
- •«Управление it-проектами»
- •Основное определение понятия «проект»
- •Основные стандарты управления проектами и их взаимосвязь
- •Основное определение понятия «управление проектами»
- •Основное определение понятий «программа», «управление программой», «портфель», «управление портфелем»
- •Роль офиса управления проектами
- •Роль менеджера управления проектами
- •Взаимосвязь проектов и стратегического планирования организации
- •Проекты и организационная деятельность предприятия
- •Взаимосвязь управления проектами и операционного управления процессами организации. Факторы среды предприятия
- •Факторы среды предприятия
- •Влияние организации на управление проектами
- •Жизненный цикл проекта
- •Фазы проекта
- •Взаимосвязь жизненного цикла проекта и продукта
- •Руководство проектом на протяжении жизненного цикла
- •Связи между фазами проекта
- •Определение понятия «процесс». Группы процессов управления проектом
- •Общие взаимодействия процессов управления проектами
- •Состав группы процессов инициации
- •Состав группы процессов планирования
- •Состав группы процессов исполнения
- •Состав группы процессов мониторинга и управления
- •Состав группы процессов завершения
- •Назначение процессов проекта в рамках жизненного цикла системы
- •Процесс планирования проекта
- •Процесс оценки проекта
- •Процесс контроля проекта
- •Процесс принятия решений
- •Процесс управления рисками
- •Процесс управления конфигурацией
- •Процесс управления информацией
- •Определение понятия «модель жизненного цикла»
- •Взаимосвязь моделей жизненных циклов информационных и программных систем
- •Каскадная (водопадная) модель жизненного цикла разработки ис
- •Спиральная модель жизненного цикла разработки ис
- •Инициация проекта разработки информационной системы
- •Сравнение процессов инициации проекта разработки ис в различных стандартах и методологиях
- •Общая методика инициации проекта
- •Предварительное оценивание реализуемости проекта разработки ис
- •Участники проекта разработки ис. Документирование инициации проекта разработки ис
- •Определение участников проекта в стандарте iso 15288:2002
- •Участники проекта разработки ис
- •Документирование процессов инициации проекта разработки ис
- •План управления проектом
- •Процесс планирования проекта в рамках жизненного цикла системы
- •Планирование проекта разработки ис в соответствии с положениями гост группы 34 «Информационные технологии»
- •Основные определения и описания требований к информационным и программным системам
- •Основы управления требованиями к информационным и программным системам
- •Основные проблемы работы с требованиями к информационным и программным системам
- •Входы, инструменты и выходы процесса «Определение содержания»
- •Входы, инструменты и выходы процесса «Создание иерархической структуры работ»
- •Особенности выполнения процессов построения иерархической структуры работ в соответствии с положениями iso 15288:2002
- •Процессы планирования человеческих ресурсов в стандарте pmbok
- •Процессы управления человеческими ресурсами в стандарте iso 15288:2002
- •Описание идеальной команды it-проекта
- •Модель People Capability Maturity Model
- •Основные процессы формирования и управления расписанием проекта
- •Методы и инструменты процесса «Определение операций»
- •Методы и инструменты процесса «Определение последовательности операций»
- •Методы и инструменты процесса «Оценка ресурсов операций»
- •Методы и инструменты процесса «Оценка длительности операции»
- •Процесс «Разработка расписания»
- •Процесс «Управление расписанием»
- •Технология разработки расписания проекта на основе метода критического пути
- •Основы управления стоимостью проекта
- •Процесс «Оценка стоимости»
- •Процесс «Определение бюджета проекта»
- •Проблема оценки стоимости и бюджетирования ит-проектов
- •Видение кризиса инженерных подходов и зарождение идей гибкого управления ит-проектами
- •Гибкие методологии разработки. Манифест и принципы Agile. Семейство Agile-методологий
- •Анализ особенностей Agile-ориентированных подходов на примере Scrum
- •Проблемы применения Agile-методологий
- •Процессы управления исполнением проекта
- •Методики измерений, используемые в иt-проектах
- •Процесс «Завершение проекта или фазы»
Процесс оценки проекта
Цель процесса оценки проекта
Цель процесса оценки проекта заключается в определении статуса проекта.
Назначение процесса оценки проекта
Процесс оценки проекта предназначен для проведения периодически или при возникновении важных событий оценки развития проекта и достижений относительно требований, планов и целей бизнеса.
Потребители процесса оценки проекта
В случае обнаружения существенных отклонений информация о результатах оценки сообщается заинтересованным сторонам для осуществления адекватных управляющих воздействий.
В результате успешного осуществления процесса оценки проекта:
становятся доступными показатели или результаты оценки рабочих характеристик проекта;
оценивается адекватность ролей, обязанностей и полномочий участников проекта;
оценивается адекватность ресурсов и услуг, необходимых для реализации проекта;
анализируются отклонения от планируемых значений показателей рабочих характеристик проекта;
заинтересованные стороны информируются о статусе проекта.
При реализации процесса оценки проекта организация должна осуществлять следующие действия в соответствии с проводимой политикой и установленными процедурами:
оценивать статус проекта относительно соответствующих проектных планов для определения отклонений в затратах, сроках и качестве;
обеспечивать гарантии качества в соответствии с проектными планами;
оценивать результативность структуры команды участников проекта, распределения ролей и ответственности;
оценивать адекватность и готовность инфраструктуры, обеспечивающей выполнение проекта;
оценивать развитие проекта, используя измеренные достижения и результаты выполнения проекта в промежуточных контрольных точках;
проводить требуемые управленческий и технический анализы, аудит и проверки для определения готовности к переходу на следующую стадию жизненного цикла системы или на следующий этап осуществления проекта;
отслеживать критические процессы и новые технологии;
анализировать данные и показатели для выявления значимых отклонений или изменений по отношению к запланированным показателям и давать соответствующие рекомендации для корректировки;
обеспечивать периодическую отчетность о статусе проекта и обязательную отчетность об отклонениях в соответствии с соглашением и принятыми в организации политикой и процедурами.
Процесс контроля проекта
Цель процесса контроля проекта
Цель процесса контроля проекта заключается в организации исполнения плана проекта и обеспечении гарантий реализации проекта в соответствии с планами и графиками в пределах бюджета проекта и гарантий удовлетворения технических целей.
Возможное расширение процесса контроля проекта
При необходимости этот процесс включает в себя изменение направлений деятельности в рамках проекта, устранение выявленных отклонений и изменений, связанных с управлением другими проектами или техническими процессами. Соответственно, переориентирование может включать в себя перепланирование.
В результате успешного осуществления процесса контроля проекта:
определяются и совершаются корректирующие действия, если результаты проекта не соответствуют запланированным заданиям;
инициируется перепланирование проекта, если цели проекта или ограничения изменились, или допущения, сделанные при планировании, оказались неверными;
санкционируются действия по переходу от одного запланированного этапа или события к следующему (при условии успешной реализации предыдущего этапа или события);
достигаются цели проекта.
При реализации процесса контроля проекта организация должна осуществлять следующие действия в соответствии с принятой политикой и процедурами:
управлять проектными требованиями и изменениями требований в соответствии с проектными планами;
инициировать корректирующие действия, необходимые для достижения целей и получения результатов выполнения задач проекта при отклонениях свыше допустимых или заранее определенных пределов;
соответствующим образом инициировать превентивные действия для гарантии достижения целей и результатов проекта;
инициировать действия по разрешению проблем для коррекции несоответствий;
разворачивать во времени содержание, определение и соответствующую декомпозицию работ, которые должны быть выполнены в рамках проекта вследствие принятых решений о корректирующих действиях и оцененных изменений, которые эти действия вносят;
по просьбе приобретающей стороны или поставщика инициировать действия, связанные с изменениями предусмотренных договором затрат, сроков или качества;
осуществлять действия по исправлению нарушенных условий поставки приобретаемой продукции и услуг посредством конструктивного взаимодействия с поставщиком;
санкционировать, если это обосновано, переход к реализации следующего запланированного этапа или события проекта.