
- •«Управление it-проектами»
- •Основное определение понятия «проект»
- •Основные стандарты управления проектами и их взаимосвязь
- •Основное определение понятия «управление проектами»
- •Основное определение понятий «программа», «управление программой», «портфель», «управление портфелем»
- •Роль офиса управления проектами
- •Роль менеджера управления проектами
- •Взаимосвязь проектов и стратегического планирования организации
- •Проекты и организационная деятельность предприятия
- •Взаимосвязь управления проектами и операционного управления процессами организации. Факторы среды предприятия
- •Факторы среды предприятия
- •Влияние организации на управление проектами
- •Жизненный цикл проекта
- •Фазы проекта
- •Взаимосвязь жизненного цикла проекта и продукта
- •Руководство проектом на протяжении жизненного цикла
- •Связи между фазами проекта
- •Определение понятия «процесс». Группы процессов управления проектом
- •Общие взаимодействия процессов управления проектами
- •Состав группы процессов инициации
- •Состав группы процессов планирования
- •Состав группы процессов исполнения
- •Состав группы процессов мониторинга и управления
- •Состав группы процессов завершения
- •Назначение процессов проекта в рамках жизненного цикла системы
- •Процесс планирования проекта
- •Процесс оценки проекта
- •Процесс контроля проекта
- •Процесс принятия решений
- •Процесс управления рисками
- •Процесс управления конфигурацией
- •Процесс управления информацией
- •Определение понятия «модель жизненного цикла»
- •Взаимосвязь моделей жизненных циклов информационных и программных систем
- •Каскадная (водопадная) модель жизненного цикла разработки ис
- •Спиральная модель жизненного цикла разработки ис
- •Инициация проекта разработки информационной системы
- •Сравнение процессов инициации проекта разработки ис в различных стандартах и методологиях
- •Общая методика инициации проекта
- •Предварительное оценивание реализуемости проекта разработки ис
- •Участники проекта разработки ис. Документирование инициации проекта разработки ис
- •Определение участников проекта в стандарте iso 15288:2002
- •Участники проекта разработки ис
- •Документирование процессов инициации проекта разработки ис
- •План управления проектом
- •Процесс планирования проекта в рамках жизненного цикла системы
- •Планирование проекта разработки ис в соответствии с положениями гост группы 34 «Информационные технологии»
- •Основные определения и описания требований к информационным и программным системам
- •Основы управления требованиями к информационным и программным системам
- •Основные проблемы работы с требованиями к информационным и программным системам
- •Входы, инструменты и выходы процесса «Определение содержания»
- •Входы, инструменты и выходы процесса «Создание иерархической структуры работ»
- •Особенности выполнения процессов построения иерархической структуры работ в соответствии с положениями iso 15288:2002
- •Процессы планирования человеческих ресурсов в стандарте pmbok
- •Процессы управления человеческими ресурсами в стандарте iso 15288:2002
- •Описание идеальной команды it-проекта
- •Модель People Capability Maturity Model
- •Основные процессы формирования и управления расписанием проекта
- •Методы и инструменты процесса «Определение операций»
- •Методы и инструменты процесса «Определение последовательности операций»
- •Методы и инструменты процесса «Оценка ресурсов операций»
- •Методы и инструменты процесса «Оценка длительности операции»
- •Процесс «Разработка расписания»
- •Процесс «Управление расписанием»
- •Технология разработки расписания проекта на основе метода критического пути
- •Основы управления стоимостью проекта
- •Процесс «Оценка стоимости»
- •Процесс «Определение бюджета проекта»
- •Проблема оценки стоимости и бюджетирования ит-проектов
- •Видение кризиса инженерных подходов и зарождение идей гибкого управления ит-проектами
- •Гибкие методологии разработки. Манифест и принципы Agile. Семейство Agile-методологий
- •Анализ особенностей Agile-ориентированных подходов на примере Scrum
- •Проблемы применения Agile-методологий
- •Процессы управления исполнением проекта
- •Методики измерений, используемые в иt-проектах
- •Процесс «Завершение проекта или фазы»
Процесс «Управление расписанием»
Определение понятия «процесс «Управление расписанием»
Управление расписанием представляет собой процесс мониторинга статуса проекта для оценки его исполнения и управления изменениями базового расписания
Управление расписанием связано с:
определением текущего состояния расписания проекта;
влиянием на факторы, вызывающие изменения расписания;
определением фактов изменения расписания проекта;
управлением фактическими изменениями по мере их возникновения.
Входами процесса «Управление расписанием» являются:
план управления проектом;
расписание проекта (самая свежая версия расписания проекта с комментариями об изменениях, завершенных и начатых операциях на указанную статусную дату);
информация об исполнении работ (например данные о том, какие операции начались, об их исполнении и о том, какие операции закончились);
активы процессов организации.
В ходе выполнения процесса «Управление расписанием» используются такие инструменты и методы:
анализ исполнения;
анализ отклонений;
информационные технологии управления проектами;
выравнивание ресурсов;
анализ сценариев «что-если»;
адаптация опережений и задержек;
сжатие расписания;
инструмент составления расписания.
Суть анализа исполнения
При проведении анализа исполнения измеряется, сравнивается и анализируется исполнение расписания, например, фактические даты старта и финиша, процент завершения и оставшаяся длительность выполняемых работ
Возможные параметры для проведения анализа исполнения
Если применяется управление освоенным объемом, то для оценки величины отклонений от расписания используется отклонение по срокам (ОСР) и индекс выполнения сроков (ИВСР)
Суть анализа отклонений
Измерения выполнения сроков (ОСР, ИВСР) используются для оценки величины отклонения от первоначального базового расписания. Отклонение полного временного резерва также является важным элементом планирования, позволяющим оценить выполнение сроков проекта
Выходами процесса «Управление расписанием» являются:
результаты измерения исполнения работ (рассчитанные значения ОСР и ИВСР для элементов ИСР, в частности для пакетов работ и контрольных счетов);
обновленные активы процессов организации;
запросы на изменение;
обновленный план управления проектом;
обновленные версии документов проекта.
Технология разработки расписания проекта на основе метода критического пути
Определение понятия «критический путь»
Критический путь представляет группу операций, которые не могут быть задержаны без задержки отсрочки даты завершения всего проекта
Суть метода критического пути
Рассчитываются даты раннего старта и раннего финиша и позднего старта и позднего финиша для всех плановых операций без учета ограничений по ресурсам. Расчет производится путем проведения анализа прямого и обратного проходов по путям сети расписания проекта. Полученные даты раннего и позднего старта и финиша показывают периоды времени, в пределах которых следует планировать операцию, исходя из ее длительности, логических взаимосвязей, опережений, задержек и прочих ограничений.
При разработке расписания рекомендуется соблюдать следующую последовательность работ:
определить перечень операций, которые должны быть включены в расписание;
определить взаимосвязь операций;
определить длительность каждой операции;
рассчитать с помощью прямого прохода раннее расписание для каждой операции;
рассчитать с помощью обратного прохода позднее расписание для каждой операции;
вычислить временной резерв для каждой операции;
определить критический путь;
сравнить дату предполагаемого завершения проекта с датой завершения проекта по обязательству;
подкорректировать расписание или дату завершения проекта по обязательству, если завершение проекта по расписанию предполагается раньше этой даты;
определить ограничения на ресурсы;
откорректировать расписание в соответствии с ограничениями на ресурсы;
проверить, не планируется ли завершение проекта по откорректированному расписанию раньше даты обязательства;
подкорректировать расписание или дату завершения проекта по обязательству, если завершение проекта по расписанию предполагается раньше этой даты;
согласовать расписание.
Таблицы перехода от списка операций к календарному плану
Правила расчета раннего расписания:
в расписании старт первой операции всегда назначается на дату старта проекта;
дата раннего финиша – это дата раннего старта плюс длительность операции;
считается, что каждая операция начинается в момент начала того периода, в который она стартует, и оканчивается в момент завершения периода, в который она завершается.
Правила выполнения обратного прохода:
расчет начинается с наиболее поздней из дат раннего финиша, соответствующей завершению последней операции - времени позднего финиша (LF);
для получения времени позднего старта (LS) из времени позднего финиша вычитается длительность.
Правила расчета резерва времени:
для расчета временного резерва каждой операции необходимо вычесть дату раннего старта из даты позднего старта операции;
резерв времени можно также рассчитать путем вычитания даты раннего финиша из даты позднего финиша.
Формулы расчета раннего финиша, позднего финиша и резерва времени:
Проблемы применения метода критического пути:
расписание должно определять дату окончания проекта, более раннюю, чем дата обязательства (promise date), которая могла быть уже сообщена участникам проекта;
составленное расписание пока еще не включает задержки, которые могут произойти в случае отсутствия необходимых ресурсов;
расписание не дополнено резервами на случай известных или неизвестных рисков;
не были учтены обычные отклонения, которые будут возникать между предварительно определенной и действительной длительностью операций проекта;
применение сжатия или быстрого прохода увеличивает стоимость проекта или риски, а в некоторых случаях и то, и другое.
Литература:
Руководство к своду знаний по управлению проектами (руководство PMBOK). Четвертое издание [Текст]. – Project Management Institute, Inc., 14 Campus Boulevard Newtown Square, Pennsylvania 19073-3299 USA, 2008. – 242 p.
Милошевич, Д.З. Набор инструментов для управления проектами [Текст] / Д.З. Милошевич. – М.: Академия «АйТи», ДМК Пресс, 2006 – 714 с.
Грекул, В.И. Методические основы управления ИТ-проектами [Текст] / В.И. Грекул, Н.Л. Коровкина, Ю.В. Куприянов. – М., 2010. – 394 с.
()
Основы управления стоимостью и бюджетирования ИТ-проекта
основы управления стоимостью проекта;
процесс «Оценка стоимости»;
процесс «Определение бюджета проекта»;
проблема оценки стоимости и бюджетирования ИТ-проектов.