- •Тесты по дисциплине «Национальные и региональные стандарты социального обслуживания» для студентов 1 курса дневного отделения, 1 курса заочного отделения фср
- •12. При получении социальных услуг граждане имеют право на:
- •Комплексное учреждение – это:
- •28. В состав комплексного центра социального обслуживания населения входят следующие структурные подразделения:
- •33. Основными задачами социально – бытового отделения не являются:
- •35. На социально-медицинское отделение возложено выполнение следующих задач:
- •37. Категории граждан, обслуживаемых в социально-медицинском отделении:
- •38. Отделение консультативной помощи не осуществляет:
- •40. Категории граждан, обслуживающие комплексными центрами:
- •42. Компетенция комплексных учреждений можно разделить на несколько частей:
- •43. Задачами государственных комплексных социальных учреждений являются:
- •45. При предоставлении социальных услуг учреждением любого типа гражданам пожилого возраста и инвалидам обеспечивают право:
- •46. В зависимости от этих критериев учреждения подразделяются на:
- •48. К учреждениям стационарного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов относятся:
- •50. Основными задачами дома-интерната общего типа для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов являются:
- •51. В соответствии со своими основными задачами дом-интернат общего типа для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов осуществляет следующие функции:
- •52. Специальный дом-интернат для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов – это:
- •53. Основными задачами специального дома-интерната не являются:
- •54. Психоневрологический интернат – это:
- •55. Реабилитационный центр для инвалидов молодого возраста – это:
- •57. Основными задачами дома-интерната интенсивного ухода (милосердия) являются:
- •58. Геронтологический центр – это:
- •84. При контроле условий размещения учреждения проверяют:
- •85. К контролю качества социально-бытовых услуг относят:
- •86. Все жилые, служебные и производственные помещения проверяют на соответствие следующим требованиям, определяющим их качество:
- •87. К контролю качества социально-медицинских услуг относят:
- •88. При контроле качества услуг по организации экстренной медико-психологической и экстренной доврачебной помощи проверяют:
- •89. К контролю качества социально-правовых услуг относят:
- •90. Контроль качества услуг по привлечению клиентов к участию в группах взаимоподдержки, клубах общения осуществляется проверкой того, в какой степени эти услуги оказывают клиентам помощь:
- •91. К контролю качества социально-психологических услуг относят:
- •92. При контроле качества психопрофилактической и психологической работы проверяют:
- •93. К контролю качества социально-психологических услуг относят:
- •96. Качество услуг, связанных с оказанием материальной помощи, контролируют проверкой:
- •121. К контролю качества социально-бытовых услуг не относится:
- •123. Все жилые, служебные и производственные помещения проверяют на соответствие следующим требованиям, определяющим их качество:
- •124. К заявлению о приёме в стационарное учреждение прилагаются документы:
- •Документы, связанные с обслуживанием в учреждении:
- •143. В дома-интернаты для престарелых и инвалидов принимаются:
- •144. Граждане, имеющие проживающих с ними совместно и (или) раздельно лиц, обязанных содержать родственников, дополнительно представляют:
- •145. В специальные дома-интернаты для престарелых и инвалидов принимаются:
- •147. В психоневрологические интернаты принимаются:
- •148. При оформлении в детский дом-интернат для умственно отсталых детей дополнительно представляются:
- •149. В детские дома-интернаты для умственно отсталых детей принимаются:
- •150. В первоочередном порядке в стационарные учреждения социального обслуживания принимаются:
- •168. Систему качества учреждения создают для:
- •169. Разработка и функционирование системы качества учреждения должны базироваться на следующих основных принципах:
- •170. Условия размещения учреждения, обеспечивающие его эффективную работу, должны быть следующими:
- •171. В системе качества учреждения должны быть предусмотрены мероприятия, направленные на то, чтобы:
- •Функции, обязанности и права персонала должны быть изложены в должностных инструкциях, утвержденных:
- •Персонал учреждения должен:
- •Право на получение социальных услуг в учреждениях социального обслуживания семьи и детей имеют несовершеннолетние в возрасте от :
- •Основные задачи образовательных учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей:
- •Воспитанники образовательного учреждения для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей имеют право на:
168. Систему качества учреждения создают для:
в) достижения и поддержания уровня качества услуг, соответствующего предъявляемым к нему требованиям;
169. Разработка и функционирование системы качества учреждения должны базироваться на следующих основных принципах:
а) приоритетности требований (запросов) клиента по обеспечению качества услуг;
б) предупреждения проблем качества услуг; соблюдения положений нормативных документов;
в) обеспеченности учреждения соответствующими людскими, материально-техническими и другими ресурсами; четкого распределения полномочий и ответственности персонала за его деятельность по предоставлению услуг;
г) документального оформления правил и методов обеспечения качества услуг; обеспечения понимания всеми сотрудниками учреждения требований системы качества к политике в области качества;
д) верно всё вышеперечисленное.
170. Условия размещения учреждения, обеспечивающие его эффективную работу, должны быть следующими:
а) учреждение и его структурные подразделения должны быть размещены в специально предназначенных зданиях или помещениях, доступных для всех категорий обслуживаемых граждан, в том числе для инвалидов и других маломобильных групп населения. Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью;
б) по размерам и состоянию помещения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, безопасности труда и должны быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг;
в) площадь, занимаемая учреждением, должна позволять нормальное размещение персонала, клиентов и предоставление им услуг;
г) верно всё вышеперечисленное;
171. В системе качества учреждения должны быть предусмотрены мероприятия, направленные на то, чтобы:
а) оборудование, приборы и аппаратура использовались строго по назначению в соответствии с документацией на их функционирование и эксплуатацию, содержались в технически исправном состоянии, которое систематически бы проверялось;
б) неисправное оборудование, приборы и аппаратура, дающие при работе сомнительные результаты, своевременно снимались с эксплуатации, заменялись или ремонтировались (если они подлежат ремонту), а пригодность отремонтированных подтверждалась их проверкой;
172. Деятельность персонала учреждений по предоставлению социальных услуг населению должна осуществляться в строгом соответствии со следующими принципами:
адресность;
добровольность;
гуманность;
приоритетность предоставления социальных услуг несовершеннолетним;
верно все вышеперечисленное.
Принцип адресности означает, что:
социальные услуги должны предоставляться конкретным людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, и семьям в социально опасном положении для поддержания достойных условий существования с учетом индивидуальных потребностей и имеющихся возможностей по их удовлетворению;
174. Принцип приоритетности предоставления социальных услуг несовершеннолетним означает, что:
что предоставление услуг детям и подросткам, как наиболее социально незащищенной и уязвимой категории населения, должно осуществляться в первоочередном порядке и являться важнейшей задачей обслуживающего персонала учреждений;
Принцип профилактической направленности означает, что:
социальные услуги должны оказываться как для преодоления гражданами трудной жизненной ситуации, и семьями в социально опасном положении, так и для предупреждения и профилактики различных негативных явлений (болезней, психологических стрессов, конфликтов, разводов, безнадзорности и социального сиротства детей, потери работы, бедности, осложнений состояния здоровья и других), могущих усугубить ситуацию;