации проекта разработки ис в различных стандартах и методологиях
- •Общая методика инициации проекта
- •Предварительное оценивание реализуемости проекта разработки ис
- •Участники проекта разработки ис. Документирование инициации проекта разработки ис
- •Определение участников проекта в стандарте iso 15288:2002
- •Участники проекта разработки ис
- •Документирование процессов инициации проекта разработки ис
- •План управления проектом
- •Процесс планирования проекта в рамках жизненного цикла системы
- •Планирование проекта разработки ис в соответствии с положениями гост группы 34 «Информационные технологии»
- •Основные определения и описания требований к информационным и программным системам
- •Основы управления требованиями к информационным и программным системам
- •Основные проблемы работы с требованиями к информационным и программным системам
- •Входы, инструменты и выходы процесса «Определение содержания»
- •Входы, инструменты и выходы процесса «Создание иерархической структуры работ»
- •Особенности выполнения процессов построения иерархической структуры работ в соответствии с положениями iso 15288:2002
- •Процессы планирования человеческих ресурсов в стандарте pmbok
- •Процессы управления человеческими ресурсами в стандарте iso 15288:2002
- •Описание идеальной команды it-проекта
- •Модель People Capability Maturity Model
- •Основные процессы формирования и управления расписанием проекта
- •Методы и инструменты процесса «Определение операций»
- •Методы и инструменты процесса «Определение последовательности операций»
- •Методы и инструменты процесса «Оценка ресурсов операций»
- •Методы и инструменты процесса «Оценка длительности операции»
- •Процесс «Разработка расписания»
- •Процесс «Управление расписанием»
- •Технология разработки расписания проекта на основе метода критического пути
- •Основы управления стоимостью проекта
- •Процесс «Оценка стоимости»
- •Процесс «Определение бюджета проекта»
- •Проблема оценки стоимости и бюджетирования ит-проектов
- •Видение кризиса инженерных подходов и зарождение идей гибкого управления ит-проектами
- •Гибкие методологии разработки. Манифест и принципы Agile. Семейство Agile-методологий
- •Анализ особенностей Agile-ориентированных подходов на примере Scrum
- •Проблемы применения Agile-методологий
- •Процессы управления исполнением проекта
- •Методики измерений, используемые в иt-проектах
- •Процесс «Завершение проекта или фазы»
Взаимосвязь управления проектами и операционного управления процессами организации. Факторы среды предприятия
Проекты могут пересекаться с операциями в различных точках в течение жизненного цикла продукта, например
в каждой завершающей фазе;
при разработке нового продукта, модернизации продукта или увеличении выпуска продукции;
при совершенствовании операционной деятельности или в процессе разработки продукта;
до момента сворачивания производства в конце жизненного цикла продукта.
Суть взаимодействия между управлением проектами и операционным управлением
В каждой точке результаты и знания передаются между проектами и операционной деятельностью для дальнейшего применения
Характер взаимодействия между управлением проектами и операционным управлением
Взаимодействие осуществляется через передачу ресурсов проекта в операционную деятельность в конце проекта или через передачу операционных ресурсов проекту в его начале
Факторы среды предприятия
Основное определение понятия «факторы среды предприятия»
Факторы среды предприятия – это внутренние и внешние факторы среды, окружающие проект или влияющие на его успех
К факторам среды предприятия относятся, в частности:
организационная культура, структура и процессы;
государственные и промышленные стандарты;
инфраструктура;
имеющиеся человеческие ресурсы;
управление персоналом;
корпоративная система авторизации работ;
ситуация на рынке;
готовность к риску заинтересованных сторон проекта;
политический климат;
каналы коммуникаций, принятые в организации;
коммерческие базы данных;
информационные системы управления проектами.
Примеры некоторых факторов среды предприятия:
государственные и промышленные стандарты – например, предписания контролирующих органов, кодексы поведения, стандарты на продукцию, стандарты качества, стандарты изготовления;
инфраструктура – например, существующие сооружения и основное оборудование;
имеющиеся человеческие ресурсы – например, навыки, знания, специализации, такие как проектирование, разработка, юридические вопросы, заключение контрактов и закупки;
управление персоналом – например, правила приема на работу и увольнения, оценка эффективности работы и обучение персонала, правила сверхурочной работы и учет рабочего времени;
коммерческие базы данных – например, стандартизированные сметные данные, данные изучения промышленных рисков и базы данных рисков.
Влияние организации на управление проектами
Особенности выполнения проектами определяются такими аспектами организации, как:
организационная культура и стили;
организационная структура;
активы процессов организации;
степень полноты управления проектами организации;
системы управления проектами организации.
Определение понятия «культура и стили организации»
Культура и стили («культурные нормы») включают в себя общие знания о том, как подходить к выполнению работы, какие средства считаются приемлемыми для выполнения работы и кто имеет решающее влияние в содействии выполнению работы
Уникальные культурные нормы большинства организаций проявляются следующими способами:
общие взгляды, ценности, нормы, убеждения и ожидания;
правила, методы и процедуры;
взгляд на взаимоотношения руководства;
рабочая этика и часы работы.
Влияние организационной структуры на проект
Организационная структура - фактор среды предприятия, способный оказывать влияние на доступность ресурсов и на выполнение проектов
Основные виды организационных структур предприятия:
функциональная организационная структура;
слабая матричная организационная структура (сохраняет основные черты функциональной организационной структуры);
сильная матричная организационная структура (сохраняет основные черты проектной организационной структуры);
проектная организационная структура;
комбинированная многоуровневая организационная структура.
Определение понятия «активы процессов организации»
Активы процессов организации - это все без исключения активы, относящиеся к процессам, во всех организациях, участвующих в проекте, которые могут быть использованы для оказания влияния на успех проекта
Активы процессов организации включают:
формальные и неформальные планы, правила, процедуры и приказы;
данные о рисках;
выполненные сроки;
данные о заработанной стоимости;
базы знаний организации (например, накопленные знания или историческая информация).
(19.03.2013)
Жизненный цикл проекта. Фазы проекта
В ходе лекции изучаются следующие темы:
жизненный цикл проекта;
фазы проекта;
взаимосвязи жизненного цикла проекта и продукта;
руководство проектом на протяжении жизненного цикла;
связи между фазами проекта.