8. Адаптация персонала.

Адаптация в широком смысле слова — это приспособление организма к новым для него условиям функционирования.

Адаптация персонала (трудовая адаптация)– это включение нового работника в трудовую среду, в процессе этого включения происходит как приспособление, так и преобразование этой среды.

На этапе адаптации сотрудника в новом организацион­ном окружении необходимо решить три основные задачи:

- скорректировать или разрушить прежние поведенческие нормы,

- заинтересовать сотрудника в работе,

- привить ему новые нормы поведения.

В период адаптации следует соблюдать определенные правила:

1) Четко соблюдать субординацию, согласно своему месту в организации.

2) Старательное усвоение применяемых методов работы. Стараться показать инициативность, новаторство, продуктивность. Идеально, когда в коллективе не могут найти решение новой задачи без вашей помощи. (Но, прежде чем предложить свой вариант решения проблемы вместо старого, постарайтесь понять, почему он используется в этом подразделении).

3) Прежде, чем публично высказывать свое мнение, посоветуйтесь со своим наставником, обсудите идею в узком авторитарном кругу.

Особо следует обсудить роль непосредственного руководителя в осуществлении программы адаптации новичков.Именно руководитель является для сотрудников воплощением корпоративной культуры, по особенно­стям его поведения подчиненные проясняют для себя те ценности, нормы и правила поведения, которые характерны для кон­кретной организации. Поэтому именно оценка руководителем работы по адаптации новичков особенно важна.

Выделяются два направления адаптации:

• первичная, т.е. приспособление молодых сотрудников, не имеющих опыта профессиональной деятельности (как правило, речь идет о выпускниках учебных заведений различного уровня);

• вторичная, т.е. приспособление сотрудников, имеющих опыт профессиональной деятельности (как правило, меняющих объект деятельности или свою профессиональную роль, например, переходящих в ранг руководителя).

По направленности различают: профессиональную, психофизиологическую, социально-психологическую и организационную адаптацию.

Профессиональная адаптация заключается в активном освоении профессии, её тонкостей, специфики, необходимых навыков, приёмов, способов принятия решения. Профессиональная адаптация неизбежна при любых обстоятельствах, характерных для первого знакомства человека с условиями его новой работы.

Психофизиологическая адаптация предусматривает приспособление работника к условиям труда, режиму работы и отдыха. Протекает она довольно быстро и особых сложностей не представляет. Она зависит от здоровья человека, его естественных реакций, характеристики условий труда. Тем не менее, большинство несчастных случаев происходит в первые дни работы именно из-за её отсутствия. В процессе психофизиологической адаптации происходит освоение совокупности всех условий, оказывающих различное психофизиологическое воздействие на работника во время труда. К этим условиям можно отнести: физические и психические нагрузки, уровень монотонности труда, санитарно-гигиенические нормы производственной обстановки, ритм труда, удобство рабочего места, внешние факторы воздействия (шум, освещенность и т.д.)

В процессе социально-психологической адаптации происходит включение работника в систему взаимоотношений коллектива с его традициями, нормами жизни, ценностными ориентациями. В ходе такой адаптации работник получает информацию о системе деловых и личных взаимоотношений в коллективе и отдельных формальных и неформальных группах, о социальных позициях отдельных членов группы. Эту информацию он воспринимает активно, соотнося её со своим прошлым опытом, со своими ценностными ориентациями. При принятии работником групповых норм происходит процесс идентификации личности либо с коллективом в целом, либо с какой-то формальной или неформальной группой.

В процессе организационной адаптации сотрудник знакомится с особенностями организационно-экономического механизма управления фирмой, местом своего подразделения и должности в общей системе целей и в организационной структуре. При данной адаптации у сотрудника должно сформироваться понимание собственной роли в общем, производственном процессе.