Правила проведения пресс-конференций

1. Добиться четкого определения темы, цели и соответствующей подготовленности (статистические данные, графики). Необходимы содержательность и смысловая насыщенность изложения, исчерпывающая аргументация любой оценки, любого вывода.

2. Подготовить раздаточный материал очень продуманно. Он должен быть составлен так, будто обо всем предстоящем никто никогда и ничего не слышал. Чем проще терминология и понятнее суть, тем легче достигнуть рефлексии со стороны журналистов.

3. Продумывать очень подробно сценарий хода пресс-конференции, учитывая, кто что скажет, какую роль и когда будет играть.

4. Приветствовать журналистов доброжелательно, но не подобострастно. Обязательно представление участников и оглашение предлагаемого плана конференции.

5. Использовать максимально короткие доклады и демонстрацию любого наглядного материала, поскольку журналисты постоянно слышат новые заголовки для своих статей и сообщений.

6. Использовать логически последовательную аргументацию, избегая внутренних противоречий в сообщении.

7. Запланировать достаточно времени на вопросы журналистов, не создавая ситуацию фрустрации, неудовлетворенности в связи с несбывшимися ожиданиями.

8. Отслеживать продолжительность пресс-конференции — максимум 40 мин, после чего обеспечить возможность работы журналистов с отдельными участниками.

9. Помнить, что журналисты не верят в альтруизм. Поэтому следует не отрицать своих собственных бизнес-интересов, но четко и уверенно презентовать пользу идеи или продукта для третьих лиц; лучший вариант — когда ясно видна выгода для обеих сторон одновременно.

10. Стараться быть искренне, подчеркнуто доброжелательным по отношению ко всем журналистам.

19. ПОЛИГРАФИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ В ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ. ВИДЫ, ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ И ОФОРМЛЕНИЮ

- ВИЗИТКИ Маленький бумажный прямоугольничек с именем и координатами. Стандартный размер визитки 50 х 90 мм

- БУКЛЕТЫ     Буклеты - один из самых популярных видов рекламной полиграфии. Возможно изготовление буклетов как стандартных форматов А6, А5, А4, А3, так и оригинальных размеров с высечкой, косым сгибом. Буклеты и листовки могут содержать персонализированную информацию. Буклеты являются в общем случае более компактным и более жестким средством рекламы, чем листовка того же формата, и позволяет более наглядно и более полно разместить информацию. При этом стоимость буклетов лишь немного превышает стоимость листовок, отпечатанных по той же технологии и гораздо меньше, чем стоимость многостраничной продукции. БУКЛЕТ- согнутый (сфальцованный) один или несколько раз лист бумаги с текстом или иллюстрациями. Схемы фальцовки могут быть самыми разнообразными: от гармошки-ширмы до сложных буклетов-пакетов. Разработка буклета дороже листовки, однако он позволяет сообщить больше информации и солиднее выглядит.

- ЛИСТОВКИ       Рекламные листовки – мощное средство любой современной рекламной кампании. Это лист бумаги, запечатанный с одной или с двух сторон, иногда сложенный пополам. (Если лист сложен несколько раз, то это уже буклет.) Листовки бывают самых разнообразных форматов – от А3 до А6, а печатают их на тонкой мелованной бумаге (от 115 г/м²). Это раздаточный материал и уменьшение плотности бумаги и формата изделия существенно снижают затраты на производство. Хорошо отпечатанная листовка с грамотно продуманным дизайном – очень эффективное и недорогое средство распространения информацию о себе. Это прямой метод воздействия на потенциального потребителя. Листовки применяются для информирования об акциях, скидках, новых товарах и т.д. Это один из самых дешевых и действенных способов привлечь новых клиентов. Одним словом, без них не обойтись.

- БИЛЕТЫ (ФЛАЕРЫ) Флаер – это рекламный вид полиграфической продукции, который дает своему владельцу льготу на какую-либо услугу.  Это небольшая листовка с красочным оригинальным дизайном, информацией о Вашей фирме и определенным специальным предложением – обычно это скидка на проходной билет или же на покупку какого-либо товара.  При изготовлении флаера часто указывают тему и время проводимого мероприятия, его участников, а при необходимости – схему проезда. Флаера печатают небольших форматов (до А5), с одной или с двух сторон на мелованных бумагах небольшой плотности, что делает тираж недорогим. Важность и необходимость  билета – документа, дающего право на посещение платного мероприятия или получение платной услуги - никому не приходится объяснять.  Пригласительные билеты необходимы при проведении любых мероприятий: выставок, концертов, презентаций и т.п. На приемы, фуршеты, празднования каких-то важных дат, будь то день рождения компании или новогодняя вечеринка, тоже требуются яркие интересные пригласительные билеты.  Красивые, солидные пригласительные  – свидетельство важности мероприятия и респектабельности проводящей его компании. Обычно это специально подготовленная открытка, которая содержит информацию пригласительного содержания и оформляется достойным значимости события образом.

 

- ОТКРЫТКИ Открытка - это листовое издание заданного формата, отпечатанное с одной или с обеих сторон на материале высокой плотности - плотная мелованная бумага, дизайнерские сорта бумаги, картоны. Открытки - это самый непринужденный и распространенный способ в приятной и ненавязчивой форме показать свое внимание, напомнить о себе и компании партнерам, коллегам, членам семьи и просто хорошим друзьям. Способов выполнения дизайна, как, впрочем, и печати, существует огромное множество.

Открытки могут быть самых разных форм и размеров — от стандартных (для евроконвертов), до сложносоставных, по индивидуальному дизайну заказчика.

- ПЛАКАТЫ Плакат — изделие большого формата, как правило, с односторонней полноцветной печатью. Его особенностью является лаконичный текст. Как правило – это образ, название фирмы, изображение товара, фирменный лозунг.

- календари (настенные, перекидные, карманные)

- НАКЛЕЕКИ  Наклейка — это недорогой, но крайне эффективный способ рекламы вашего товарного знака, бренда, фирмы, товара или услуги. Поэтому наклейки, стикеры, самоклеющиеся этикетки и подобные виды печатной продукции широко используются в рекламных целях.

- БЛОКНОТЫ Цель фирменного блокнота одна — лишний раз напомнить своему хозяину о существовании фирмы, логотип которой он видит каждый раз, когда берет блокнот в руки. Таким образом, рекламный блокнот — это не только средство для занесения заметок, но и долгосрочная реклама.

- ПРОСПЕКТ – многостраничное издание типа брошюры, листы которого скреплены. Часто используется в престижной рекламе и как средство паблик рилейшнз. Целесообразно использование проспекта для обстоятельного рассказа о фирме, ее продукции, сотрудниках и т.п.

- КАТАЛОГ – по форме исполнения напоминает проспект. Каталог содержит описание товаров фирмы, в нем, как правило, обозначаются цены на них.

20. Кино- и видеоинформация в паблик рилейшнз

Фильм — это средство коммуникаций с разнообразными аудиториями — от занятых и потребителей до акционеров и законодателей. Аудитория может быть: узкой, сформировавшейся, массовой.

Узкая аудитория — это посетители выставочного павильона фирмы на специализированной выставке. К этому же типу относится приглашенная аудитория — это может быть 6—8 директоров компаний, группа журналистов, или студентов, банковских работников.

Сформировавшаяся аудитория — это общества и ассоциации, сформировавшиеся по социальным, общественным или профессиональным критериям — спортивные клубы, партийные организации, экологические движения, профессиональные и научные ассоциации.

Массовая аудитория — это, как правило, аудитория, охватываемая средствами массовой информации. Варианты целей использования фильма в ПР.

1. Создание общего благоприятного впечатления о деятельности компании — популяризация образа. Длительность такого фильма-презентации оптимальна в интервале 7—12 минут. Компания Procter&Gamble использует такой фильм в презентации компании для различных аудиторий.

2. Ознакомление общественности с общественно-значимыми проблемами (фирмы, отрасли, национальной экономики) и активизация деятельности целевых групп по разрешению этих проблем. Например, поддержка отечественной промышленности, обеспечение благоприятных (льготных) условий деятельности, возведение тарифных барьеров для конкурирующего импорта.

3. Создание привлекательного имиджа политического лидера, движения.

4. Привлечение занятых. Например, в США телереклама 70-х решила проблему набора добровольцев в армию.

5. Показ функционирования оборудования — в выставочном павильоне или у стенда фирмы.

6. Учебные фильмы — например, по обучению продавцов. Так, американская компания быстрого питания Kentucky Fried Chicken использовала фильм, обучающий японских продавцов компании в Японии как упаковывать заказ на вынос, как подавать его покупателю через стойку и т.д.

7. Фильм — как информирование занятых о жизни всей компании. Особенно это актуально для глобальных компаний — показ в видеожурналах новостей о штаб-квартире и отделениях в других географических регионах. Такие видеожурналы помогают рассредоточенной массе занятых понять корпоративные цели с одной стороны, и — деятельность отдельных подразделений всей компании — с другой. Пик популярности годовых видеоотчетов пришелся в США на середину 80-х гг.

8. Для внешних целей видеофильмы используются как маркетинговый или лоббистский инструмент. Представление нового продукта потенциальным клиентам, например, на презентациях, выставках и ярмарках.

Наиболее известными в США видео-средствами ПР компании являются видео-ньюз-релизы, объявления общественных услуг и спутниковые видео-туры.