4.8. Показатели работы гтс

Показатели работы ГТС можно разделить на три группы:

• количественные показатели;

• показатели качества;

• показатели использования оборудования и линейных соо­ружений.

К количественным показателям работы ГТС относятся: услуги ГТС, предоставляемые потребителям в натуральном и денежном выражении, нагрузка, проходящая по сети.

К услугам ГТС, предоставляемым потребителям, относятся:

1) предоставление доступа к телефонной сети с помощью:

• телефонных аппаратов квартирного сектора;

• телефонных аппаратов народнохозяйственного сектора;

• таксофонов;

• факсимильных и других оконечных устройств;

2) предоставление в аренду соединительных и прямых линий. Зная количественные показатели в натуральном выражении и

себестоимость предоставления /'-й услуги, можно определить ко­личественные показатели в денежном выражении. Это в дальней­шем является основой определения всех остальных экономиче­ских показателей работы предприятия.

Себестоимость предоставления услуги /-го вида (S,) в общем случае можно представить следующим образом:

(4.2)

где а, - себестоимость обслуживания абонентской линии и /-го оконечного устройства;

Ь, - себестоимость обслуживания станционного оборудова­ния, приходящаяся на одно оконечное устройство;

/, - себестоимость обслуживания одной соединительной линии.

Тогда, например, объем услуг в денежном выражении можно записать:

где N_m - количество абонентов квартирного сектора;

Л/_н/х - количество абонентов народнохозяйственного сектора;

Л/_пр - количество прямых линий, сдаваемых в аренду;

N_cn - количество соединительных линий, сдаваемых в аренду

на время Т.

Необходимость определения другого количественного показа­теля - нагрузки диктуется в первую очередь контролем над качест­венными показателями работы оборудования сети; кроме того, на основании данных о нагрузке, проходящей по сети, планируется ее оптимальное развитие. Нагрузка от /-го источника определяет­ся следующим образом:

(4.3)

где с~ - среднее число разговоров от /-го источника нагрузки в ЧНН;

г~ - среднее время одного разговора /-го источника нагрузки в ЧНН.

Нагрузка измеряется в Эрлангах. Один Эрланг - это количест­во часо-занятий в ЧНН.

Нагрузка, поступающая от N источников:

(4.4)

г де А/, - количество источников нагрузки /-го вида;

у, - нагрузка от одного источника /-го вида.

Различают нагрузку исходящую (у_исх), транзитную (у_тр) и входя­щую (у_вх). Кроме того, нагрузку можно различать как поступающую (Упост). потерянную (у_пот) и исполненную (у_исп).

На рис. 4.14 показано прохождение соответству­ющих нагрузок через ком­мутационную систему (КС).

Качественные показа­тели работы ГТС условно можно разделить на три группы. Первая группа ха­рактеризует качество об­служивания потребителя,

вторая - качество работы оборудования ГТС, третья - качество разговорного тракта. Основным показателем, характеризующим качество обслуживания потребителя, является вероятность потерь сообщений. Однако на практике в отчетных документах качество обслуживания потребителя определяется:

• количеством повреждений на 100 абонентов;

• количеством повреждений, устраненных сверх нормативных сроков;

• количеством повреждений таксофонов;

• количеством жалоб на работу ГТС.

Качество работы оборудования ГТС определяется его надеж­ностью. Основным показателем надежности работы оборудования служит коэффициент готовности (К_г):

(4.5)

где 7"_р и Т_п - соответственно время работы и простоя оборудования за рассматриваемый промежуток времени.

Качество разговорного тракта характеризуется громкостью, натуральностью и разборчивостью речи. Эти показатели опреде­ляются с помощью экспертных оценок.

Показатели использования оборудования и линейных соору­жений ГТС характеризуют эффективность работы ГТС.

Основным показателем, характеризующим использование оборудования и линейных сооружений ГТС, служит коэффициент использования монтированной емкости сети (станции) (KJ:

К ₌2HL.100%, (4.6)

где N_3an - задействованная емкость станции (сети);

На рис. 4.15 дается по­яснение по определению N и N

зад монт

Кроме того, имеются и другие показатели, харак­теризующие использование линейных сооружений ГТС, например, коэффициент использования магистраль­ного кабеля абонентской сети (К_ыаг):

(4.7)

где Л/_маг - емкость магистрального кабеля абонентской сети.

Коэффициент использования распределительного кабеля абонентской сети (К):

(4.8) гдеЛ/_распр - емкость распределительного кабеля абонентской сети.