4.1. Виды производственной работы на гтс

Производственная работа на местных телефонных сетях де­лится на три вида: эксплуатационное обслуживание, развитие сети, учет работы.

Основным видом производственной работы является эксплуа­тационное обслуживание, которое, в зависимости от типа стан­ции, включает в себя различные виды работы, связанные с под­держанием станционного оборудования и линейных сооружений в исправном состоянии (рис. 4.1).

Работы по установлению соединений производятся в основ­ном только на СТС, где еще сохранились ручные телефонные станции. При наличии АТС процессом установления соединения управляют сами абоненты.

Важным видом работ является развитие сетей. Работы, свя­занные с установкой и перестановкой аппаратов, относятся к ор­дерным работам, работы по развитию абонентской части сетей - к сметным (см. рис. 4.1).

Перечисленные виды работ по обслуживанию станционного оборудования и линейных сооружений городских телефонных сетей выполняются предприятием с одноименным названием «Городская телефонная сеть» (ГТС), входящим в качестве струк­турного подразделения в состав ОАО «Электросвязь».

Нормальная работа АТС невозможна без правильной органи­зации учета работы оборудования. Учет на станции делится на два вида: технический и эксплуатационный (рис. 4.2).

В процессе технического учета определяется состояние от­дельных элементов оборудования, как часто оно повреждается, потребность в ремонте. На основании данных этого вида учета су­дят о качестве работы оборудования и обслуживающего персона­ла, а также намечают мероприятия по улучшению обслуживания станционного оборудования.

Для ведения технического учета составляется ряд документов по определенной форме. Первичными документами являются

журналы учета повреждений на станции, которые заполняются смен­ным персоналом в процессе текущего обслуживания ежедневно. На основании этих журналов монтер техучета составляет сводные месячные ведомости станционно-абонентских и станционных по­вреждений. Кроме того, на станции имеются и другие документы: паспорта приборов, кроссировочные таблицы, карточки данных соединительных линий и др.

Эксплуатационный учет характеризует проходящую на стан­ции нагрузку. Учет нагрузки производится в целом по станции и по отдельным ступеням искания. Для определения нагрузки необхо­димо знать число занятий и продолжительность одного занятия. Эти показатели определяются не ежедневно, а с установленной периодичностью. На основании собранных данных рассчитываются показатели, характеризующие качество работы станции: про­цент состоявшихся разговоров, потери по видам и др. Кроме того, определяются показатели, которые в дальнейшем используются при проектировании и в научных исследованиях: число разговоров на одного абонента по категориям абонентов, число междугород­ных вызовов, средняя продолжительность разговора и т.д.

4.2. Организационно-производственная структура гтс

Организационно-производственная структура ГТС зависит от емкости и вида сети: нерайонированная, районированная без уз­лов, районированная с узлами, кольцевая.

Организационно-производственная структура выделенной ГТС, которая обслуживает районированную сеть емкостью до 100 тыс.. номеров, представлена на рис. 4.3. Станционный и линейный це­ха, основные подразделения организационно-производственной структуры, выполняют всю производственную работу по обслужи­ванию оборудования и сооружений сети. От их работы зависит ка­чество основного назначения сети - распределения и передачи сообщений. Основной вид сообщений на ГТС - телефонные сооб­щения, однако линейные сооружения ГТС используются для пере­дачи сообщений телеграфной связи общего пользования, або­нентского телеграфирования (AT), передачи данных, передачи ин­формации телематических служб, для проводного вещания и т.д.

Все виды сигналов могут передаваться по линейным сооружениям ГТС. Из этого ясно, какая ответственная задача стоит перед основными производственными цехами ГТС.

На телефонной сети организуют также два оперативных бюро:

• бюро ремонта - принимает заявления от абонентов о по­вреждениях, определяет характер повреждения (станционное или линейное), передает заявку о повреждении в соответствующий цех, контролирует продолжительность устранения повреждения, а также выполняет функции справочного бюро;

• абонентское бюро - обслуживает клиентуру по вопросам, свя­занным с установками и перестановками телефонных аппаратов и ведет учет взносов абонентской платы за пользование телефоном.

Кроме эксплуатации оборудования станционный цех предо­ставляет дополнительные услуги (служба сервиса).

Линейный цех помимо эксплуатации линейных сооружений выполняет работы по развитию сети.

Кроме производственных цехов и оперативных бюро на теле­фонной сети имеются штабные подразделения, которые выполня­ют вспомогательные по отношению к основному производствен­ному процессу работы: подготовка кадров, планирование работы, административное управление и т.д. К таким службам относятся бухгалтерия, плановая группа, хозяйственная группа, канцелярия.

В случае увеличения емкости сети (более 100 тыс. номеров) и ее построения с УВС или УИС-УВС организационно-производст­венная структура ГТС становится более сложной и может быть ор­ганизована по двум принципам.

Цеховой принцип (рис. 4.4). На такой сети могут быть три типа станционных цехов (один обслуживает координатное оборудова­ние, другой - декадно-шаговое, третий - цифровое) и два линей­ных цеха (один обслуживает линейно-кабельные сооружения, другой - абонентские пункты).

Отдельно для всей сети организуются следующие цеха:

• справочно-информационный цех;

• служба «сервис»;

• цех развития;

• цех по обслуживанию электропитающих устройств;

• цех по обслуживанию систем передачи и т.д.

Узловой принцип (рис. 4.5). В этом случае каждый узловой район имеет организационно-производственную структуру, схо­жую с организационно-производственной структурой ГТС, обслуживающей сеть небольшой емкости (см. рис. 4.3). Справочно-информационная служба организуется одна для всей сети.

На практике организационно-производственная структура ГТС может быть смешанной, т.е. включать в себя элементы и цехового, и узлового принципов.