МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

Тольяттинский государственный университет

Кафедра «Товароведение, организация и управление торговыми предприятиями»

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине «Маркетинг»

Тема: «Оценка конкурентной позиции и стратегии предприятия»

Выполнил: Дедкова А.А.

Группа: ЭКб- 1203

Проверил: к.э.н.; доцент О. И. Кормина

Тольятти 2013г.

Содержание

Введение

1.Теоретические аспекты оценки конкурентной позиции и стратегии предприятия

1.1. Понятие конкуренции, её виды…………………………………………………………5

1.2. Анализ «оценки конкурентной позиции предприятия»

1.3.Сущность конкурентной стратегии предприятия

2.Аналитическая часть

2.1. а) краткая характеристика предприятия ООО «Пуговка»

б) организационная структура управления ООО «Пуговка»

2.2.Структура вида анализа, состояния развития предприятия ООО «Пуговка» с учётом маркетинговых исследований (анализ внешней и внутренней среды)

2.3. Тематический анализ

3.Проектная часть

Заключение

Список литературы

1. Азоев Г.Л. «Конкуренция: анализ, стратегия и практика, 2010г.

2. Акулич И.Л. «Маркетинг», 2011г.

3. Беляев В.И. «Маркетинг: основы теории и практики»,2010г.

4. Бердышев С.Н. «Информационный маркетинг»,2010г.

5. Виханский О.С. «Стратегическое управление», 2009г.

6. Ефимова А.С. «Маркетинговое планирование»,2010г.

7. Моисеева Н.K., Анискин Ю.П. «Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление», 2009г.

8. Уткин Э.А. «Стратегическое планирование»,2010г.

9. Журнал «Маркетинг и маркетинговое планирование» №3,2011г.

10. www.grebennikoff.ru/product/3

11. www.marketopedia.ru

Введение

Любая фирма, которая начинает свою деятельность или уже действующая, в начале нового проекта, обязана четко представить потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь точно выполнять расчеты эффективности использования ресурсов, имеющихся в наличии в процессе деятельности фирмы. В условиях рыночной экономики предпринимателям не стоит рассчитывать на стабильный доход и успех без четкого и эффективного планирования своей деятельности, постоянного сбора и оценки информации как о состоянии целевых рынков, положении конкурентов на них, так и о собственных возможностях и перспективах. Одним из главных направлений стратегического планирования является бизнес – планирование, которое предусматривает перспективу развития, в случае если он правильно составлен и отвечает на самый важный для бизнесмена вопрос – стоит ли вкладывать деньги в тот или иной проект, принесет ли он доходы, которые смогут окупить все затраты сил и средств. Конкурентные стратегии это важная и неотъемлемая часть современных рыночных отношений. Фирма или предприятие выстраивает свою конкурентную стратегию исходя из занимаемой позиции на рынке, т.е. является ли она лидером рынка, претендентом на лидерство, последователем либо обитателем ниши. Проводит анализ своих конкурентов и оценивает свои возможности, и лишь затем выбирает подходящую для себя конкурентную стратегию.

Для каждого сегмента характерно оригинальное поведение потребителей, а, значит, собственная конкурентная стратегия, которую наилучшим образом может реализовать предприятие на этом сегменте. В конкурентной борьбе можно придерживаться наступательной и защитной стратегий. Любые конкурентные преимущества непрерывно подвергаются атакам конкурентов, особенно богатых ресурсами. Атака более слабого соперника в пору его наибольшей силы приносит решительную победу и ведущее положение в конкуренции. Другой причиной является необходимость сведения на нет конкурентных преимуществ одного или нескольких соперников. Критерием успеха такой тактики является сравнение затрат на атаку с полученными выгодами. При атаке слабых сторон конкурента нападающий перенацеливает свои сильные стороны и ресурсы непосредственно на слабости соперника. Атаки слабых сторон конкурентов имеют больше шансов на успех, чем атаки их сильных позиций. На рынке все фирмы могут стать объектами атаки со стороны конкурентов (в том числе новых участников рынка и фирм, стремящихся улучшить свои позиции).

Актуальностью выбранной темы является то, что в настоящее время любая фирма стремится получить прибыль. Одним участникам рынка достижение указанной цели в той или иной мере удается, а другим — нет. Такова реальность нашей жизни, поэтому фирме необходимо выбрать такую стратегическую позицию (с учётом оценки конкурентной позиции), чтобы добиться основной цели.

Цель курсовой работы: проанализировать оценку конкурентной позиции и стратегии предприятия, выявить их основные виды и требования, предъявляемые к ним и определить их эффективность.

Для осуществления выбранной цели необходимо решение определённых задач:

1. рассмотреть понятие и виды конкуренции

2. проанализировать категорию «оценка конкурентной позиции»

3. определить эффективность конкурентных стратегий в рыночных отношениях на примере предприятия

4. дать рекомендации для повышения конкурентной позиции для конкретной фирмы.

1.Теоретические аспекты оценки конкурентной позиции и стратегии предприятия

1. Понятие конкуренции, её виды

Термин “конкуренция” от латинского слова “concurrentia”, означающего “столкновение”, “состязание”. 

Под конкуренцией, с позиции маркетинга, понимается соперничество на каком-либо поприще между отдельными субъектами рынка, заинтересованными в достижении одной и той же цели. С точки зрения предприятия, такой целью является максимизация прибыли за счет завоевания предпочтений потребителя.

Конкуренция – ключевая категория рыночных отношений. Она выступает в различных формах и осуществляется разными способами. История человеческого общества, экономическая и иная, это и история конкурентной борьбы, история изменения ее форм и методов сообразно меняющимся условиям общественного бытия. Создание древних и средневековых империй, хлебные и соляные бунты, столетняя, семилетняя и иные войны, экспедиции Колумба и Васко да Гама, «пугачевщина» и «ежовщина», погромы, геноцид и татаро-монгольское иго, все эти события при, казалось бы, существенных различиях между собой так или иначе порождались стремлением вести борьбу за существование, т. е. конкуренцией.

Конкуренция является «невидимой рукой», которая регулирует все общественное хозяйство. Конкуренция служат одним из важнейших способов повышения эффективности, как целой экономической системы, так и всех ее звеньев. Конкуренция есть цивилизованная форма борьбы за выживание, это сильнейший способ непрерывного стимулирования работников и трудовых коллективов.

Необходимо так же сказать и о конкуренции в РФ. Конкуренция в РФ - состязательность хозяйствующих субъектов, при которой их самостоятельные действия эффективно ограничивают возможность каждого из них односторонне воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товаром рынке.

Рассматривая конкуренцию необходимо показать как положительные стороны, так и отрицательные.

Положительные стороны конкуренции: конкуренция заставляет постоянно искать и использовать в производстве новые возможности; конкуренция требует совершенствовать технику и технологии; конкуренция стимулирует повышение качества товара; конкуренция заставляет снижать затраты (и цены); конкуренция требует от поставщиков товаров (продавцов) снижать цены на предлагаемый товар; конкуренция ориентирует на ассортимент товаров повышенного спроса; конкуренция повышает качество продукции (клиент всегда прав); конкуренция вводит новые формы управления.

Достоинства в политической сфере: децентрализация рыночных сил - проблема размещения ресурсов и распределения дохода решается путем механического воздействия сил спроса и предложения на рынке, а не через использование силы, находящейся в одних руках (крупной компании или государства); обезличенность решения проблем - экономические проблемы решаются обезличенно, а не путем личного участия предпринимателей или бюрократов (препятствия, создаваемые на рынке личностями, раздражают, а создаваемые конкуренцией – принимаются спокойно); свобода выбора - конкуренция гарантирует свободу выбора занятий и профессий для производителей и продавцов и свободу выбора товара и продавца для покупателей.

Достоинства в экономической сфере: распределение доходов - конкурентной отрасли цена на рынке равна средним по отрасли издержкам на выпуск продукции. Инвесторы получают доход, достаточный только для поддержания требуемых для эффективного производства инвестиций. Избыточный доход (сверхприбыли) отсутствует, что считается желательным с точки зрения справедливого распределения доходов; эффективность использования ресурсов - компании, издержки которых превышают среднеотраслевое значение (неэффективно используют ресурсы), вынуждены уходить с рынка; стремление к ресурсосбережению - благодаря давлению цен на издержки у компаний появляются дополнительные стимулы к применению ресурсосберегающих технологий. Единственная возможность для компании на конкурентном рынке получить сверхприбыль – это добиться преимущества в инновациях.

К отрицательным сторонам конкуренции относят: при конкуренции наблюдается беспощадность и жестокость по отношению к неудачнику; многочисленность «жертв» в виде банкротств и безработицы.

Любой товар или услуга в большей или меньшей степени конкурентоспособна. На конкурентоспособность влияют следующие факторы: при производстве (производительность труда; уровень налогообложения; внедрение научно-технических разработок; размеры прибыли предприятия; величина оплаты труда);

при потреблении (продажная цена товара; качество; новизна; послепродажное обслуживание; уровень предпродажной подготовки).

При изучении конкуренции необходимо выделить следующие виды:

функциональная – возникает в связи с тем, что любая потребность может быть удовлетворена самыми разнообразными способами; видовая – характеризуется наличием товаров одного и того же назначения и близких по многим параметрам, но отличающихся по каким-либо существенным свойством или свойствами (двух-, трех- и пятискоростные велосипеды); предметная (межфирменная) – возникает в случае практически полной идентичности товаров, предлагаемых различными предприятиями.

По методам осуществления конкуренция делится на ценовую и неценовую. Ценовая конкуренция предполагает продажу товаров по наиболее низким ценам, чем у конкурентов. Снижение цены теоретически возможно либо за счёт снижения издержек производства, либо за счёт уменьшения прибыли. Мелкие и средние фирмы, чтобы удержаться на рынке, часто соглашаются на небольшую прибыль. Крупные предприятия могут себе позволить на некоторое время вообще отказаться от получения прибыли, чтобы с помощью дешёвой продукции разорить конкурентов и вытеснить их с рынка. Такой метод вытеснения конкурентов с рынка (метод конкурентной борьбы) известен еще под названием "война цен". В последнее время интерес к ценовой конкуренции возродился в связи с внедрением технологий, позволяющих экономить ресурсы и, следовательно, снижать себестоимость. Неценовая конкуренция основана на предложении товаров более высокого качества, с большей надёжностью и сроками службы, на использовании методов рекламы и других способов стимулирования сбыта.

По отраслевой принадлежности конкуренция делится на отраслевую и межотраслевую. Внутриотраслевая конкуренция – это конкуренция предпринимателями, производящими однородные товары, за лучшие условия производства и сбыта, за получение сверхприбыли. Межотраслевая конкуренция – это конкуренция между предпринимателями, занятыми в различных отраслях производства, из-за выгодного приложения капитала, перераспределения прибыли. Поскольку на норму прибыли влияют разные объективные факторы, её величина в разных отраслях различна. Однако каждый предприниматель независимо от того, где применяется его капитал, стремиться получить на него прибыль не меньшую, чем остальные предприниматели (конкуренты). Это приводит к переливу капиталов из одних отраслей в другие: из отраслей с низкой нормой прибыли в отрасли с высокой нормой прибыли.

По степени свободы конкуренция делится на совершенную (свободную) и несовершенную (монополистическую). Для совершенной конкуренции характерна свобода от какой бы то ни было регламентации: свободный доступ к факторам производства, свободное ценообразование и т.д. При этой конкуренции никто из участников рынка не может оказать решающего влияния на условия реализации товаров. Монополистическая конкуренция (несовершенная) главным образом отличается тем, что монополии имеют возможности влиять на условия реализации товаров.

Успех фирмы на рынке зависит от того, насколько ее товары будут пользоваться спросом среди товаров конкурентов. Для маркетинга основной смысл конкуренции сводится к соперничеству, к борьбе за потенциально лидирующее (отличное от других компаний) положение товара или фирм на рынке. Конкуренция одновременно есть и фактор, и следствие маркетинговой деятельности различных компаний: конкуренция заставляет создавать маркетинговые службы в компаниях, они в своих попытках воздействовать на рынок усиливают конкуренцию, которая, в свою очередь, активизирует фирменный маркетинг. Маркетинг воспринимает конкуренцию как среду обитания, естественную и необходимую для функционирования и развития рынка.