31

Оглавление

Основные понятия и определения дисциплины «Управление IT-проектами» 4

Основное определение понятия «проект» 5

Основные стандарты управления проектами и их взаимосвязь 5

Основное определение понятия «управление проектами» 6

Основное определение понятий «программа», «управление программой», «портфель», «управление портфелем» 6

Роль офиса управления проектами 7

Роль менеджера управления проектами 8

Взаимосвязи управления проектами и управления организацией 8

Взаимосвязь проектов и стратегического планирования организации 8

Проекты и организационная деятельность предприятия 9

Взаимосвязь управления проектами и операционного управления процессами организации. Факторы среды предприятия 10

Факторы среды предприятия 10

Влияние организации на управление проектами 11

Жизненный цикл проекта. Фазы проекта 12

Жизненный цикл проекта 12

Фазы проекта 13

Взаимосвязь жизненного цикла проекта и продукта 14

Руководство проектом на протяжении жизненного цикла 14

Связи между фазами проекта 15

Процессы управления проектом 15

Определение понятия «процесс». Группы процессов управления проектом 15

Общие взаимодействия процессов управления проектами 16

Состав группы процессов инициации 17

Состав группы процессов планирования 17

Состав группы процессов исполнения 18

Состав группы процессов мониторинга и управления 18

Состав группы процессов завершения 19

Процессы проекта в рамках жизненного цикла информационной системы 20

Назначение процессов проекта в рамках жизненного цикла системы 20

Процесс планирования проекта 21

Процесс оценки проекта 22

Процесс контроля проекта 22

Процесс принятия решений 24

Процесс управления рисками 24

Процесс управления конфигурацией 25

Процесс управления информацией 26

Модели жизненного цикла разработки информационной системы 27

Определение понятия «модель жизненного цикла» 27

Взаимосвязь моделей жизненных циклов информационных и программных систем 28

Каскадная (водопадная) модель жизненного цикла разработки ИС 30

Спиральная модель жизненного цикла разработки ИС 35

Инициация проекта разработки информационной системы 38

Сравнение процессов инициации проекта разработки ИС в различных стандартах и методологиях 38

Общая методика инициации проекта 41

Предварительное оценивание реализуемости проекта разработки ИС 43

Участники проекта разработки ИС. Документирование инициации проекта разработки ИС 46

Участники проекта разработки ИС. Документирование инициации проекта разработки ИС 46

Определение участников проекта в стандарте ISO 15288:2002 47

Участники проекта разработки ИС 48

Документирование процессов инициации проекта разработки ИС 50

Принципы планирования проекта разработки информационной системы 54

План управления проектом 54

Процесс планирования проекта в рамках жизненного цикла системы 57

Планирование проекта разработки ИС в соответствии с положениями ГОСТ группы 34 «Информационные технологии» 58

Принципы планирования и управления требованиями к информационной системе 62

Процесс сбора требований в стандарте PMBOK 62

Основные определения и описания требований к информационным и программным системам 64

Основы управления требованиями к информационным и программным системам 69

Основные проблемы работы с требованиями к информационным и программным системам 70

Построение иерархической структуры работ проекта по разработке информационной системы 72

Входы, инструменты и выходы процесса «Определение содержания» 72

Входы, инструменты и выходы процесса «Создание иерархической структуры работ» 73

Особенности выполнения процессов построения иерархической структуры работ в соответствии с положениями ISO 15288:2002 74

Основы управления персоналом IT-проекта 76

Процессы планирования человеческих ресурсов в стандарте PMBOK 76

Процессы управления человеческими ресурсами в стандарте ISO 15288:2002 79

Описание идеальной команды IT-проекта 80

Модель People Capability Maturity Model 82

Методы и инструменты формирования и оценивания операций IT-проекта 84

Основные процессы формирования и управления расписанием проекта 84

Методы и инструменты процесса «Определение операций» 85

Методы и инструменты процесса «Определение последовательности операций» 86

Методы и инструменты процесса «Оценка ресурсов операций» 87

Методы и инструменты процесса «Оценка длительности операции» 88

Формирование и управление расписанием IT-проекта 89

Процесс «Разработка расписания» 90

Процесс «Управление расписанием» 92

Технология разработки расписания проекта на основе метода критического пути 93

Основы управления стоимостью и бюджетирования ИТ-проекта 95

Основы управления стоимостью проекта 96

Процесс «Оценка стоимости» 96

Процесс «Определение бюджета проекта» 98

Проблема оценки стоимости и бюджетирования ИТ-проектов 99

Проблемы гибкого управления ИТ-проектами 102

Видение кризиса инженерных подходов и зарождение идей гибкого управления ИТ-проектами 102

Гибкие методологии разработки. Манифест и принципы Agile. Семейство Agile-методологий 103

Анализ особенностей Agile-ориентированных подходов на примере Scrum 105

Проблемы применения Agile-методологий 107

Управление исполнением и завершением ИТ-проекта 108

Процессы управления исполнением проекта 108

Методики измерений, используемые в ИT-проектах 112

Процесс «Завершение проекта или фазы» 115

«Управление it-проектами»

Лектор – к.т.н., доц. Евланов М.В.

Структура дисциплины

• лекции – 36 часов;

• лабораторные работы – 20 часов;

• контрольные работы – 2 часа;

• самостоятельная работа – 52 часа;

• консультации в семестре – 8 часов;

• консультации перед экзаменом – 2 часа;

• комбинированный экзамен.

Формирование итоговой оценки по дисциплине

• Итоговая оценка по дисциплине О=0,6*ОС+0,4ОЭ

• Оценка за семестр ОС=0,25*ОКР1+0,25*ОКР2+0,5*ОЛР

• Оценка за экзамен ОЭ=0,3*ОТ1+0,3*ОТ2+0,4*ОПР

1. (07.02.2013)

Основные понятия и определения дисциплины «Управление IT-проектами»

В ходе лекции изучаются следующие темы:

1. основное определение понятия «проект»;

2. основные стандарты управления проектами и их взаимосвязь;

3. основное определение понятия «управление проектами»;

4. основное определение понятий, «программа», «управление программой», «портфель», «управление портфелем»;

5. роль офиса управления проектами;

6. роль менеджера управления проектами.

Основное определение понятия «проект»

Основное определение понятия «проект»

Проект – это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг или результатов

Основная отличительная особенность проекта

Каждый проект приводит к созданию уникального продукта, услуги или результата

Возможными результатами проекта могут являться:

• продукт, представляющий собой элемент другого изделия или конечное изделие;

• способность предоставлять услуги (например, бизнес-функции, поддерживающие производство или дистрибуцию);

• результаты, такие как последствия или документы (например исследовательский проект производит данные, которые можно использовать для определения наличия тенденции или пользы какого-либо нового процесса для общества).

Определение понятия “проект” в области деятельности, связанной с разработкой систем

Проект – попытка действий с определенными начальной и конечной датами, предпринимаемая для создания продукта или услуги в соответствии с заданными ресурсами и требованиями

Основные стандарты управления проектами и их взаимосвязь

Определение понятия “стандарт”

Стандарт – это официальный документ, в котором описываются установленные нормы, методы, процессы и практики.

Основной стандарт в области управления проектами

Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руковод-ство PMBOK®) представляет собой совокупность профессиональных знаний по управлению проектами, признанных в качестве стандарта

Основная цель Руководства PMBOK®

Основной целью Руководства PMBOK® является выделение той части Свода знаний по управлению проектами, которая обычно считается хорошей практикой

Другие основные стандарты в области управления проектами

• управление программами описано в Стандарте управления программами (The Standard for Program Management);

• управление портфелями проектов описано в Стандарте управления портфелями (The Standard for Portfolio Management);

• изучение возможностей процессов управления проектами в рамках предприятия рассматривается в Модели зрелости управления проектами организации (Organizational Project Management Maturity Model, OPM3®).

Стандарты, определяющие основы управления проектами в IT-сфере:

• стандарт ISO/IEC 15288:2002 «System engineering — System life cycle processes» (IDT) определяет основы управления проектами в рамках жизненного цикла систем ( в том числе – информационных систем);

• стандарт ISO/IEC 12207:2008 «Information technology. System and software engineering. Software life cycle processes» определяет основы управления проектами в рамках жизненного цикла программных систем.