- •Школы, направления, течения в современной социальной психологии, их отличия и сходства (Определения. Предмет. Объект. Структура).
- •Становление социальной психологии как науки в связи с ее «социальной ситуацией развития» (История социальной психологии).
- •1. Число очевидцев
- •2. Привлек ли инцидент внимание?
- •3. Интерпретируется ли инцидент как несчастный случай?
- •4. Принятие на себя ответственности
- •7. Какие методы убеждения можно использовать, чтобы привлечь слушателей на цикл лекций по прикладной психологии (Социальная установка. Методы измерения социальной установки)?
- •8. Как снизить возможные негативные явления при управлении группой около 100 человек на митинге? (Эффект группового влияния. Массовидное явление)
- •9. Какие социально-психологические факторы необходимо учитывать, чтобы максимально снизить проявление конформизма в команде психологов в ходе проведения консилиума (Конформизм. Малая группа)?
- •11. Какие рекомендации по публичному выступлению со своими избирателями Вы дадите депутату муниципалитета Мэрии (Методы социально-психологического исследования).
- •12. Что Вы будете делать для подготовки и проведения фокус-группы и, что может помешать ее проведению (Методы социально-психологического исследования)?
- •14. По каким признакам можно определить социальную установку – позитивную или негативную – человека к женщинам (инвалидам, туркам, детям, мусульманам) (Социальная установка).
- •15. Предложите комплекс мер по повышению продуктивности труда в бригаде дорожных рабочих, учитывая явления социальной фасилитации и социальной лености (Эффект группового влияния).
- •16. Какие меры Вы предпримете, чтобы избежать возникновения огруппления мышления в сплоченной группе при принятии важного решения (Эффекты группового влияния).
- •18. При каких условиях есть шанс отстоять свою позицию в групповой дискуссии, если находитесь в меньшинстве (Конформизм. Нормативное поведение в малой группе).
- •19. Приведите не менее трех примеров личностно-ролевого, межролевого и внутриролевого конфликта, их возможных последствий и методов выхода из них (Личность. Я-концепция. Ролевые отношения).
- •22. Предложите варианты использования когнитивного диссонанса для реформирования негативных социальных стереотипов (Стереотипы. Когнитивный диссонанс).
- •23. Исходя из теорий социальной установки, предложите программу комплексной коррекции асоциального поведения детей (Социальная установка. Структура установки. Поведение).
- •24. Исходя из теорий социализации, предложите программу коррекции проблем родителей и детей (Социализация).
- •25. Предложите способы измерения (реформирования) я-концепции личности исходя из ее структуры в социальной психологии (я-концепция).
- •1. Формирование я-концепции: факторы и механизмы
- •2. Структурные компоненты я-концепции
- •29. Предложите программу социально-психологического исследования сходств в социальных условиях учащихся двух старших классов (Эксперимент в социальной психологии. Методы социальной психологии).
- •30. Предложите и обоснуйте мероприятия по профотбору для медицинского учреждения (Профподбор. Пвк. Профессиограмма. Тестирование).
- •31. Предложите и обоснуйте мероприятия по профотбору для образовательного учреждения (Профподбор. Пвк. Профессиограмма. Тестирование).
- •32. Предложите и обоснуйте мероприятия по профотбору для правоохранительных органов (Профотбор. Пвк. Профессиограмма. Тестирование).
- •33. Предложите и обоснуйте мероприятия по профотбору для торгового предприятия (Профотбор. Пвк. Профессиограмма. Тестирование).
- •34. Предложите программу оптимизации психологического климата в женском коллективе (Группа. Психологический климат. Гендерные психологические особенности. Тестирование).
- •35. Предложите программу оптимизации психологического климата в коллективе курсантов военного училища (Группа. Психологический климат. Гендерные психологические особенности. Тестирование).
- •37. Предложите программу социально-психологического исследования различий в поведении групп (Эксперимент в социальной психологии. Методы социальной психологии).
- •1. Тест п.Асингера
- •2. «Признаки агрессивности»
- •1) Разогревающая стадия:
- •2) «Рабочая: стадия:
- •3) Замораживающая стадия:
- •1. Тест п.Асингера
- •2. Методика многофакторного исследования личности р. Кеттела
- •1) Разогревающая стадия:
- •2) «Рабочая: стадия:
- •3) Замораживающая стадия:
33. Предложите и обоснуйте мероприятия по профотбору для торгового предприятия (Профотбор. Пвк. Профессиограмма. Тестирование).
Любое предприятие имеет сотрудников трех основных категорий:
Руководители или линейные менеджеры (10% работников аппарата управления).
Специалисты или функциональные менеджеры (60-70% работников аппарата управления).
Служащие аппарата управления (20-30%).
Главная задача руководителей – общее руководство процессом функционирования и развития системы управления. Специфика их деятельности в том, что они главным образом воздействуют на работников, которые непосредственно решают те или иные задачи управления.
К специалистам аппарата управления обычно относят инженеров, экономистов, бухгалтеров, юристов, психологов. Они призваны решать задачи по своему конкретному направлению.
Категорию служащих аппарата управления составляют секретари, техники, лаборанты, то есть все те, кто осуществляет текущий учет и делопроизводство в аппарате управления.
Исходя из выше указанного разделения (иерархии) следует, что требования для претендентов на вакансии разных уровней будут соответствующие.
Мероприятия по отбору менеджеров высшего звена:
- отбор претендентов с соответствующим уровнем образования, опытом работы;
- создание пакета диагностических методик на предмет выявления уровня развития интеллекта, специальных способностей, развития коммуникативных способностей;
- проведение тестирования;
- создание профессиограммы;
- интерактивное взаимодействие с претендентами на вакантное место.
Примерный набор диагностических методик:
Тестовая методика «Способность к лидерству» Немова Р.С.
Тестовая методика «Эффективность лидерства» Немова Р.С.
Тестовая методика «Какой Вы руководитель?»
Тестовая методика «Оценка стиля управления».
Тестовая методика «Уровень коммуникативных и организаторских способностей». (КОС).
Тестовая методика «Диагностика уровня самооценки личности руководителя».
Тестовая методика «Оценка личных качеств руководителя».
Тестовая методика «Оценка предрасположенности к управленческой деятельности».
Опросник для диагностики способности к эмпатии Мехрабиена А. и Эпштейна Н.
Мероприятия по отбору менеджеров среднего звена.
Мероприятия, проводимые для отбора специалистов среднего звена, могут быть такими же, как и в первом случае. Однако набор диагностических методик будет иным. Например:
Личностный опросник Айзенка (адаптированный Шмелевым А.Г.)
Личностный опросник Шмишека Г.
Личностный опросник Плутчика Келлермана Конте.
Тестовая методика «Полярные профили изучения подчиненных».
Тестовая методика «Самохарактеристика».
Тестовая методика «Незавершенные предложения Сакса и Леви». (Исследование направленности и системы отношений личности).
Тестовая методика «Определение ценностных ориентаций».
Тестовая методика «Самооценка».
Мероприятия по отбору служащих аппарата:
- отбор претендентов с соответствующим уровнем образования, желательно с опытом работы;
- интерактивное взаимодействие с претендентами на вакантное место.
При проведении мероприятий по отбору кадров для торгового предприятия следует обращать особое внимание на определенные личностные и физические характеристики:
- организованность;
- умение работать в коллективе;
- физическая выносливость (стоит вспомнить продавца из магазина «Вестер», который с 8 утра до 12 ночи находится «на ногах» и ему нельзя присесть);
- ответственность;
- математические способности (элементарное умение быстро считать деньги);
- честность;
- коммуникабельность (наверное, каждый помнит хоть один случай, когда ему продавец или менеджер отдела не ответил надлежащим образом);
- обучаемость (продавец-консультант обязан постоянно пополнять багаж своих знаний о предлагаемых продуктах);
- желание работать.
Однако одно торговое предприятие разительно отличается от другого, например, сеть супермаркетов «Виктория» отличается от магазина «злато скифов» в городе Черняховске. Именно поэтому для каждого предприятия должна быть создана своя программа отбора сотрудников. И в этом заключается мастерство и квалифицированность консультанта по работе с персоналом.