1.3.2 Види агресивних реакцій

Фізична агресія — використання фізичної сили проти іншої людини.

Непряма агресія — спрямована через іншу людину або групу людей.

Роздратованість ~ схильність до прояву негативних почуттів при найменшому збудженні (запальність, грубість).

Негативізм — опозиційна манера в поведінці від пасивного опору до актив­ної боротьби проти встановлених звичаїв і законів.

Образа — заздрість і ненависть до оточуючих за справжні і вигадані дії.

Вербальна агресія — вираження негативних почуттів як через форму (крик, вереск), так і через словесні відповіді (погрози).

Усі форми агресивності мають одну спільну рису: вони викликані спробами контролювати ситуацію, впливати на неї з метою вдосконалення або себе, або свого оточення, включаючи близьких людей. Реакція у вигляді агресивної поведі­нки приводиться в дію вродженими і набутими механізмами, деякою внутріш­ньою мотивуючою силою.

Форми агресії:

- Недеструктивна агресія, тобто стійка неворожа самозахисна поведінка, спрямована часто на досягнення поставленої мети;

- Ворожа деструктивність, тобто злостива, неприємна поведінка, що завдає болю оточуючим. Ненависть, розлюченість, бажання помсти теж можуть бути фо­рмою захисту, однак породжують багато особистісних проблем і примушують страждати оточуючих.

Не можна залишати поза увагою і ситуативні фактори, які теж певною мі­рою виливають на виникнення агресії.

Оцінка іншими людьми. Було встановлено, що присутність інших людей вже сама по собі може або посилювати, або гальмувати агресію.

Навмисність агресії. Існує точка зору, що для початку агресії нерідко буває достатньо знати, що інша людина має ворожі наміри, хоча безпосередньо акту агресії не було.

Сприйняття агресії. Поширення відео- і телепрограм із сюжетами насильст­ва роблять людину більш агресивною і жорстокою.

Бажання помсти. Як уже зазначалося, часто агресія може виникнути як ві­дповідна реакція на поведінку оточуючих, тобто як акт помсти за щось.

Слід також згадати й організаційні фактори, що впливають на появу агресив­ної поведінки в закладах освіти. Сюди належать такі особливості, як: рівень уваги адміністрації закладу до проблеми насильства серед молоді, домінування суто на­вчальних цілей над проблемами особистісного розвитку людини, рівень розвитку системи супервізорства (західний аналог кураторства), при якій в студентське жит­тя впроваджується норми, що толерантно ставляться до третирування або інших форм насильства.

10

1.4 Заходи та психологічні тести щодо корекції психологічних станів

Чи не кожного дня людина стикається з нервовим напруженням, але неприє­много осаду від стресових ситуацій можна позбутись досить швидко та легко.

Психологи пропонують ряд методів, які допомагають заспокоїтися після за­тяжного нервового напруження.

Фізичні вправи та свіже повітря - найкращий спосіб розслабитись Перше й основне, про що згадують усі без винятку фахівці, є незначне фізичне навантажен­ня на свіжому повітрі. Можна вийти на вулицю та пройти квартал-другий у швид­кому темпі. А якщо висота будівлі дозволяє, можна по сходах спуститись пішки на десять поверхів вниз і таким же чином піднятись нагору. У крайньому разі можна просто зробити кілька глибоких вдихів біля вікна.

Існує й багато інших способів відсторонитись від негативних емоцій. Хоча далеко не кожен може дієво застосувати такі методи, про них треба пам'ятати. Як­що ви маєте добру уяву, можна уявити собі порушника вашого душевного спокою в якій-небудь комічній ситуації, кумедному вигляді або безглуздій позі.

Ще один метод - аналітичне відтворення події, що відбулась. Для людей, ми­слячих раціонально, це може бути корисно, адже, осмисливши свої помилки під час бесіди, вони не допустять подібного в майбутньому. Але, як зазначають психо­логи, головне не зациклюватись на негативних моментах і не «накручувати» себе.

Заходи щодо удосконалення психологічних особливостей поведінки студен­тів наведені у таблиці 1.2.

Таблиця 1.2 Заходи щодо удосконалення психологічних особливостей поведінки

студентів
Заходи	Термін
Пізнання студентами своїх психологічних якостей. Проведення	Жовтень-
психологічного тестування.	грудень
Ролеві ігри з елементами тренінгу на кураторських годинах:
• «Комунікативні навички»;	Листопад
• «Психологія конфлікту».	Лютий
Індивідуальні консультації психологів ЗДІА	Протягом
	року
Психологічні тренінги для студентського активу:
• «Формування команди та робота в команді»;	Вересень
• «Формування лідерських якостей характеру»;	Жовтень
• «Особистісна ефективність»;	Листопад
• «Планування. Керування часом»;	Січень
• «Прийняття рішень».	Березень

Заходи щодо соціально-психологічної адаптації студентів до навчання у ЗДІА наведені у таблиці 1.3.

11

Таблиця 1.3. Заходи щодо соціально-психологічної адаптації студентів до навчання

у ЗДІА

Заходи	Термін
Загальні збори для кураторів 1-го курсу	Вересень,
	лютий
Знайомство студентів 1-го курсу зі структурою академії (деканат, кафедри,	Вересень
бібліотека)
Деканські години:	Вересень
«Соціально-психологічна адаптація студентів до навчального процесу»;
«Ознайомлення студентів з органами Студентського самоврядування»
«Знайомство з бібліотекою» (бесіди під час запису до бібліотеки; екскурсії	Вересень-
по бібліотеці)	листопад
Бесіди з елементами тренінгу на кураторських годинах для студентів І-го	Листопад-
курсу: «Життя у колективі, робота в команді»	грудень
Бесіди в групах:
• «Самоорганізація студента в процесі навчання»;	Листопад
• «Як студенту організувати свої заняття»;	Грудень
• «Навички емоційної саморегуляції»	Лютий
• «Способи релаксації та боротьби зі стресом».	Березень
Міні-тренінг: «Психологічні особливості самомотивації навчальної діяльно-	Квітень-
сті»	травень
Бесіди з питань культури використання вільного часу та культури відносин	Протягом
серед студентів гуртожитку	року

Тест 1 Определение индекса групповой сплоченности Сишора

Групповая сплоченность - чрезвычайно важный параметр, показывающий степень интеграции группы, ее сплочения в единое целое, - можно определить не только путем расчета соответствующих социометрических индексов. Значительно проще это сделать с помощью методики, состоящей из 5 вопросов с несколькими вариантами ответов на каждый. Ответы кодируются в баллах согласно приведен­ным в скобках значениям (максимальная сумма - 19 баллов, минимальная - 5). В ходе опроса баллы указывать не нужно. I. Как Вы оценили бы свою принадлежность к группе?

1. Чувствую себя ее членом, частью коллектива (5).

2. Участвую в большинстве видов деятельности (4).

3. Участвую в одних видах деятельности и не участвую в других (3).

4. Не чувствую, что являюсь членом группы (2).

5. Живу и существую отдельно от нее (1).

6. Не знаю, затрудняюсь ответить (1).

II. Перешли бы Вы в другую группу, если бы предоставилась такая возможность (без изменения прочих условий)?

1. Да, очень хотел бы перейти (1).

2. Скорее, перешел бы, чем остался (2).

3. Не вижу никакой разницы (3).

4. Скорее всего, остался бы в своей группе (4).

5. Очень хотел бы остаться в своей группе (5).

12

6. Не знаю, трудно сказать (1).

III. Каковы взаимоотношения между членами «Вашей группы»?

1. Лучше, чем в большинстве коллективов (3).

2. Примерно такие же, как и в большинстве коллективов (2)

3. Хуже, чем в большинстве коллективов (1).

4. Не знаю, трудно сказать (1).

IV. Какие у Вас взаимоотношения с руководством?

1. Лучше, чем в большинстве коллективов (3).

2. Примерно такие же, как и в большинстве коллективов (2)

3. Хуже, чем в большинстве коллективов (1).

4. Не знаю (1),

V. Каково отношение к делу (учебе и т.п.) в Вашем коллективе?

1. Лучше, чем в большинстве коллективов (3).

2. Примерно такие же, как и в большинстве коллективов (2)

3. Хуже, чем в большинстве коллективов (Г).

4. Не знаю (1).

Тест 2 Методики изучения компетентности в общении Оценка уровня общительности (тест В.Ф. Ряховского)

Тест содержит возможность определить уровень коммуникабельности чело­века. Отвечать на вопросы следует используя три варианта ответов - «да», «иног­да» и «нет».

Инструкция: Вашему вниманию предлагается несколько простых вопросов. Отве­чайте быстро, однозначно: «да», «нет», «иногда».

Текст опросника

1. Вам предстоит ординарная или деловая встреча. Выбивает ли Вас ее ожидание из колеи?

2. Вызывает ли у Вас смятение и неудовольствие поручение выступить с докла­дом, сообщением, информацией на каком-либо совещании, собрании или тому по­добном мероприятии?

3. Не откладываете ли Вы визит к врачу до последнего момента?

4. Вам предлагают выехать в командировку в город, где Вы никогда не бывали. Приложите ли Вы максимум усилий, чтобы избежать этой командировки?

5. Любите ли Вы делиться своими переживаниями с кем бы то ни было?

6. Раздражаетесь ли Вы, если незнакомый человек на улице обратится к Вам с про­сьбой (показать дорогу, назвать время, ответить на какой-то вопрос)?

7. Верите ли Вы, что существует проблема «отцов и детей» и людям разных поко­лений трудно понимать друг друга?

8. Постесняетесь ли Вы напомнить знакомому, что он забыл Вам вернуть деньги, которые занял несколько месяцев назад?

9. В ресторане либо в столовой Вам подали явно недоброкачественное блюдо. Промолчите ли Вы, лишь рассерженно отодвинув тарелку?

10. Оказавшись один на один с незнакомым человеком, Вы не вступите с ним в бе-

16

седу и будете тяготиться, если первым заговорит он. Так ли это?

11. Вас приводит в ужас любая длинная очередь, где бы она ни была (в магазине, библиотеке, кассе кинотеатра). Предпочитаете ли Вы отказаться от своего намере­ния или встанете в хвост и будете томиться в ожидании?

12. Боитесь ли Вы участвовать в какой-либо комиссии по рассмотрению конфликт­ных ситуаций?

13. У Вас есть собственные сугубо индивидуальные критерии оценки произведе­ний литературы, искусства, культуры и никаких чужих мнений на этот счет Вы не приемлете. Это так?

14. Услышав где-либо в кулуарах высказывание явно ошибочной точки зрения по хорошо известному Вам вопросу, предпочитаете ли Вы промолчать и не вступать в разговор?

15. Вызывает ли у Вас досаду чья-либо просьба помочь разобраться в том или ином служебном вопросе или учебной теме?

16. Охотнее ли Вы излагаете свою точку зрения (мнение, оценку) в письменной форме, чем в устной?

Оценка ответов: «да» - 2 очка, «иногда» - I очко, «нет» - 0 очков.

Полученные очки суммируются, и по классификатору определяется, к какой кате­гории относится испытуемый.

Классификатор

30-31 очко. Вы явно некоммуникабельны, и это Ваша беда, так как больше всего страдаете, от этого Вы сами. Но и близким Вам людям нелегко, на Вас труд­но положиться в деле, которое требует групповых усилий. Старайтесь быть общи­тельнее, контролируйте себя.

25-29 очков. Вы замкнуты, неразговорчивы, предпочитаете одиночество, по­этому у Вас мало друзей. Новая работа и необходимость новых контактов если и не ввергают Вас в панику, то надолго выводят из равновесия. Вы знаете эту особен­ность своего характера и бываете недовольны собой. Но не ограничивайтесь только таким недовольством - в Вашей власти переломить эти особенности характера. Ра­зве не бывает, что при какой-либо сильной увлеченности Вы приобретаете вдруг полную коммуникабельность? Стоит только встряхнуться.

19-24 очков. Вы в известной степени общительны и в незнакомой обстановке чувствуете себя вполне уверенно. Новые проблемы Вас не пугают. И все же с но­выми людьми сходитесь с оглядкой, в спорах и диспутах участвуете неохотно. В Ваших высказываниях порой слишком много сарказма без всякого на то ос­нования. Эти недостатки исправимы.

14-18 очков. У вас нормальная коммуникабельность. Вы любознательны, охотно слушаете интересного собеседника, достаточно терпеливы в общении, отс­таиваете свою точку зрения без вспыльчивости. Без неприятных переживаний иде­те на встречу с новыми людьми. В то же время не любите шумных компаний; экст­равагантные выходки и многословие вызывают у Вас раздражение.

9-13 очков. Вы весьма общительны (порой, быть может, даже сверх меры). Любопытны, разговорчивы, любите высказываться по разным вопросам, что, быва-

17

ет, вызывает раздражение окружающих. Охотно знакомитесь с новыми людьми. Любите быть в центре внимания, никому не отказываете в просьбах, хотя не всегда можете их выполнить. Бывает, вспылите, но быстро отходите. Чего Вам недостает, так это усидчивости, терпения и отваги при столкновении с серьезными проблема­ми. При желании, однако, Вы можете себя заставить не отступать.

4-8 очков. Вы, должно быть, «рубаха-парень». Общительность бьет из Вас ключом. Вы всегда в курсе всех дел. Вы любите принимать участие во всех дис­куссиях, хотя серьезные темы могут вызвать у Вас мигрень или даже хандру. Охо­тно берете слово по любому вопросу, даже если имеете о нем поверхностное пред­ставление. Всюду чувствуете себя в своей тарелке. Беретесь за любое дело, хотя не всегда можете успешно довести его до конца. По этой самой причине руководите­ли и коллеги относятся к Вам с некоторой опаской и сомнениями. Задумайтесь над этими фактами.

3 очка и менее. Ваша коммуникабельность носит болезненный характер. Вы говорливы, многословны, вмешиваетесь в дела, которые не имеют к Вам никакого отношения. Беретесь судить о проблемах, в которых совершенно не компетентны. Вольно или невольно Вы часто бываете причиной разного рода конфликтов в Ва­шем окружении. Вспыльчивы, обидчивы, нередко бываете, необъективны. Серьез­ная работа не для Вас. Людям - и на работе, и дома, и вообще повсюду - трудно с Вами. Да, Вам надо поработать над собой и своим характером! Прежде всего вос­питывайте в себе терпеливость и сдержанность, уважительно относитесь к людям, наконец, подумайте о своем здоровье - такой стиль жизни не проходит бесследно.

14